Udržování systému Windows a vašich aplikací v aktuálním stavu je rozhodující pro zabezpečení vašeho systému. Na internetu obíhá nekonečné množství hrozeb a mnoho z nich způsobuje nenapravitelné poškození počítače.

Během procesu aktualizace se bohužel může vyskytnout mnoho chyb., zaměříme se na chybu Windows 10 0x80244019 a ukážeme vám, jak ji opravit.

Jak opravit chybu Windows 10 0x80244019

Chyba aktualizace 0x80244019 může být problematická, protože může způsobit zranitelnost vašeho systému. Pokud jde o tuto chybovou zprávu, zde jsou některé související problémy, které uživatelé nahlásili:

• 0x80244019 Windows Server 2016 - Tento problém může ovlivnit Windows Server 2016, a pokud máte tento problém, můžete jej opravit pomocí některého z našich řešení.
• Chyba aktualizace systému Windows 7 0x80244019 - Mnoho uživatelů ohlásilo tento problém ve starších verzích systému Windows. I když nepoužíváte Windows 10, měli byste vědět, že většina našich řešení lze použít i na starší verze Windows.

Řešení 1 - Zkontrolujte antivirový program

Podle uživatelů může váš antivirus někdy zasahovat do vašeho systému a způsobit, že se objeví chyba 0x80244019.

Chcete-li problém vyřešit, doporučujeme vám zakázat některé antivirové funkce a zkontrolovat, zda se tím problém nevyřeší.

Pokud to nefunguje, dalším krokem by bylo úplné vypnutí antivirového programu. V nejhorším případě budete možná muset antivirus odinstalovat a zkontrolovat, zda se tím problém nevyřeší.

Pokud odstraněním antivirového programu problém vyřešíte, měli byste zvážit přechod na jiný antivirový software.

Na trhu existuje mnoho skvělých antivirových nástrojů, ale pokud chcete antivir, který vám nabídne skvělou ochranu bez zásahu do vašeho systému, musíme Bitdefender doporučit.

Řešení 2 - Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update

Podle uživatelů je někdy možné tento problém vyřešit jednoduše spuštěním Poradce při potížích se službou Windows Update.

Jak víte, v systému Windows 10 je k dispozici celá řada nástrojů pro odstraňování problémů a jsou speciálně navrženy tak, aby automaticky vyřešily běžné problémy.

Pokud máte v počítači chybu 0x80244019, stačí spustit Poradce při potížích se službou Windows Update provedením následujícího postupu:

1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete aplikaci Nastavení.
2. Po otevření aplikace Nastavení přejděte do části Aktualizace a zabezpečení.

   

3. V levém podokně vyberte možnost Poradce při potížích. V pravém podokně vyberte Windows Update a klikněte na tlačítko Spustit nástroj pro odstraňování problémů.

   

4. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete řešení problémů.

Po dokončení Poradce při potížích zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Řešení 3 - Změňte možnosti aktualizace systému Windows

Podle uživatelů může vaše možnosti někdy způsobit chybu 0x80244019.

Pokud nemůžete aktualizovat svůj počítač kvůli této chybě, možná budete muset trochu změnit nastavení. Můžete to provést takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Aktualizace a zabezpečení.
2. Když se otevře okno Windows Update, klikněte na Pokročilé možnosti.

   

3. Nyní vypněte Poskytovat aktualizace pro další produkty společnosti Microsoft po aktualizaci systému Windows.

   

Po vypnutí této možnosti by měl být problém vyřešen a budete moci systém Windows aktualizovat bez problémů.

Řešení 4 - Resetujte součásti Windows Update

Chcete-li stáhnout aktualizace, musí být spuštěny některé součásti Windows Update. Pokud tyto součásti nejsou spuštěny, může dojít k chybě 0x80244019.

Tento problém však můžete vyřešit jednoduše resetováním těchto součástí. Stačí pouze provést tyto kroky:

1. Stisknutím kláves Windows + X otevřete nabídku Win + X. Nyní vyberte ze seznamu příkazový řádek (Admin) nebo Powershell (Admin).

   

2. Po otevření příkazového řádku spusťte následující příkazy:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• čisté stop bity
• net stop msiserver
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

• ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv

• net start cryptSvc

• čisté startovací bity

• net start msiserver

Po spuštění těchto příkazů budou nezbytné komponenty resetovány a problém by měl být vyřešen.

Pokud tyto příkazy nechcete spouštět ručně, můžete vždy vytvořit skript pro obnovení systému Windows Update, který automaticky resetuje potřebné komponenty.

Řešení 5 - Proveďte čisté spuštění

Aplikace třetích stran mohou někdy zasahovat do vašeho systému a způsobit chybu 0x80244019 a další chyby aktualizace. Chcete-li problém odstranit, doporučujeme provést čisté spuštění.

