Kvóta na Disku Google, ve snímku přímo níže, poskytuje přehled o tom, kolik jste využili cloudový úložný prostor GD. Někdy však může kvóta zdůraznit, že používáte mnohem více úložného prostoru, než se očekávalo.

Pokud tomu tak je, obvykle není kvóta na Disku Google nepřesná; jen to, že obsahuje spoustu dalších dat z jiných zdrojů.

Pokud tedy kvóta zdůrazňuje, že máte mnohem méně úložného prostoru, než se očekávalo, můžete jej opravit.

Jak mohu vyřešit problémy s kvótami na Disku Google?

1. 1. Prázdný koš na Disku Google
   2. Zkontrolujte data aplikace Disk Google
   3. Vyhledejte osiřelé soubory
   4. Zkontrolujte Google Photos a Gmail Storage
   5. Zkontrolujte sdílené složky
   6. Odstraňte velké soubory a zkontrolujte je zpět
   7. Odstraňte soubory ze složky Koš a odhlaste se ze všech účtů Gmailu
   8. Odstraňte fotografie ze svých zařízení
   9. Převeďte své dokumenty

Disk Google je skvělá služba cloudového úložiště, ale někdy s ní mohou nastat problémy. Několik uživatelů nahlásilo, že jejich datová kvóta na Disku Google je nesprávná, a pokud jde o problémy s kvótami, zde jsou některé podobné problémy hlášené uživateli:

• Místo na Disku Google se neaktualizuje - podle uživatelů se jejich prostor na Disku Google někdy neaktualizuje. To není vážný problém a někdy může trvat několik dní, než se prostor aktualizuje. Pokud se velikost místa nezmění, zkuste odebrat soubory z koše a zkontrolujte, zda to pomůže.
• Disk Google je plný, ale žádné soubory - Toto je podobný problém a někdy se váš disk může zdát plný, i když nemáte příliš mnoho souborů. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte z Gmailu odebrat Fotky Google i přílohy. Může být také užitečné vyčistit adresář Trash.
• Disk Google se zobrazuje plně, když není - Toto je další problém, který může nastat s Diskem Google. Pokud se s tím setkáte, zkontrolujte, zda máte nějaké sdílené složky. Pokud jiní uživatelé používají vaše sdílené složky k uložení, bude to mít vliv na vaši datovou kvótu.
• Kvóta na Disku Google není přesná - někdy nemusí být vaše kvóta na Disku Google úplně přesná. Pokud k tomu dojde, určitě vyzkoušejte některá z našich řešení a zkontrolujte, zda se tím problém nevyřeší.

Řešení 1 - Vyprázdněte Koš Google Drive

Nejprve mějte na paměti, že smazané soubory na Disku Google přejdou do složky Koše podobné Košům. Nejsou tedy skutečně vymazány a stále jsou to úložné prostory cloudového prase. Proto byste měli vyprázdnit složku Koš takto:

1. Přihlaste se na svůj Disk Google.
2. Klikněte na Koš v levé části stránky GD, jak je uvedeno níže.

   

3. Poté klikněte na Koš přímo pod vyhledávacím polem a v nabídce vyberte Vyprázdnit koš. To vám může ušetřit mnoho gigabajtů úložiště.

   

4. Kliknutím na svou kvótu na Disku Google zkontrolujete, kolik volného místa navíc máte. Nyní bude obsahovat pouze soubory, které jste neodstranili.

Řešení 2 - Zkontrolujte aplikační data Disku Google

Uvědomte si, že aplikace připojené k Disku Google také využívají svůj úložný prostor. Aplikace, jako je Whatsapp, tedy mohou zabírat stovky megabajtů vašeho cloudového úložiště. Takto můžete aplikace Disk Google odebrat.

1. Klikněte na tlačítko Nastavení v pravé horní části stránky na Disku Google.
2. Z nabídky vyberte Nastavení.
3. Poté si můžete vybrat Spravovat aplikace v níže uvedeném okně Nastavení. Seznam všech vašich aplikací na Disku Google.

