Síť VPN je pouze tak užitečná, protože s vybraným prohlížečem může bezproblémově fungovat. U některých uživatelů se to zdá být problém, protože nejsou schopni používat prohlížeč Chrome i VPN podle vlastního výběru. Chrome je ve skutečnosti pamětní prase, ale stále je daleko za nejpoužívanějším prohlížečem. Možné účinky nekompatibility s VPN tedy mohou považovat za zcela zbytečné.

Nyní, protože tyto problémy jsou pravděpodobně vyvolány samotnou sítí VPN, bude těžké pokrýt stovky z nich v jednom článku. Proto nabízíme obecné řešení problémů, abychom se vyhnuli všem ostatním možným spolupachatelům trestného činu. Pro zbytek by prémiová podpora dané VPN měla poskytovat řešení. Před odesláním letenky do sítě VPN zkontrolujte následující kroky.

Jak řešit běžné problémy s VPN v prohlížeči Google Chrome

1. Zkontrolujte připojení
2. Zakázat doplňky
3. Zakázat proxy
4. Přepínání serverů
5. Aktualizujte Chrome
6. Vypněte antivir / firewall

1. Zkontrolujte připojení

Pěkně popořádku. Před přechodem na další kroky zkontrolujte připojení. Nejlepší způsob, jak zjistit příčinu problému, je vyzkoušet alternativní prohlížeč nebo zakázat VPN a zkontrolovat, jak připojení funguje bez něj. Pokud jste stále spokojeni se současným stavem, pokud jde o připojení, zkontrolujte následující kroky:

• Restartujte směrovač nebo modem.
• Místo Wi-Fi použijte kabelové připojení.
• Restartujte počítač.
• Restartujte Chrome na výchozí hodnoty:
  1. Otevřete Chrome.
  2. Klikněte na nabídku se třemi tečkami v pravém horním rohu a otevřete Nastavení.

     

  3. Přejděte dolů a klepnutím na Upřesnit rozbalte rozšířená nastavení.

     

  4. Přejděte dolů a klikněte na Obnovit nastavení.

     

• Spusťte specializovaný nástroj pro odstraňování problémů se systémem Windows:
  1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete Nastavení.

     

  2. Otevřete aktualizaci a zabezpečení.
  3. V levém podokně vyberte možnost Odstraňování problémů.
  4. Zvýrazněte připojení k Internetu a klikněte na tlačítko „ Spustit Poradce při potížích “.

     

• Obnovit nativní IP adresu:
  1. Do vyhledávací lišty zadejte příkaz cmd, klepněte pravým tlačítkem myši na příkazový řádek a spusťte jej jako správce.
  2. Na příkazovém řádku zkopírujte a vložte následující řádky a po každém stiskněte klávesu Enter:
     • netsh winsock reset
     • netsh int ip reset
     • ipconfig / release
     • ipconfig / restore
  3. Zavřete zvýšený příkazový řádek a akci opakujte.
• Aktualizujte firmware modemu / routeru.
• Zkontrolujte ovladače sítě Ethernet a Wi-Fi.

Na druhou stranu, pokud vše funguje dobře, když je kombinace Chrome / VPN výjimka, pokračujte níže uvedenými kroky.

2. Zakažte doplňky

Jedna z nejlepších částí prohlížeče Google Chrome spočívá v doplňcích (rozšířeních), díky kterým je používání mnohem lepší. Některé doplňky však mohou vyvolat problémy, zejména při kolizi s řešeními VPN. Z tohoto důvodu vám doporučujeme dočasně deaktivovat všechny doplňky, které používáte, se zaměřením na ty, které souvisejí s proxy nebo ochranou.

Pokud si nejste jisti, jak to provést, nezapomeňte pečlivě dodržovat tyto pokyny:

1. Otevřete Chrome.
2. Klikněte na nabídku se třemi tečkami a poté na Další nástroje> Rozšíření.

   

3. Zakažte jednotlivě všechna rozšíření a restartujte Chrome.

   

Pokud se Chrome stále nemůže připojit, nezapomeňte přejít k alternativním krokům. Kromě toho můžete vymazat mezipaměť. Hromadu mezipaměti může někdy ovlivnit celkovou použitelnost. To nemusí být výjimkou. Postup vymazání mezipaměti v prohlížeči Chrome:

1. Otevřete Chrome.
2. Stisknutím kláves Ctrl + Shift + Delete otevřete dialogové okno „ Vymazat data prohlížení “.
3. Vyberte možnost Upřesnit.
4. Ve skupinovém rámečku Časové období vyberte možnost Celý čas.
5. Zrušte zaškrtnutí (nebo ne, je to vaše volba) dalších polí, ale ponechejte zaškrtnuté obrázky a soubory v mezipaměti.

