Zobrazuje se chyba ssl_error_rx_record_too_long, když se pokoušíte otevřít web v prohlížeči Firefox pomocí zabezpečeného připojení pomocí protokolu HTTPS? V takovém případě se otevře karta Zabezpečené připojení se nezdařilo s chybovým kódem ssl_error_rx_record_too_long. To znamená, že prohlížeč nemůže ověřit zabezpečená data, což je obvykle kvůli certifikátu SSL, který není správně nakonfigurován. Takto můžete v prohlížeči Firefox opravit chybu ssl_error_rx_record_too_long.

Jak opravit ssl_error_rx_record_too_long ve Firefoxu?

Firefox je skvělý prohlížeč, ale mnoho uživatelů při jeho používání uvedlo ssl_error_rx_record_too_long. To může být velký problém. Pokud jde o tento problém, zde jsou některé podobné problémy hlášené uživateli:

• Ssl_error_rx_record_too_long Facebook, Wikipedia, Youtube, Onedrive,, Spotify, Dropbox, Google, Gmail - Tato zpráva se může objevit při návštěvě vašich oblíbených webů, a pokud se s touto zprávou setkáte, vyzkoušejte některá z našich řešení.
• Ssl_error_rx_record_too_long Windows 7, 10 - Tato chyba se může objevit na jakékoli verzi systému Windows, ai když používáte systém Windows 7 nebo Windows 8.1, určitě vyzkoušejte některá z našich řešení, protože jsou plně kompatibilní se všemi verzemi systému Windows.
• Ssl_error_rx_record_too_long Kaspersky - Podle uživatelů může tento problém způsobit váš antivirus. Mnoho z nich uvedlo, že tento problém způsobil Kaspersky, ale i když jej nepoužíváte, zkuste antivirus deaktivovat a zkontrolujte, zda to pomůže.
• Ssl_error_rx_record_too_long VPN - Někdy váš server proxy může způsobit tento problém, pokud není správně nakonfigurován. Chcete-li problém vyřešit, zkontrolujte konfiguraci serveru proxy nebo zkuste použít software VPN.

Řešení 1 - Zadejte adresu URL webu pomocí protokolu

Jednoduchá oprava, která může fungovat, je otevřít web namísto HTTP. Vše, co je potřeba, je nahradit https: // na začátku adresy URL řetězcem http: //. Otevřete prázdnou kartu a poté znovu zadejte adresu URL webu začínající http: //.

Řešení 2 - Vyberte nastavení Bez proxy

Otevřete nastavení připojení Firefoxu a zkontrolujte, zda používáte připojení proxy, které nepotřebujete. Pokud se však připojíte přímo, konfigurace prohlížeče v nastavení Bez proxy může udělat trik. Toto nastavení můžete nakonfigurovat následovně:

1. Stiskněte tlačítko Otevřít menu a vyberte Možnosti.

   

2. Přejděte dolů do části Network Proxy a klikněte na Settings.

   

3. Pokud je prohlížeč nakonfigurován s nepodstatným připojením proxy, vyberte tam možnost Bez proxy.

   

4. Stiskněte tlačítko OK a restartujte Firefox.

Řešení 3 - Otevřete Firefox v nouzovém režimu

Firefox, stejně jako Windows, má bezpečný režim, ve kterém můžete otevřít prohlížeč. To může pomoci opravit různé chyby prohlížeče, včetně chyby ssl_error_rx_record_too_long. Nouzový režim dočasně vypne vaše doplňky a hardwarovou akceleraci a vrátí Firefox do výchozího motivu. Takto byste mohli otevřít web, který se jinak neotevřel v prohlížeči Firefox.

1. Nejprve klikněte na Otevřít nabídku a vyberte Nápověda.
2. Poté můžete vybrat možnost Restartovat pomocí doplňků deaktivováno.

