Někteří uživatelé Gmailu zjistili, že možnost Připojit soubory v Gmailu nefunguje vždy.

Kdykoli se pokusí připojit soubor k e-mailu, Gmail vrátí chybovou zprávu s hlášením „ Příloha se nezdařila. Může to být způsobeno proxy nebo firewallem. „V důsledku toho nemohou k e-mailům připojit soubory.

Zde je několik možných oprav problému „ Příloha se nezdařila “.

Chyba přílohy Gmail: 7 řešení pro její opravu

1. Udělte oprávnění Gmailu
2. Aktualizujte Flash Plug-in
3. Otevřete Gmail v jiném prohlížeči
4. Aktualizujte prohlížeč
5. Zakažte server proxy
6. Vypněte firewall
7. Upravte nastavení Network.http.spdy.enabled ve Firefoxu

Můžete také zkusit prohlížeč UR, nejbezpečnější prohlížeč pro surfování na webu. Přečtěte si naši recenzi

4. Aktualizujte prohlížeč

Měli byste také zkontrolovat aktualizace prohlížeče, abyste se ujistili, že používáte nejnovější verzi. Chyby příloh Gmailu se častěji vyskytují v zastaralých prohlížečích.

Google Chrome můžete aktualizovat následujícím způsobem.

1. Kliknutím na tlačítko Přizpůsobit Google Chrome otevřete hlavní nabídku prohlížeče,
2. Vyberte Nápověda > O aplikaci Google Chrome a otevřete kartu zobrazenou přímo níže.

   

3. Prohlížeč automaticky stáhne všechny dostupné aktualizace.
4. Klepnutím na Znovu spustit restartujte prohlížeč.

5. Zakažte server proxy

Chybová zpráva „ Příloha se nezdařila “ uvádí, že problém může být způsoben proxy serverem. Vypnutí serveru proxy webového prohlížeče, pokud je vybráno, by tedy mohlo chybu opravit.

Takto můžete zakázat proxy server.

1. Na hlavním panelu systému Windows 10 klikněte na tlačítko Cortana a do vyhledávacího pole zadejte „možnosti Internetu“.
2. Vyberte Možnosti Internetu a otevřete okno přímo pod.

   

3. V níže uvedeném snímku klikněte na kartu Připojení.

   

4. Stiskněte tlačítko nastavení LAN.

   

5. Zrušte zaškrtnutí políčka Použít proxy server pro vaše nastavení LAN a stiskněte tlačítko OK.

6. Vypněte firewall

Chybová zpráva „ Příloha se nezdařila “ také naznačuje, že za problém může být odpovědný firewall.

Chcete-li zajistit, aby u e-mailových příloh nedošlo k rušení brány firewall, můžete je dočasně vypnout. Takto můžete zakázat bránu Windows Firewall.

1. Otevřete Spustit stisknutím klávesy Win + klávesová zkratka R.
2. Do textového pole Otevřít zadejte „firewall.cpl“ a stiskněte tlačítko OK.

   

3. Klepnutím na Zapnout nebo vypnout bránu Windows Firewall otevřete níže uvedená nastavení.

   

4. Na kartě Přizpůsobit nastavení vyberte obě možnosti Vypnout bránu Windows Firewall.
5. Stisknutím tlačítka OK kartu zavřete.
6. Váš antivirový software třetích stran může mít také vlastní bránu firewall. Firewall jiného výrobce můžete vypnout klepnutím pravým tlačítkem myši na ikonu oznamovací oblasti antivirového softwaru a výběrem jeho možnosti zakázat nebo vypnout.

7. Upravte nastavení Network.http.spdy.enabled ve Firefoxu

Toto rozlišení je konkrétnější pro uživatele Firefoxu. Přepnutím nastavení Network.http.spdy.enabled na false můžete vyřešit problém „ Příloha se nezdařila “.

Toto nastavení můžete upravit v: config následujícím způsobem.

1. Chcete-li otevřít kartu zobrazenou přímo níže, zadejte do adresního řádku Firefoxu „about: config“.

   

2. Dále zadejte do vyhledávacího pole v horní části stránky about: config 'Network.http.spdy.enabled'.
3. Poté poklepejte na nastavení Network.http.spdy.enabled a přepněte jeho hodnotu na false.

   

4. Zavřete Firefox a restartujte prohlížeč.

Tato řešení pravděpodobně opraví chybu „ Příloha se nezdařila “, takže můžete znovu připojit soubory k e-mailům Gmailu.

Pokud však budete potřebovat další opravy, můžete problém také nahlásit společnosti Google pomocí kontaktního formuláře podpory Gmailu.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v říjnu 2017 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.