Pokud se pokusíte zavést nebo restartovat zařízení Windows, ale uvíznete na černé obrazovce s chybovým kódem 99 zobrazeným v pravém dolním rohu, znamená to, že něco nefunguje tak, jak by mělo.

Ne, nejedná se o poruchu systému Windows, ale o problém s hardwarem, který brání řádnému načtení operačního systému, a proto nelze dokončit spouštěcí / restartovací sekvenci. Jednoduše řečeno, operační systém Windows nelze spustit.

Ladicí kód 99 není ani skutečnou chybou. Ukazuje, ve které fázi právě probíhá, a v tomto případě diskutujeme o problémech v rámci Super IO Initialization.

V několika slovech debugovací kód 99 hovoří o problému týkajícím se spouštěcího procesu a konkrétněji s hlavním pevným diskem. Problém může samozřejmě způsobit základní deska, ale může to být také něco s nastavením systému BIOS.

Každopádně se pokusíme najít správnou opravu kódu chyby PC 99.

Jak opravit kód chyby PC 99

Pokud můžete přejít do systému BIOS, měli byste zahájit proces odstraňování problémů tím, že se ujistíte, že režim SATA je nastaven na AHCI místo IDE. Navíc by pořadí spouštění mělo ve výchozím nastavení následovat protokol UEFI.

Můžete také ověřit čas a datum z BIOSu a dokonce si můžete vybrat reset nebo aktualizaci CMOS, protože to může snadno opravit kód chyby 99.

Uvědomte si, že v závislosti na každém výrobci se možnosti systému BIOS mohou lišit. Aktualizace systému BIOS bez zavádění do systému Windows je možná pouze u novějších základních desek, zatímco resetování lze provést přístupem k továrnímu nastavení.

Můžete také resetovat základní desku odebráním a opětovným vložením baterie systému BIOS, i když se jedná o složitý proces, který bude znamenat demontáž vašeho počítače, takže buďte opatrní a pokuste se nepořádat věci ještě horší.

Tip: Nebojte se požádat o zkušenější pomoc, pokud nejste technický expert.

• PŘEČTĚTE SI také: Jak přistupovat k systému BIOS v počítači se systémem Windows 7 / Windows 10

Další řešení problémů, která se mají použít:

• Ověřte napájecí kabely a ujistěte se, že je HDD SATA správně připojeno.
• Zkontrolujte všechna ostatní připojení ze své základní desky a ujistěte se, že vše funguje v knize.
• Přejděte do systému BIOS a zkontrolujte, zda je pevný disk detekován nebo ne; pokud HDD není zobrazen, můžete mít vadný HDD.
• Před zahájením nového restartu odpojte periferní zařízení - stačí odebrat všechna externí zařízení připojená k zařízení Windows.
• Zkuste zavést pouze základní desku - kromě klávesnice odpojte vše ostatní. Odstraňte také RAM a vše ostatní, co nemusí být nutné pro počáteční spuštění (včetně zvuku a USB ze základní desky). Poznámka: zvukové karty a pěkné karty by měly být také odpojeny.
• Pokud jste si vytvořili vlastní počítač, ujistěte se, že je vše připojeno tak, jak má a že jste na nic jiného nezapomněli. Opět neváhejte a požádejte o zkušený názor, v závislosti na vaší vlastní konfiguraci systému.

Jak již bylo uvedeno, kód 99 ladění popisuje problémy inicializace Super IO. Opravy by se tedy měly zaměřit na toto konkrétní pole.

Doufáme, že se nám tento problém podařilo vyřešit pomocí výše uvedených řešení.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v říjnu 2017 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.