7 kroků k vyřešení problémů s připojením Avast SecureLine VPN

1. Zkontrolujte vaše síťové připojení
2. Vyberte alternativní umístění serveru
3. Vypněte bránu Windows Defender Firewall
4. Vypněte antivirový software třetích stran
5. Zavřete konfliktní služby VPN
6. Zkontrolujte předplatné Avast SecureLine
7. Přeinstalujte Avast SecureLine

Avast SecureLine VPN je klientský software, který se obvykle připojuje k serverům Avast VPN. Někdy však SecureLine nemusí navázat spojení. Pokud se SecureLine nemůže navázat spojení, objeví se chybová zpráva „ Připojení VPN SecureLine se nezdařilo “. Toto je několik možných řešení pro opravu připojení Avast SecureLine VPN.

Co dělat, když se připojení Avast SecureLine VPN nezdařilo

Řešení 1: Zkontrolujte připojení k síti

Nejprve zkontrolujte, zda je vaše připojení k internetu v pořádku bez SecureLine VPN. Vypněte tedy SecureLine VPN. Poté otevřete v prohlížeči několik webových stránek.

Pokud potřebujete opravit obecné připojení, podívejte se do Poradce při potížích s připojením k Internetu v systému Windows. To by mohlo opravit připojení nebo alespoň poskytnout určitá řešení pro jeho opravu. Postupujte podle pokynů níže a otevřete tento nástroj pro odstraňování problémů.

• Otevřete Spustit pomocí klávesové zkratky Windows + R klávesová zkratka.
• Zadejte „Ovládací panely“ a kliknutím na OK otevřete níže uvedené okno.
• Klepnutím na Odstraňování problémů otevřete aplet Ovládací panely zobrazený přímo níže.
• Kliknutím na Zobrazit vše otevřete níže uvedený seznam pro odstraňování problémů.
• Klepnutím pravým tlačítkem myši na připojení k Internetu a výběrem možnosti Spustit jako správce otevřete okno nástroje pro odstraňování problémů.

• Pokud tato možnost již není vybrána, klikněte na Upřesnit a vyberte Použít opravy automaticky.
• Klepnutím na tlačítko Další spusťte Poradce při potížích a vyberte možnost Poradce při potížích s připojením k internetu.

Řešení 2: Vyberte alternativní umístění serveru

Avast SecureLine nemá obrovské množství serverů pro své miliony uživatelů. Server, ke kterému se pokoušíte připojit, může být přetížen. Připojení k alternativnímu umístění serveru by proto mohlo opravit připojení SecureLine VPN.

To provedete kliknutím na tlačítko Změnit umístění v hlavním okně Avast. Poté vyberte jiné umístění serveru, ke kterému se chcete připojit.