   

4. Nyní odeberte aplikace Disk Google kliknutím na tlačítko Možnosti vedle nich a výběrem možnosti Odpojit od Disku. Stiskněte tlačítko Odpojit pro potvrzení.

Mnoho uživatelů uvedlo, že WhatsApp může také zabrat váš úložný prostor.

Podle uživatelů byla na Disku Google záloha aplikace WhatsApp, ale po jejím odstranění se jim podařilo problém vyřešit pomocí kvóty na Disk Google, takže to zkuste.

Řešení 3 - Hledání osiřelých souborů

Můžete mít spoustu souborů GD bez nadřazených složek. Jedná se o osiřelé soubory, které mohou zvýšit kvótu úložiště Disku Google. Takto můžete na Disku Google vyhledávat a mazat osiřelé soubory.

1. Vstup je: neorganizovaný vlastník: mě do vyhledávacího pole na Disku Google a stiskněte klávesu Enter.
2. Google vyhledá a zobrazí všechny osiřelé soubory. Odstraňte je klepnutím pravým tlačítkem myši na soubor a výběrem Odstranit z místní nabídky.
3. Podržte klávesu Ctrl a vyberte více souborů, které chcete vymazat.
4. Soubory osiřelých můžete také přetáhnout do koše v levé nabídce Disku Google a odstranit je. Vyprázdněte složku Koš, aby se úplně smazala.

Pokud máte na Disku Google více kopií stejného souboru, problém snadno vyřešte pomocí této příručky.

Řešení 4 - Zkontrolujte Google Photos a Gmail Storage

Vaše kvóta Disku Google zahrnuje také soubory Fotky Google a Gmail. Vaše další fotografie a e-maily tedy mohou také zvyšovat kvótu GD.

Kliknutím na Zobrazit podrobnosti pod grafem s kvótami na kvótu se to zvýrazní, jak je uvedeno na obrázku přímo pod.

1. Přihlaste se do Fotek Google a v levém horním rohu klikněte na tlačítko Hlavní nabídka.
2. Poté z nabídky vyberte Nastavení a otevřete níže uvedené možnosti.

   

3. Tato stránka obsahuje nastavení Original a High Quality. Pokud je vybrána možnost Originál, fotografie zmenší úložný prostor na Disku Google; v případě potřeby vyberte na této stránce vysokou kvalitu.
4. Otevřete svůj účet Gmail, pokud jej máte, a odstraňte z něj zastaralé e-maily.
5. E-maily v koši by měly být také odstraněny. V levé části stránky Gmail klikněte na Více > Koš.
6. Kliknutím na Vyprázdnit koš nyní vymažete e-maily, které také zvyšují kvótu úložiště na Disku Google.

Řešení 5 - Zkontrolujte sdílené složky

Podle uživatelů mohou někdy sdílené složky ovlivnit vaši datovou kvótu, i když je nepoužíváte. Pokud sdílíte složku s ostatními uživateli, jejich využití dat se odrazí na vaší šířce pásma. Dejte nám zpětnou vazbu Řešení Chcete-li problém vyřešit, dávejte pozor na sdílené složky.

Pokud máte nějaké sdílené složky, kontaktujte osobu, se kterou složku sdílíte, a požádejte ji, aby zálohovala své soubory.

Po stažení jejich souborů můžete složku a veškerý její obsah odstranit. Po odstranění sdílených adresářů by měl být problém s datovou kvótou vyřešen.

Řešení 6 - Odstraňte velké soubory a počkejte

Nejjednodušší způsob, jak vyřešit problém s kvótou na Disku Google, je odstranit velké soubory z Disku Google. Je však třeba zmínit, že aktualizace datové kvóty může nějakou dobu trvat.

Tento proces obvykle trvá několik dní, ale někteří uživatelé uvedli, že aktualizace nabídky může trvat týdny, takže musíte být trpěliví.

