Co dělat, pokud máte problémy s tiskem v systému Windows 10

Řešení 1 - Odstraňování potíží s tiskárnou

1. Vyhledejte tiskárny v poli Hledat a ze seznamu vyberte Zařízení a tiskárny.
2. Vyhledejte tiskárnu v tiskárnách nebo v kategorii nespecifikováno.
3. Klikněte na něj pravým tlačítkem az nabídky zvolte Poradce při potížích.
4. Postupujte podle pokynů a dokončete Poradce při potížích.

Řešení 2 - Zkontrolujte, zda je tiskárna nainstalována

Pokud Poradce při potížích se systémem Windows 10 nemůže problém vyřešit, je možné, že tiskárna není nainstalována. Chcete-li zkontrolovat, zda je tiskárna nainstalována, postupujte takto:

1. Ujistěte se, že je tiskárna připojená a zapnutá.
2. Klikněte na Start a přejděte na Nastavení> Zařízení> Tiskárny a skenery.
3. Pokud vaše tiskárna není uvedena, klikněte na Přidat tiskárnu nebo skener a počkejte, až se Windows 10 pokusí detekovat. Pokud je tiskárna detekována, postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete její instalaci. Nedělejte si starosti s ovladači, Windows 10 by je měl stahovat automaticky. Pokud vaše tiskárna není uvedena, pokračujte krokem 4.
4. Pokud z nějakého důvodu není vaše tiskárna detekována, klikněte na Tiskárna, kterou se pokouším nainstalovat, není uvedena.
5. Vyberte Moje tiskárna je o něco starší. Pomozte mi jej najít a klikněte na Další.
6. Windows 10 vyhledá připojené tiskárny a pokud bude tiskárna rozpoznána, budete upozorněni.

Řešení 3 - Nainstalujte si

V tomto kroku budete muset přejít na web výrobce tiskárny, najít model tiskárny a stáhnout pro něj příslušné ovladače. Zkuste stáhnout nejnovější ovladač, zejména pokud je optimalizován pro systém Windows 10, ale pokud není k dispozici žádný ovladač systému Windows 10, můžete si místo toho stáhnout ovladače systému Windows 8. Pokud je k dispozici univerzální ovladač pro všechny tiskárny od výrobce, můžete jej také stáhnout.

Doufáme, že tato řešení pro vás byla užitečná, ale mohou existovat další problémy s tiskárnami, jako je tiskárna offline v systému Windows 10, ale problém jsme již zahrnuli v jednom z předchozích článků.

Přečtěte si také: Oprava: Zastavení aplikací v systému Windows 10