Pokud nejste obeznámeni, počítač se ve stavu Čistého spuštění spustí bez aplikací nebo služeb třetích stran.

To je skvělá funkce, zejména pokud se obáváte, že aplikace jiného výrobce ruší váš systém. Chcete-li provést čisté spuštění, postupujte takto:

1. Stiskněte klávesy Windows + R a zadejte msconfig. Nyní stiskněte Enter nebo klikněte na OK.

   

2. Na kartě Služby zaškrtněte políčko Skrýt všechny služby společnosti Microsoft > klikněte na Zakázat vše.

   

3. Na kartě Po spuštění > klikněte na Otevřít Správce úloh.

   

4. Klepněte pravým tlačítkem myši na každou položku při spuštění a poté klepněte na příkaz Zakázat.

   

5. Zavřete Správce úloh > klepněte na OK > restartujte počítač.

   

Po deaktivaci všech spouštěcích aplikací a služeb zkuste aktualizaci nainstalovat znovu a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Řešení 6 - Odpojte všechna zařízení USB

V některých vzácných případech může vaše zařízení USB způsobit chybu 0x80244019. Pokud máte tento problém, doporučujeme odpojit všechna zařízení USB od počítače.

To zahrnuje externí pevné disky, USB flash disky, gamepad, tiskárny atd.

V zásadě musíte odpojit všechna zařízení kromě klávesnice a myši. Poté to zkuste znovu nainstalovat a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Řešení 7 - Nainstalujte aktualizaci ručně

Pokud nemůžete stáhnout nejnovější aktualizace z důvodu chyby 0x80244019, zkuste aktualizaci nainstalovat ručně.

To není tak těžké, a za tímto účelem musíte nejprve najít číslo KB aktualizace. Chcete-li to provést, navštivte sekci Windows Update a vyhledejte KB číslo aktualizace.

Jakmile najdete číslo KB, musíte udělat následující:

1. Přejděte na web Windows Update Catalog.
2. Do vyhledávacího pole zadejte číslo KB.
3. Nyní se zobrazí seznam odpovídajících aktualizací. Vyberte aktualizaci odpovídající architektuře systému a stáhněte ji.

   

Po stažení aktualizace ji nainstalujte a zkontrolujte, zda se tím problém nevyřeší.

Mějte na paměti, že tato metoda nevyřeší základní problém, místo toho se chybové zprávě vyhnete stažením a instalací aktualizace sami.

Řešení 8 - Nainstalujte volitelné aktualizace

Windows 10 nainstaluje aktualizace automaticky, ale někdy se můžete setkat s problematickou aktualizací. Chcete-li zabránit instalaci aktualizace, musíte ji zablokovat pomocí speciálního nástroje.

Pokud se chcete dozvědět více o blokování aktualizací systému Windows, napsali jsme o tom zvláštní článek, takže byste si jej měli prohlédnout.

Přestože blokování aktualizací vám může pomoci s určitými problémy, několik uživatelů uvedlo, že skrytí volitelných aktualizací může způsobit tento problém.

Pokud tedy máte nějaké volitelné aktualizace skryté, nezapomeňte je odblokovat a nainstalovat.

Poté by měl být tento problém vyřešen a aktualizace budete moci nainstalovat bez problémů.

Řešení 9 - Proveďte aktualizaci na místě

Chcete-li tento problém vyřešit, možná budete muset provést upgrade na místě.

Nainstalujete tak nejnovější verzi systému Windows se všemi aktuálními aktualizacemi a vaše soubory a aplikace zůstanou neporušené.

Tento proces je relativně jednoduchý a můžete jej provést pomocí následujících kroků:

1. Stáhněte si nástroj pro tvorbu médií a spusťte jej.
2. Vyberte možnost Upgradovat tento počítač a klikněte na tlačítko Další.
3. Počkejte, až instalační program stáhne potřebné soubory.
4. Vyberte možnost Stáhnout a nainstalovat aktualizace (doporučeno).
5. Počkejte, až instalační program stáhne aktualizace.
6. Postupujte podle pokynů na obrazovce, dokud se nedostanete na obrazovku Připraveno k instalaci. Klikněte na Změnit, co chcete zachovat.
7. Ujistěte se, že je vybrána možnost Zachovat osobní soubory a aplikace. Nyní klikněte na Další.
8. Dokončete nastavení podle pokynů na obrazovce.

Po dokončení instalace budete mít nainstalovanou nejnovější verzi systému Windows a problém by měl být vyřešen.

Doufáme, že výše uvedená řešení vám pomohla opravit chybu aktualizace systému Windows 10 0x80244019.

Pokud jste při řešení tohoto problému narazili na jiná zástupná řešení, můžete v níže uvedené části komentářů uvést kroky pro řešení problémů.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v dubnu 2017 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.