Pokud se spouštěč Battle.net na vašem počítači neotevře, nebudete moci hrát žádnou z Blizzardových her. Může to být hlavní problém, ale naštěstí existuje způsob, jak tento problém vyřešit provždy.

Blizzard's Battle.net klient je robustní a spolehlivý software. Je to už věky a je to nejlepší indikátor pozoruhodného přístupu, který Blizzard zaujímá, pokud jde o distribuci her.

Nicméně i špičkový spouštěč her / desktopový klient se občas potýká s problémy. Někteří uživatelé hlásili, že spouštěč Battle.net se při inicializaci ani nespustí nebo nečekaně havaruje.

Protože pro tento výskyt existuje celá řada možných viníků, zajistili jsme, aby všechny byly pokryty. Pokud se launcher Battle.net neotevře po několika pokusech, nebojte se - jste na správném místě. Níže uvedená řešení jsou uvedena.

Pokud se aplikace Blizzard neotevře, opravte ji pomocí těchto řešení

1. Spusťte spouštěč Battle.net jako správce
2. Vymažte mezipaměť spouštěče
3. Zkontrolujte antivirový program a bránu firewall
4. Zakázat programy na pozadí
5. Povolte službu sekundárního přihlášení
6. Znovu nainstalujte spouštěč Battle.net

Řešení 1 - Spusťte launcher Battle.net jako administrátor

Spouštěč Battle.net se někdy neotevře, protože vám chybí oprávnění správce. To je poměrně častý problém s mnoha aplikacemi, ale naštěstí to lze snadno vyřešit.

Bez správných administrativních oprávnění nebude launch.net Battle.net fungovat tak, jak bylo zamýšleno, ani se nespustí. Musíte tedy udělit oprávnění správce a ujistit se, že se může volně připojit k vyhrazeným serverům.

Zde je návod, jak udělit spouštěč Battle.net správci povolení:

1. Přejděte do složky C: \ Program Files (nebo Program Files x86) Battle.net.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na Battle.net Launcher.exe a otevřete Vlastnosti.

   

3. Vyberte kartu Kompatibilita.
4. Zaškrtněte políčko „ Spustit tento program jako správce “ a potvrďte změny.

   

Protože k uvíznutí dochází většinou během aktualizace klienta, doporučujeme vám zkontrolovat nastavení připojení. Zde jsou některé kroky, které můžete podniknout při řešení problémů s připojením:

• Vyprázdnění DNS.
  1. Stisknutím klávesy Windows + R vyvolejte příkaz Spustit zvýšený příkazový řádek.
  2. Na příkazovém řádku zadejte příkaz ipconfig / flushdns a stiskněte klávesu Enter.

     

• Použijte kabelové připojení.
• Restartujte směrovač nebo modem.
• Obnovte tovární nastavení routeru a / nebo modemu.
• Spusťte Poradce při potížích s internetovým připojením Windows.

  

Po provedení všech výše uvedených kroků by měl být problém vyřešen. Pokud problém přetrvává, znamená to, že vaše síťové připojení funguje správně a můžete přejít k dalšímu řešení.

Řešení 2 - Vymažte mezipaměť spouštěče a odstraňte složku Nástroje

Stejně jako všechny ostatní aplikace i launch.net Battle.net ukládá spoustu sekundárních dat zodpovědných za jeho bezproblémové zpracování a konfiguraci.

Nyní může být každý daný soubor poškozen nebo neúplný, a proto související program selže. Někdy můžete tyto soubory opravit, ale vícekrát než ne je budete muset odstranit a nechat aplikaci je znovu vytvořit od nuly.

To je přesně to, co budete muset udělat se spouštěčem Battle.net, abyste tento problém vyřešili.

Nyní odstraňte složku Cache a Tools v programových datech takto:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na hlavním panelu a otevřete Správce úloh.
2. Zabijte tyto procesy:
   • Herní proces
   • Agent.exe nebo Blizzard Update Agent.exe
   • Blizzard Battle.net
3. Zavřete Správce úloh a stisknutím kláves Windows + R otevřete příkazový řádek Spustit.
4. Na příkazovém řádku zadejte C: \ ProgramData a stiskněte klávesu Enter.
5. Najděte složku Battle.net a smažte ji.
6. Spusťte Battle.net znovu a hledejte změny.

• PŘEČTĚTE SI také: Jak opravit spouštěcí havárie Battle.net

Řešení 3 - Zkontrolujte antivirový program a bránu firewall

Již jsme zdůraznili skutečnost, že spouštěč Battle.net má tendenci se nespustit, pokud neexistuje žádné spojení. Problém však většinou nesouvisí s připojením.

Antivirus nebo firewall třetích stran někdy brání spouštěč Battle.net v přístupu na vyhrazené servery a aktualizaci.

