Mnoho uživatelů používá určitý typ VPN k ochraně svého soukromí online, ale někdy se mohou vyskytnout problémy, jako je například chyba VPN 807. Tato chyba může být problematická a v dnešním článku vám ukážeme, jak ji opravit.

Chyby VPN jsou celkem běžné a pokud jde o chyby VPN, zde jsou některé podobné problémy, které uživatelé nahlásili:

• Chyba VPN 806, 800, 619, 720, 789, 691, 868, 809 - Toto jsou některé z běžných chyb VPN, s nimiž se můžete setkat, a některé z nich jsme popsali v článku o problémech s VPN, proto jej nezapomeňte zkontrolovat pro podrobnější řešení.
• Síťové připojení mezi počítačem a serverem VPN nebylo možné navázat. Windows 10 - Toto je další chyba VPN, se kterou se můžete setkat. Pokud se zobrazí tato chybová zpráva, nezapomeňte vyzkoušet všechna řešení z tohoto článku.

Chyba VPN 807, jak ji opravit?

1. Zkontrolujte antivirový program
2. Zkontrolujte svůj firewall
3. Zkontrolujte nastavení routeru
4. Vyčistěte svou historii, soubory cookie a registr
5. Zkontrolujte přihlašovací údaje
6. Změňte nastavení VPN
7. Zkuste změnit adresu VPN
8. Zkuste se připojit k různým umístěním VPN
9. Zkuste restartovat router
10. Znovu nainstalujte klienta VPN
11. Vyzkoušejte jiného klienta VPN

Řešení 1 - Zkontrolujte antivirový program

Podle uživatelů k tomuto problému obvykle dochází kvůli antivirovému programu nebo bráně firewall. Pokud se na vašem počítači zobrazuje chyba VPN 807, je možné, že antivirový program ruší síť VPN a způsobuje problém. Chcete-li problém vyřešit, zkontrolujte nastavení antivirového programu a zkuste některé funkce deaktivovat.

Pokud to nepomůže, možná budete muset antivirus úplně deaktivovat. V některých případech může problém přetrvávat, i když se rozhodnete antivirus deaktivovat. V takovém případě je jedinou možností odinstalace antiviru.

I když se rozhodnete odinstalovat antivir, váš systém zůstane chráněn programem Windows Defender, takže se nemusíte příliš starat o svou bezpečnost. Po odstranění antiviru zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Pokud odstraněním antivirového programu problém vyřešíte, měli byste zvážit přechod na jiné antivirové řešení. Na trhu existuje mnoho skvělých antivirových nástrojů, ale pokud chcete spolehlivou ochranu, která nebude zasahovat do vašeho systému, důrazně doporučujeme, abyste považovali Bitdefender, v současnosti nejlepší antivirový systém na světě.

- Stáhněte si Bitdefender Antivirus 2019

• READ ALSO: Co dělat, když VPN zamrzne při ověřování uživatelského jména a hesla

Řešení 2 - Zkontrolujte firewall

Pokud se vám zobrazuje chyba VPN 807, je možné, že problém je způsoben bránou firewall. Chcete-li problém vyřešit, musíte najít svého klienta VPN ve vaší bráně firewall a ujistit se, že vaše VPN má povoleno projít jej.

Pokud je vaše VPN povolena prostřednictvím brány firewall, možná byste se měli pokusit bránu firewall zcela zakázat. Pokud používáte bránu firewall třetí strany, dočasně ji vypněte a zkontrolujte, zda se tím problém nevyřeší. Pokud používáte bránu Windows Firewall, můžete ji zakázat následujícím postupem:

1. Stiskněte klávesy Windows + S a zadejte firewall. Ze seznamu vyberte Firewall Windows Defender.

   

2. Po otevření okna brány Windows Defender Firewall klepněte v levém podokně na Zapnout nebo vypnout bránu Windows Defender Firewall.

   

3. Nyní vyberte Vypnout bránu Windows Defender Firewall (nedoporučuje se) pro nastavení soukromé i veřejné sítě. Klepnutím na tlačítko OK uložte změny.

   

Po vypnutí brány firewall zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud se problém neobjeví, znamená to, že problém byl způsoben bránou firewall, proto ji nezapomeňte znovu zapnout a znovu zkontrolovat její nastavení a ujistit se, že je povolena vaše VPN.

Řešení 3 - Zkontrolujte nastavení routeru

Pokud v počítači stále dochází k chybě VPN 807, je pravděpodobně problémem router. Podle uživatelů je pro správné používání VPN nutné mít otevřené určité porty. Chcete-li to provést, musíte otevřít nastavení routeru a povolit následující možnosti:

• Port 1723 pro PPTP VPN
• Protokol 47 GRE
• Prochází VPN

Jedná se o mírně pokročilý postup a abyste zjistili, jak je správně provádět, zkontrolujte návod k obsluze routeru a zjistěte, jak najít požadovaná nastavení. Nezapomeňte, že pro fungování VPN je vyžadován protokol PPTP, ale pokud to nemůžete povolit, můžete použít také protokol SSTP.