   

3. Stisknutím tlačítka Restart potvrďte vybranou možnost.
4. Stiskněte tlačítko Start v nouzovém režimu.
5. Nyní se pokuste znovu připojit k webu. Otevře se v nouzovém režimu?

Řešení 4 - Vypněte doplňky Firefoxu

Pokud se web otevře v nouzovém režimu, nemusíte jej opravovat. Stále však budete moci opravit chybu ssl_error_rx_record_too_long bez otevření prohlížeče v nouzovém režimu. Protože se web otevírá v nouzovém režimu, několik doplňků připojujících se k webovým serverům pravděpodobně způsobuje chybu SSL. Doplňky Firefoxu můžete vypnout následovně:

1. Pokud jste stále v nouzovém režimu, klikněte na Otevřít nabídku > Otevřít nabídku Nápověda. Poté vyberte možnost Restartovat pomocí doplňků povoleno.
2. Na panelu s adresou Firefoxu napište about about: addons a stiskněte Enter.
3. Doplňky vypnete stisknutím tlačítka Zakázat.

   

4. Restartujte prohlížeč a znovu otevřete web.

Řešení 5 - Obnovte prohlížeč

Obnovení výchozího nastavení prohlížeče je vždy dobrou opravou pro různé problémy s prohlížečem. Tím se však zruší všechna nastavení, která jste nakonfigurovali v prohlížeči Firefox, a odstraní se však všechny doplňky a motivy. Prohlížeč Firefox můžete aktualizovat následujícím způsobem:

1. Do řádku adresy URL zadejte about: support a stiskněte klávesu Enter. Otevře se karta stránky, která je zobrazena na níže uvedeném snímku.
2. Nyní stiskněte tlačítko Obnovit Firefox.

   

3. V potvrzovacím okně klikněte na Aktualizovat Firefox.

Řešení 6 - Zkontrolujte antivirový program

Někdy se může ssl_error_rx_record_too_long objevit v důsledku vašeho antiviru. Váš antivirus může rušit Firefox a to může vést k těmto a dalším podobným chybám. Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste zakázat některé antivirové funkce související s SSL.

Pokud to nepomůže, dalším krokem by bylo úplné vypnutí antivirového programu a ověření, zda se tím problém nevyřeší. V nejhorším případě budete možná muset úplně odebrat antivirový nástroj.

Pokud odebrání antivirového programu pomůže, měli byste zvážit přechod na jiný antivirový software. Na trhu existuje mnoho skvělých bezpečnostních řešení, ale pokud chcete nejlepší zabezpečení, které nebude rušit váš systém, měli byste zvážit přechod na BullGuard.

Řešení 7 - Zkontrolujte, zda jsou vaše nastavení serveru proxy správné

Podle uživatelů se tento problém může objevit kvůli nastavení proxy. Váš proxy server může narušit Firefox a způsobit chybu ssl_error_rx_record_too_long. Chcete-li problém vyřešit, je nutné správně nakonfigurovat server proxy.

Po konfiguraci serveru proxy zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Řešení 8 - Zkuste použít VPN

Pokud máte v prohlížeči Firefox ssl_error_rx_record_too_long, můžete problém vyřešit pomocí VPN. Pokud nejste obeznámeni, VPN je užitečný nástroj, který vám pomůže chránit vaše soukromí online.

Několik uživatelů uvedlo, že problém vyřešil problém pomocí VPN, takže byste měli zvážit získání nástroje VPN. Na trhu je mnoho skvělých VPN aplikací, ale jednou z nejlepších je CyberGhost VPN (v současné době 77% sleva), takže si to vyzkoušejte.

Řešení 9 - Nastavte security.tls.version.max na 0

Firefox je dodáván s různými skrytými nastaveními a pokud máte chybu ssl_error_rx_record_too_long, můžete problém vyřešit změnou některého z těchto nastavení. Zdá se, že nastavení security.tls.version.max způsobuje tento problém, ale můžete jej změnit následujícím postupem:

1. Otevřete novou kartu ve Firefoxu, zadejte about: config a stiskněte Enter.
2. Možná dostanete varovnou zprávu. Klikněte na tlačítko Přijímám riziko.