   

6. Klikněte na Vymazat data.

• ALSO READ: Jedná se o nejlepší rozšíření Chrome, která chrání vaše soukromí v roce 2017

3. Zakažte proxy

I když jsme v možné kolizi, stojí za zmínku vestavěné nastavení proxy. I ty je třeba zakázat, abychom se vyhnuli dalším problémům a doufejme, že problém vyřešíme. Pokud používáte VPN, není potřeba proxy. Vestavěný server proxy je ve výchozím nastavení vypnutý, ale vyplatí se jej vyzkoušet, pro každý případ.

Zde je návod, jak zkontrolovat nastavení proxy v systému Windows 10:

1. Stisknutím kláves Windows + I otevřete aplikaci Nastavení.
2. Vyberte možnost „ Síť a internet “.

   

3. Klikněte na Proxy v dolní části levého panelu.
4. Ujistěte se, že je vše zakázáno pro ruční i automatické konfigurace.

   

5. Ukončete a zkuste Chrome znovu použít v kombinaci s VPN.

4. Přepínání serverů

Většina řešení VPN nabízí alespoň tucet různých serverů v různých geografických umístěních. Nyní existuje vždy nejmenší šance, že jednotlivý server nebude fungovat nebo je v tuto chvíli dole. Nebo to je od vás příliš daleko, takže latence je velmi vysoká a šířka pásma trpí.

Nezapomeňte tedy přepínat mezi servery a hledat změny. Mezi pomalým připojením a úplným chybějícím spojením je malý rozdíl. Jako vedlejší poznámku můžete zkusit také změnit šifrovací protokol. Je nepsaným pravidlem, že čím výkonnější šifrovací protokol, tím pomalejší připojení. OpenVPN je výjimkou s dobře zaoblenými šifrovacími standardy a značnými rychlostmi.

Pro lepší geografické umístění důrazně doporučujeme použít nástroj Cyberghost VPN. Pokrývá přes 600 serverů a přes 8 milionů uživatelů na celém světě je jedním z mála, který má dobrou podporu pro své uživatele.

• Stáhnout nyní Cyber ​​Ghost VPN (77% flash prodej)

5. Aktualizujte Chrome

Spuštění nejnovější verze prohlížeče Chrome je také dobrým způsobem, jak problémům zabránit. To nezahrnuje verze beta, protože nejde o finální díla, ale spíše o zkušební základnu pro uživatele. Chcete-li získat nejnovější veřejnou verzi prohlížeče Chrome, postupujte podle níže uvedených kroků:

1. Otevřete Chrome.
2. Klikněte na nabídku se třemi tečkami a poté na Nápověda> O prohlížeči Google Chrome.
3. Tím by se měl Chrome automaticky aktualizovat a měla by se zobrazit instalace v konečné verzi.
4. Restartujte prohlížeč a hledejte změny.

• ALSO READ: „Tento typ souboru může poškodit váš počítač“ Upozornění Chrome

6.Vypněte antivirus / firewall

Nakonec, jak jsme si již všimli, koláž mezi řešením VPN a antimalwarem třetích stran není vždy tak funkční, jak se očekávalo. Většina antivirových obleků přichází s vyhrazeným firewallem, který má tendenci blokovat řešení VPN a bránit jim v svobodné komunikaci v síti PC.

Proto si můžete vybrat, zda chcete firewall zcela zakázat při používání VPN, nebo vytvořit výjimku brány firewall pro ohroženou VPN. Tento článek by vám měl poskytnout dostatek podrobností, měli byste být schopni najít způsob, jak vytvořit výjimky pro všechna hlavní antivirová řešení.

Kromě toho zkontrolujte bránu Windows Firewall systému Windows a hledejte v ní výjimky. Nemůžeme vám poradit, abyste trvale deaktivovali bránu firewall (vestavěnou variantu nebo variantu třetí strany). Kvůli testování a odstranění možných problémů ji však můžete dočasně vypnout. Pokud si nejste jisti, jak to provést v systému Windows 10, měly by vám tyto kroky pomoci:

1. Na panelu vyhledávání Windows zadejte Firewall a otevřete Povolit aplikaci prostřednictvím brány Windows Firewall.

   

2. Klikněte na „ Změnit nastavení “.

   

3. Zvolte možnost „ Povolit jinou aplikaci “
4. Vyhledejte VPN v programových souborech a přidejte soubor EXE.
5. Klikněte na „ Přidat “.

   

6. Nechte VPN komunikovat prostřednictvím veřejné i soukromé sítě.

   

7. Klepnutím na tlačítko OK potvrďte změny.

To by mělo udělat. Pokud stále nedokážete vyřešit své problémy, doporučujeme vám kontaktovat technickou podporu VPN. Kromě toho se ujistěte, že s námi sdílíte alternativní řešení nebo otázky. Sekce komentářů je těsně pod.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v prosinci 2017 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.