Od roku 1995 do současnosti jsme byli svědky mnoha změn systému Windows. Mnoho věcí se změnilo, ale vstupní periferní zařízení zůstala stejná.

Počítač bez funkční klávesnice nebo myši je pro většinu uživatelů nepoužitelný. Bez ohledu na to, jak moc se vám dotykové rozhraní líbí.

Někteří uživatelé hlásili určité problémy s konkrétními klávesami klávesnice po aktualizaci systému.

Ve většině hlášených případů nebude klávesa Shift fungovat. Protože tento klíč je nezbytný pro každodenní psaní, připravili jsme pro vás několik řešení.

Opravte poruchu klávesy Shift ve Windows 10

Podle uživatelů se někdy mohou objevit problémy s jejich klávesou Shift a způsobit různé problémy. Pokud jde o problémy s klávesnicí, zde jsou některé problémy, které uživatelé nahlásili:

• Klávesa Shift nefunguje Windows 10, 8, 7 - Tento problém se může objevit na jakékoli verzi systému Windows a starší verze nejsou výjimkou. I když nepoužíváte Windows 10, měli byste být schopni aplikovat všechna řešení na starší verze Windows.
• Klávesa Shift nefunguje správně - Podle uživatelů někdy klávesa Shift na vaší klávesnici nefunguje správně. To může být někdy způsobeno malwarem, takže se ujistěte, že jste provedli úplnou kontrolu systému.
• Levá klávesa Shift nefunguje - Někdy může být tento problém ovlivněn pouze jednou klávesou Shift. Pokud je to váš případ, zkontrolujte, zda není stisknutá vaše klávesa Shift. Možná jej budete muset stisknout, abyste jej odlepili, nebo vyčistěte zásuvku klíče, abyste problém vyřešili.
• Klávesa Shift notebooku HP nefunguje - Pokud k tomuto problému dojde na notebooku, je možné, že klávesnice není správně připojena. Chcete-li jej opravit, musíte vyjmout klávesnici a pevně připojit plochý kabel k základní desce.
• Klávesa Shift nebude velká písmena - Toto je další běžný problém, který se může na vašem počítači objevit. Měli byste však být schopni tento problém vyřešit pomocí jednoho z našich řešení.

Řešení 1 - Zkontrolujte, zda neobsahuje malware

Podle uživatelů se mohou problémy s klíčem Shift objevit, pokud je váš počítač napaden škodlivým softwarem. Pokud je tomu tak, doporučujeme provést podrobnou kontrolu systému a odstranit veškerý malware z počítače.

Windows 10 již má vlastní vestavěnou ochranu proti malwaru ve formě programu Windows Defender, a přestože program Windows Defender nabízí solidní ochranu, postrádá některé pokročilé funkce, které mají jiné antivirové nástroje.

Pokud hledáte dobrý antivirový software, který nabídne maximální ochranu, důrazně doporučujeme zvážit Bitdefender.

Po provedení podrobného prověřování antivirovým softwarem zkontrolujte, zda je problém s vaší klávesnicí vyřešen.

Řešení 2 - Zkontrolujte hardware

Nejdříve se ujistěte, že je vaše klávesnice v provozním stavu. Zkuste připojit klávesnici k jinému počítači a zjistit, zda je klávesa Shift stále problémem.

Dále zkuste přepínat mezi různými porty USB. Pokud používáte klávesnici PS2, nezapomeňte ji připojit před spuštěním systému. Na druhou stranu lze klávesnice USB připojit kdykoli.

V některých případech mohou uvízlé klíče způsobit tento problém. Chcete-li problém vyřešit, musíte pevně stisknout klávesu zaseknutí, abyste ji odlepili.

Stojí za zmínku, že tento problém se může objevit téměř kterýkoli klíč, a několik uživatelů uvedlo, že tento problém na jejich počítači způsobily mediální klíče.

Několik uživatelů uvedlo, že prach může někdy způsobit, že vaše klávesa Shift přestane fungovat. Chcete-li to vyřešit, musíte odstranit problematický klíč a vyčistit jej stlačeným vzduchem.

Jakmile odstraníte veškerý prach ze zásuvky na klíč, problém by měl být vyřešen.

Jen málo uživatelů uvedlo, že čistili celou svou klávesnici tlakovým vzduchem, ale tato metoda vyžaduje, abyste klávesnici otevřeli a odstranili všechny klávesy, abyste ji mohli vyčistit, takže pokud vám to nebude vyhovovat, můžete ji pouze přeskočit.

Řešení 3 - Zkuste spustit nouzový režim

Toto je první krok pro odstraňování problémů, který byste měli provést po kontrole hardwaru. Pokud je hardware živý a kopající, vina jde na software.

V nouzovém režimu systém Windows spouští pouze základní ovladače a služby. Spuštění počítače v nouzovém režimu vám tedy poskytne další informace, pokud máte v počítači nainstalován vadný ovladač.

Počítač můžete spustit v nouzovém režimu tímto způsobem:

1. Přejděte na Start a zvolte Nastavení.
2. Vyberte možnost Aktualizovat a zabezpečení.

   

3. Klikněte na Obnovení. V části Pokročilé spuštění vyberte možnost Restartovat nyní.

   

4. Po restartu se zobrazí seznam možností.
5. Vyberte možnost Poradce při potížích.
6. Klikněte na Pokročilé možnosti.
7. Otevřete Startup Settings a klikněte na Restart.
8. Po restartu vyberte Nouzový režim nebo Nouzový režim pomocí sítě.