Řešení 4 - Vyčistěte svou historii, soubory cookie a registr

V některých případech se může objevit chyba VPN 807 v důsledku souborů cookie nebo zbytků položek registru, které ruší vaši VPN. Chcete-li tento problém vyřešit, uživatelé doporučují vyčistit váš registr, historii a soubory cookie.

Můžete to udělat ručně, ale může to chvíli trvat, takže je obvykle lepší používat specializovaný software. CCleaner je speciální aplikace, která automaticky odstraní všechny nepotřebné soubory a položky registru z počítače. Tento nástroj se snadno používá a měli byste být schopni odstranit svou historii, soubory cookie a nežádoucí položky registru pouhými několika kliknutími.

• Stáhněte si bezplatnou edici CCleaner

Řešení 5 - Zkontrolujte přihlašovací údaje

Pokud se vám zobrazuje chyba VPN 807, pravděpodobně se problém týká vašich přihlašovacích údajů. Někdy nemusí být vaše přihlašovací údaje správné a to může vést k této a mnoha dalším chybám. Pokud se vám tato chyba zobrazuje, zkontrolujte přihlašovací údaje a ujistěte se, že jsou správné.

Kromě toho zkontrolujte IP adresu VPN a zkontrolujte, zda je také správná.

• PŘEČTĚTE SI také: VPN blokována správcem? Zde je návod, jak to opravit

Řešení 6 - Změňte nastavení VPN

Pokud se na vašem počítači zobrazuje chyba VPN 807, je možné, že tento problém způsobují nastavení VPN. Chcete-li problém vyřešit, doporučujeme změnit nastavení zabezpečení VPN. Je to docela jednoduché a můžete to udělat pomocí následujících kroků:

1. Otevřete Vlastnosti VPN.
2. Přejděte do Zabezpečení
3. Změňte typ připojení na Point to Point Tunneling Protocol (PPTP).

Po provedení změn zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Někteří uživatelé navrhují použít automatické nastavení namísto PPTP, takže byste to mohli také vyzkoušet.

Řešení 7 - Zkuste změnit adresu VPN

Podle uživatelů se někdy může kvůli vaší adrese VPN objevit chyba VPN 807. Chcete-li problém vyřešit, uživatelé navrhují odebrat http: // z adresy VPN. Chcete-li to provést, otevřete nastavení VPN a vyhledejte svou adresu VPN.

Nyní změňte adresu VPN z

• http://yourvpnprovider.com

na

• yourvpnprovider.com

Nezapomeňte také odstranit všechny symboly lomítka, které by mohly být na konci adresy VPN. Po provedení těchto změn zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 8 - Zkuste se připojit k různým umístěním VPN

Někdy může tento problém souviset se serverem, ke kterému se pokoušíte připojit. Server může mít nějaké problémy, proto zkuste vyzkoušet jiné servery nebo umístění a zkontrolujte, zda to váš problém vyřeší.

Pokud se vám tato chyba zobrazuje u všech serverů a umístění, může problém souviset s vaším nastavením.

Řešení 9 - Zkuste restartovat router

Podle uživatelů může váš router někdy způsobit chybu VPN 807. Na routeru můžete narazit na určité závady. Pokud k tomu dojde, nezapomeňte restartovat modem i router.

Chcete-li tak učinit, stiskněte na každém zařízení tlačítko Napájení a vyčkejte chvíli. Nyní znovu stiskněte tlačítko napájení a počkejte, až se obě zařízení spustí. Jakmile obě zařízení běží, zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Řešení 10 - Přeinstalujte klienta VPN

Pokud se na vašem počítači stále zobrazuje chyba VPN 807, pravděpodobně se problém týká klienta VPN. Někdy se vaše instalace může poškodit, a to může způsobit toto a mnoho dalších chyb. Problém však můžete vyřešit jednoduše přeinstalováním klienta VPN.

Existuje několik metod, které můžete použít, ale nejlepší je použít odinstalační software. V případě, že nevíte, odinstalační software je speciální aplikace, která vybranou aplikaci zcela odebere spolu se všemi jejími soubory a položkami registru. V důsledku toho bude aplikace zcela odebrána.

Pokud hledáte dobrý odinstalační software, doporučujeme vám vyzkoušet IOBit Uninstaller. Jakmile klienta VPN odeberete, nainstalujte jej znovu a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

• Stáhnout nyní IObit Uninstaller PRO 7 zdarma

Řešení 11 - Vyzkoušejte jiného klienta VPN

Pokud se chybová zpráva stále zobrazuje, možná by byl ideální čas zvážit přechod na jiného klienta VPN. Na trhu je k dispozici mnoho skvělých klientů VPN, ale pokud hledáte jednoduchého a spolehlivého klienta VPN, doporučujeme vám vyzkoušet CyberGhost VPN.

Chyba VPN 807 může na vašem počítači způsobit mnoho problémů, ale doufáme, že jste tento problém vyřešili pomocí jednoho z našich řešení.

PŘEČTĚTE SI také:

• Top 5 VPN pro prohlížeč Edge pro ochranu vašeho soukromí v roce 2018
• Může VPN zlepšit ping a hraní? 4 nejlepší VPN pro hráče
• VPN nefunguje s Virgin Media? Zde je návod, jak to zajistit