U systému Windows 10 se aktualizace stávají nezbytnou součástí každodenního používání počítače. Za účelem dosažení maximální bezpečnosti a hladké práce vytváří společnost Microsoft nové sestavení na základě zpětné vazby od zasvěcených osob Windows.

Navíc s řadou nových funkcí mohou přinést problém nebo dva.

Chyba 0x8000ffff se zobrazí většinou při pokusu o provedení standardní aktualizace nebo aktualizace některých funkcí nebo aplikací systému Windows v úložišti. Dále se může objevit po obnovení systému.

Existují různé příčiny této chyby. Většinou k tomu dochází z důvodu virové infekce nebo chybných ovladačů. Nebo možná jen vadná aplikace.

Pokud tedy čelíte tomuto problému s aktualizací, připravili jsme pro vás několik řešení, která problém vyřeší.

Jak opravit chybu aktualizace systému Windows 10 0x8000ffff

Chyba 0x8000ffff může být problematická a může vám bránit v instalaci aktualizací do počítače. Když už mluvíme o chybách aktualizace, jsou zde některé problémy hlášené uživateli:

• Windows se nepodařilo nainstalovat následující aktualizaci s chybou 0x8000ffff - Toto je variace původní chyby, a pokud se s ní setkáte, nezapomeňte vyzkoušet všechna naše řešení.
• 0x8000ffff Windows 7 - Tato chyba se může objevit ve starších verzích Windows ai když nepoužíváte Windows 10, měli byste být schopni aplikovat většinu našich řešení na svůj operační systém.

Řešení 1 - Prohledejte počítač pomocí programu Windows Defender nebo antimalwarového softwaru třetích stran

Prvním krokem, který byste měli v této situaci udělat, je provedení úplného skenování. Můžete použít program Windows Defender nebo software třetích stran.

Protože se funkce těchto programů liší, povedeme vás hloubkovým skenováním programu Windows Defender.

1. Spusťte program Windows Defender z oznamovací oblasti.
2. Otevřete Nastavení.
3. Přejděte dolů, dokud neuvidíte Windows Defender offline.

   

4. Ujistěte se, že jste vše uložili od restartování počítače.
5. Zvolte Skenovat offline.
6. Proces bude trvat až 15 minut.

Malware bude uložen do karantény a můžete pokračovat.

Přestože je program Windows Defender solidním antivirem, mohou antivirové nástroje třetích stran nabídnout určité funkce, které programu Windows Defender postrádají.

Pokud hledáte nový antivirový software, měli bychom doporučit BullGuard.

Řešení 2 - Zkontrolujte integritu souborů pomocí nástroje SFC

V některých případech může dojít k poškození nebo neúplnosti systémových souborů z důvodu virových infekcí nebo dokonce z nezřetelných důvodů. Chcete-li zkontrolovat jejich stav, musíte použít příkazový řádek.

Tyto pokyny by vás měly udržet na správné cestě.

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a otevřete příkazový řádek (Admin). Pokud není k dispozici příkazový řádek, můžete použít také PowerShell (Admin).

   

   

2. Do příkazového řádku zadejte sfc / scannow.

   

3. Nástroj prohledá a opraví všechny poškozené soubory.

Pokud skenování SFC problém nevyřeší nebo pokud nemůžete spustit skenování SFC, zkuste místo toho provést skenování DISM. Chcete-li to provést, stačí spustit příkazový řádek jako správce a spustit příkaz DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /.

Skenování DISM může trvat asi 20 minut, někdy i více, takže se jej snažte nerušit a nepřerušovat jej.

Po dokončení skenování DISM zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud ne, nebo pokud jste dříve nemohli spustit skenování SFC, nezapomeňte znovu spustit skenování SFC.

Řešení 3 - Nastavte správné datum a čas a přihlaste se jako správce

Možná to zní triviálně, ale chybně nastavené datum nebo čas může způsobit mnoho problémů. Zejména s Windows Store a jeho příslušnými aplikacemi.

Nezapomeňte tedy nastavit platné datum a čas, abyste mohli aktualizovat aplikace a obejít chybu.

Chcete-li zkontrolovat, zda je váš čas a datum správné, stačí provést následující kroky:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na hodiny v pravém dolním rohu. Nyní z nabídky vyberte Upravit datum / čas.

   

2. Nyní vyhledejte možnost Nastavit čas automaticky a deaktivujte ji. Počkejte několik sekund a znovu jej otočte zpět.

   

Poté bude aktualizováno vaše datum a čas. V tomto okně můžete také ručně upravit datum a čas. Jakmile je vaše datum opraveno, zkuste aktualizaci provést znovu.

Řešení 4 - Obnovení mezipaměti úložiště

V některých případech může mezipaměť Windows Store zaplnit a zabránit aktualizaci nebo dokonce instalaci určitých aplikací.

Můžete to snadno opravit spuštěním jednoduchého příkazu. A to je návod:

1. Stiskněte klávesu Windows + R.
2. Do vstupního řádku zadejte WSReset.exe a spusťte jej.

   

3. To by mělo vymazat mezipaměť Windows Store.

Po vymazání mezipaměti byste měli být schopni nainstalovat / aktualizovat aplikace bez chyby 0x8000ffff.

Naučte se vše, co je třeba vědět o vytvoření účtu správce, v našem praktickém průvodci!

Řešení 7 - Proveďte aktualizaci na místě

Pokud jiná řešení nefungují, jedinou možností je provedení aktualizace na místě. Tímto vynutíte nutnost Windows 10 upgradovat na nejnovější verzi při zachování všech vašich souborů a aplikací.

Chcete-li to provést, musíte udělat následující:

1. Stáhněte si nástroj pro vytváření médií z webu společnosti Microsoft a spusťte jej.
2. Vyberte možnost Upgradovat tento počítač. Počkejte, až váš počítač připraví potřebné soubory.
3. Nyní vyberte možnost Stáhnout a nainstalovat aktualizace (doporučeno). Počkejte na dokončení procesu.
4. Postupujte podle pokynů, dokud se nedostanete na obrazovku Připraveno k instalaci. Vyberte Změnit, co chcete zachovat.
5. Zvolte Zachovat osobní soubory a aplikace a klikněte na Další.
6. Dokončete nastavení podle pokynů na obrazovce.

Po dokončení instalace budete mít nainstalovanou nejnovější verzi systému Windows se všemi nezbytnými aktualizacemi.

Toto byla naše možná řešení pro váš problém.

Určitě doufáme, že pro vás budou užitečné. Pokud máte další řešení nebo související otázky, sdělte nám to prosím v sekci komentáře.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v únoru 2017 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.