Poslech hudby může být velmi relaxační, zejména když můžete poslouchat své oblíbené skladby. Může to být velmi nepříjemné, když nemůžete přehrát konkrétní skladbu z důvodu chyby aplikace, jak nedávno zažilo mnoho uživatelů aplikace Groove Music. Zdá se, že problémy se projevují většinou na zařízeních se systémem Windows 10.

Aplikace Groove Music nemohla přehrát skladby z důvodu následující chybové zprávy: „Nelze přehrát - jiná aplikace ovládá vaše zvukové právo no.w“ Uživatelé však potvrdili, že k přehrávání příslušných skladeb nepoužívali jinou aplikaci.

Společnost Microsoft dokázala tento problém vyřešit v systému Windows 10 build 14342 a ujišťuje uživatele, že aplikace Groove bude nyní nyní hladce fungovat:

Opravili jsme problém, ve kterém může aplikace Groove Music zobrazovat chybu s nápisem „Nelze přehrát - právě teď ovládá váš zvuk jiná aplikace“.

Toto není jediný problém, se kterým se majitelé telefonů se systémem Windows 10 setkali při pokusu o použití aplikace Groove Music. Dalším častým problémem je chybový kód 0x1010036:

Nahrál jsem veškerou hudbu, kterou jsem měl na svém lumia 920, do mého onedrive - groove music fond music, ale nepřehrává většinu skladeb s chybou 0x1010036 - tuto chybu nemohl najít nikde a protože nejsem v USA - to mi nedovolí přihlásit se - opět velmi otravné telefonem, který jsem měl méně než týden.

Rostoucí počet uživatelů si také stěžuje, že aplikace Groove Music se jednoduše zastaví po přehrání dvou nebo tří skladeb:

Používám aplikaci Groove Music App na svém telefonu se systémem Windows 10 (550) a přestane se přehrávat po několika stopách, když mám fyzicky připojena sluchátka, ale je to naprosto v pořádku, když se připojím ke sluchátkům Bluetooth.

Musím poté zapnout obrazovku, vrátit skladbu zpět a vybrat další skladbu. Zdá se, že bude fungovat pouze pro 2 nebo 3 skladby, než budu muset opakovat proces.

Divné věci jsou, že se to nestane, když připojím Bluetooth sluchátka, nebo pokud vyberu hudbu v rámci jednoho umělce nebo alba, zdá se, že to ovlivní mě, když budu hrát vše nebo zamíchat vše.

Doporučujeme vám podívat se na náš článek o tom, jak vyřešit selhání aplikace Groove Music, a zjistit, zda naše oprava pro vás funguje.

Problémy s hudbou aplikace Groove by však nyní měly být méně časté, protože Microsoft také vyřešil problém, kdy by po spuštění uvízlo na úvodní obrazovce více UWP, které by mohly začít padat. Protože Groove Music je nyní aplikace UWP, je možné, že mohla být výše uvedenou chybou ovlivněna.