Řešení 7 - Odstraňte soubory ze složky Koš a odhlaste se ze všech účtů Gmailu

Podle uživatelů je třeba vyřešit problém s kvótou a Diskem Google, nejprve je třeba odstranit všechny soubory ze složky Koš. Už jsme vám ukázali, jak to udělat v jednom z našich předchozích řešení, takže se podívejte na podrobné pokyny.

Poté se musíte odhlásit z Gmailu na všech zařízeních a aplikacích. To může být docela únavné dělat ručně, protože možná máte více zařízení s několika aplikacemi, které používají Gmail.

Můžete se však odhlásit z Gmailu na všech zařízeních jediným kliknutím. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Otevřete Gmail ve webovém prohlížeči.
2. Po přihlášení přejděte zcela dolů.
3. V pravém dolním rohu by se měla zobrazit zpráva o poslední aktivitě účtu. Klikněte na Podrobnosti.

   

4. Nyní uvidíte všechny nedávné webové relace. Klikněte na tlačítko Odhlásit všechny ostatní webové relace.

   

Poté byste měli být úspěšně odhlášeni na všech účtech. Nyní se znovu přihlaste na Disk Google a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Řešení 8 - Odstraňte fotografie z vašich zařízení

Jak asi víte, Fotky Google sdílejí úložný prostor s Diskem Google a pokud máte v aplikaci Fotky Google spoustu obrázků, odráží se vaše kvóta na Disku Google.

Chcete-li tento problém vyřešit, uživatelé navrhují odebrat obrázky z vašich Fotek Google a zkontrolovat, zda se tím problém nevyřeší.

Několik uživatelů uvedlo, že odstranění obrázků z Fotek Google trvale nevyřeší váš problém s datovými kvótami. Chcete-li problém vyřešit, musíte přistupovat ke Fotkám Google na všech svých zařízeních a odtud obrázky odebrat.

I když odeberete obrázky z webové verze Fotek Google, možná vaše další zařízení znovu synchronizuje chybějící obrázky, což způsobí, že se problém objeví znovu.

Proto je zásadní, abyste odstranili obrázky z Fotek Google na všech svých zařízeních, abyste problém trvale vyřešili.

Několik uživatelů uvedlo, že to pro ně fungovalo, takže to zkuste vyzkoušet.

Řešení 9 - Převeďte své dokumenty

Jak asi víte, Disk Google vám umožňuje vytvářet dokumenty a tabulky pomocí vlastních webových aplikací. Na rozdíl od dokumentů Word, Excel nebo PDF tyto dokumenty nezabírají žádný prostor.

Za zmínku také stojí, že můžete převést své dokumenty do tohoto formátu a ušetřit tak místo.

Pokud máte na Disku Google desítky dokumentů, můžete je převést do formátu kompatibilního s Googlem a uvolnit tak místo. Stačí pouze postupovat podle těchto jednoduchých kroků:

1. Otevřete svůj Disk Google ve webovém prohlížeči.
2. Vyhledejte dokument, který chcete převést, klepněte na něj pravým tlačítkem a vyberte příkaz Otevřít v programu. Nyní vyberte ze seznamu požadovanou aplikaci.

   

Disk Google nyní vytvoří kopii dokumentu. Po vytvoření nového dokumentu můžete původní dokument odstranit. Před odstraněním originálu zkontrolujte, zda nový dokument funguje správně.

Může to být zdlouhavé řešení, zejména pokud máte desítky online dokumentů, ale může vám pomoci uvolnit místo.

Nyní bude vaše kvóta na Disku Google mít jistě více volného místa než dříve. Nezapomeňte také, že jakékoli změny, které provedete na Disku Google, mohou vyžadovat synchronizaci serverů Google za několik dní.

Máte-li jakékoli další otázky, neváhejte je nechat v sekci komentářů níže a určitě je zkontrolujeme.

PŘEČTĚTE SI také:

• Oprava: Disk Google „K provedení této akce potřebujete povolení“
• Co dělat, když Disk Google zpomalí váš počítač se systémem Windows 10
• Oprava: Disk Google se v systému Windows 10 stále odpojuje

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v lednu 2017 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.