   

3. Do vyhledávacího pole zadejte security.tls.version.max a ze seznamu výsledků dvakrát klikněte na security.tls.version.max. Nyní nastavte hodnotu na 0 a kliknutím na OK uložte změny.

   

Musíme zmínit, že někteří uživatelé navrhují změnit security.tls.version.min a security.tls.version.max na 2, takže to můžete také vyzkoušet.

Poté zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Nezapomeňte, že se jedná pouze o řešení a změna tohoto nastavení může někdy ovlivnit zabezpečení, proto tuto metodu používejte pouze jako dočasné řešení.

Řešení 10 - Nainstalujte nejnovější aktualizace

Pokud se vám ve Firefoxu stále zobrazuje chybová zpráva ssl_error_rx_record_too_long, můžete problém vyřešit jednoduše aktualizací Firefoxu na nejnovější verzi. Firefox se obvykle automaticky aktualizuje sám, ale někdy vám může uniknout určitá aktualizace.

Aktualizace však můžete nainstalovat vždy ručně následujícím postupem:

1. Spusťte Firefox a klikněte na ikonu Nabídka v pravém horním rohu.
2. Z nabídky zvolte Nápověda> O aplikaci.

   

3. Objeví se nová obrazovka a uvidíte aktuální verzi prohlížeče Firefox, kterou používáte. Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, budou staženy automaticky.

   

Až bude Firefox aktuální, zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Řešení 11 - Přeinstalujte Firefox

Podle uživatelů byste mohli opravit chybu ssl_error_rx_record_too_long jednoduše přeinstalováním Firefoxu. Někdy může dojít k poškození instalace a to může vést k této a mnoha dalším chybám.

Několik uživatelů však uvedlo, že problém vyřešili jednoduše přeinstalováním Firefoxu. Existuje několik způsobů, jak přeinstalovat Firefox, ale pokud jej chcete úplně odstranit, doporučujeme použít odinstalační software. Pokud nejste obeznámeni, odinstalační software je speciální aplikace, která odstraní vybraný program spolu se všemi jeho soubory a položkami registru.

Pomocí jednoho z těchto nástrojů zcela odstraníte vybranou aplikaci a zajistíte tak, že nezůstanou žádné zbylé soubory. Pokud hledáte jednoduchý, ale výkonný odinstalační software, doporučujeme vyzkoušet IOBit Uninstaller.

Jakmile odstraníte Firefox pomocí tohoto nástroje, stáhněte si nejnovější verzi z webu Mozilly a znovu ji nainstalujte. Několik uživatelů také doporučuje používat verzi Beta nebo Nightly Firefoxu. Tyto verze nemusí být tak stabilní, ale měly by mít k dispozici nejnovější opravy. Pokud tedy máte tento problém, možná budete potřebovat verzi Beta nebo Nightly.

Řešení 12 - Dočasně přepněte do jiného prohlížeče

Pokud se ve Firefoxu stále zobrazuje chyba ssl_error_rx_record_too_long, možná byste měli zvážit přechod na jiný prohlížeč, dokud nebude problém vyřešen. Před přepnutím nezapomeňte exportovat historii prohlížení a záložky.

Nyní spusťte Google Chrome nebo Edge a zkontrolujte, zda se problém objeví. Pokud ne, importujte historii prohlížení a záložky. Nezapomeňte, že se jedná pouze o dočasné řešení a jakmile se vám podaří problém vyřešit, můžete se vrátit zpět k Firefoxu.

To jsou některé z nejlepších oprav, jak vyřešit chybu ssl_error_rx_record_too_long ve Firefoxu. Tento článek Windows Report také obsahuje obecnější opravy pro Firefox, které by se mohly hodit.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v květnu 2017 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.