Nejedná se o výjimečný případ, proto je vhodné antivirový program deaktivovat nebo vytvořit výjimku (vyjmout složku Battle.net). V žádném případě nedoporučujeme antivirový program zcela odstranit kvůli zjevným bezpečnostním rizikům.

Kromě toho existuje také brána Windows Firewall, která je možným důvodem nemožnosti spuštění hry Battle.net. Pokud si nejste jisti, jak povolit komunikaci spouštěče Battle.net pomocí brány Windows Firewall, postupujte takto:

1. Do vyhledávací lišty Windows zadejte firewall a otevřete Windows Firewall.

   

2. V levém podokně klikněte na „ Povolit aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Firewall “.

   

3. Zvolte Změnit nastavení.

   

4. Klikněte na tlačítko „ Povolit jinou aplikaci “.

   

5. Klikněte na Procházet a přejděte na C: \ Program Files (nebo Program Files x86) Battle.net.

   

6. Přidejte Battle.net Launcher.exe a potvrďte změny.

Poté by mělo být vyřešeno zastavení spouštěče Battle.net. Pokud tomu tak není, zkontrolujte v každém případě poslední dva kroky.

• ALSO READ: Odkazy pro launcher Battle.net narušují váš prohlížeč: co dělat

Řešení 4 - Zakažte programy na pozadí

Některé programy na pozadí mohou zabránit spuštění spouštěče Battle.net. Tento klient pro stolní počítače může ovlivnit celá řada aplikací a podpora Blizzard je často zdůrazňována tím, že je zkouší a deaktivuje dříve, než všechno ostatní. Nyní, i když jste si toho vědomi, může jednotlivým zakázáním programů a hledáním vylepšení trvat hodně času.

Nejlepším způsobem, jak to zjistit, je nějaký jiný program třetích stran, který zabraňuje launcheru Battle.net, vyzkoušet režim selektivního spuštění.

Postupujte takto:

1. Na panelu Windows Search zadejte msconfig.msc a otevřete System Configuration.
2. Vyberte výběrové spuštění.
3. Zrušte zaškrtnutí políčka „ Načíst položky po spuštění “.
4. Nyní přejděte na kartu Služby.
5. Zaškrtněte políčko „ Skrýt všechny služby společnosti Microsoft “.
6. Klepnutím na tlačítko Zakázat vše a poté na tlačítko OK potvrďte změny.
7. Nakonec restartujte počítač a znovu spusťte Blizzard.

Díky tomu budete mít alespoň jasno, pokud jde o negativní dopad programů třetích stran. Pokud klient začne - dobře, pokud ne - přejděte na další kroky.

Řešení 5 - Povolte službu sekundárního přihlášení

Další zřídka používaná služba a další možné řešení vašeho problému. Konkrétně je zde služba Sekundární přihlášení, aby se zabránilo více akcím přihlašování a odhlášení, takže můžete v zásadě spustit určitý program s oprávněními správce z účtu bez administrátora. A z nějakého zvláštního důvodu launcher Battle.net do velké míry závisí na této službě, takže ji budete muset povolit.

Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Na panelu Hledat zadejte služby a otevřete Služby.

   

2. Přejděte na službu Sekundární přihlášení, klikněte na ni pravým tlačítkem myši a otevřete Vlastnosti.
3. Změňte typ spouštění na automatický.
4. Spusťte službu a potvrďte změny.

   

5. Chcete-li provést změny, restartujte počítač.

Řešení 6 - Znovu nainstalujte spouštěč Battle.net

A konečně, pokud všechna předchozí řešení byla marná, je přeinstalace naší poslední možností. Mnoho uživatelů sužovaných tímto problémem se pokusilo problém vyřešit okamžitou instalací desktopové aplikace. Přestože odeberete instalační soubory ze složky Program Files, stále zůstávají soubory ve složce Program Data.

Po opětovné instalaci aplikace tak v podstatě zůstalo všechno stejné. Chcete-li tedy zcela odinstalovat stolní aplikaci Battle.net a problém vyřešit, postupujte takto:

1. Na panelu Hledat zadejte ovládací prvek a otevřete Ovládací panely.
2. Zvolte Zobrazení kategorií a otevřete Odinstalovat program.
3. Odinstalujte stolního klienta Battle.net z počítače.
4. Nyní stisknutím kláves Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
5. Do příkazového řádku zadejte C: \ ProgramData a stiskněte klávesu Enter.
6. Odstraňte složku Battle.net.
7. Restartujte počítač.
8. Stáhněte si instalační program Battle.net zde a nainstalujte jej.

To by mělo vyřešit vaše problémy a měli byste být schopni bez problémů spustit launcher Battle.net a jeho příslušné hry. V případě, že problém stále přetrvává, jediná věc, kterou můžeme navrhnout, je přeinstalovat systém. Celý postup je vysvětlen, takže jej zkontrolujte.

Poznámka editora : Tento příspěvek byl původně publikován v listopadu 2017 a od té doby byl vylepšen a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.