Řešení 4 - Ujistěte se, že máte nejnovější ovladače

Většina klávesnic bude pracovat s obecnými ovladači nainstalovanými prostřednictvím aktualizace systému Windows. Některé z nich, zejména bezdrátové, však mohou potřebovat originální ovladače výrobce.

Ujistěte se, že máte nejnovější a platné ovladače stažené z oficiálního webu podpory.

Ovladače klávesnice můžete zkontrolovat takto:

1. Stisknutím kláves Windows + X otevřete nabídku Win + X. Nyní vyberte ze seznamu Správce zařízení.

   

2. Vyhledejte klávesnici v seznamu ovladačů.
3. Klepněte pravým tlačítkem a otevřete Vlastnosti.

   

4. Klikněte na Podrobnosti a v rozevíracím seznamu vyberte HardwareID.

   

5. Zkopírujte první řádek a vložte jej do webového prohlížeče.
6. Tímto způsobem získáte přesný název zařízení.
7. Najděte oficiální podporu ovladačů a stáhněte si ovladače.
8. Nainstalujte a restartujte počítač.

Automatická aktualizace ovladačů (doporučený nástroj třetích stran)

Ruční stahování a instalace ovladačů je proces, který přináší riziko instalace nesprávného ovladače, což může vést k vážným poruchám.

Důrazně doporučujeme automaticky aktualizovat ovladač pomocí nástroje Tweakbit's Driver Updater.

Tento nástroj je schválen společností Microsoft a Norton Antivirus a po několika testech dospěl náš tým k závěru, že se jedná o nejlépe automatizované řešení. Jak používat tento software:

1. Stáhněte a nainstalujte TweakBit Driver Updater
2. Po instalaci program automaticky spustí kontrolu zastaralých ovladačů počítače. Driver Updater zkontroluje nainstalované verze ovladače proti cloudové databázi nejnovějších verzí a doporučí správné aktualizace. Vše, co musíte udělat, je čekat na dokončení skenování.
3. Po dokončení kontroly dostanete zprávu o všech problémových ovladačích nalezených na vašem PC. Zkontrolujte seznam a zjistěte, zda chcete aktualizovat každý ovladač jednotlivě nebo všechny najednou. Chcete-li aktualizovat jeden ovladač najednou, klikněte na odkaz „Aktualizovat ovladač“ vedle názvu ovladače. Nebo jednoduše klikněte na tlačítko „Aktualizovat vše“ dole a automaticky nainstalujte všechny doporučené aktualizace.

   Poznámka: Některé ovladače musí být nainstalovány ve více krocích, takže budete muset několikrát stisknout tlačítko „Aktualizovat“, dokud nebudou nainstalovány všechny jeho součásti.

Zřeknutí se odpovědnosti: některé funkce tohoto nástroje nejsou zdarma.

Řešení 5 - Vypněte funkci lepivých klíčů

Sticky Keys je funkce, která umožňuje přepínat různé klávesové zkratky namísto jejich současného stisknutí.

Například namísto současného stisknutí kláves Ctrl a C pro příkaz Kopírovat je stisknete současně.

Účelem je zlepšit přístup pro zdravotně postižené uživatele.

Tato funkce je však známým viníkem mnoha chybných funkcí klávesnice. A to může být také případ klávesy Shift.

To je dobrý důvod k jeho deaktivaci. Můžete to udělat podle těchto pokynů:

1. Stiskněte klávesy Windows + S a přejděte na ovládací panel. Nyní vyberte Ovládací panely ze seznamu.

   

2. Otevřete Centra snadného přístupu.

   

3. Vyberte Usnadnit používání klávesnice.

   

4. Zrušte zaškrtnutí políčka Zapnout lepivé klíče.

   

5. Uložte výběr.

Řešení 6 - Odinstalujte software třetích stran související s použitím klávesnice

Podle některých uživatelů mohou tento problém způsobovat různé programy třetích stran související s klávesnicí. To platí pro všechny programy, které se integrují s klávesovými zkratkami nebo programy, které umožňují vkládat konkrétní znaky.

Doporučujeme je odstranit, protože mohou být v rozporu se standardními funkcemi klávesnice.

Existuje několik způsobů, jak odinstalovat aplikaci, ale nejlepší je použít odinstalační software.

Pokud nejste obeznámeni, odinstalační software je speciální aplikace, která odstraní vybranou aplikaci spolu se všemi přidruženými soubory a položkami registru.

Při použití odinstalačního softwaru to bude, jako by vybraná aplikace nebyla do vašeho počítače nainstalována.

Existuje mnoho skvělých odinstalačních aplikací, ale nejlepší je odinstalační program IOBit, takže jej můžete vyzkoušet.

Po použití tohoto softwaru k odstranění problematické aplikace byste neměli mít žádné další problémy s klávesou Shift.

Řešení 7 - Zkontrolujte, zda je konektor klávesnice správně připojen

Tento problém se týká pouze notebooků, takže pokud nepoužíváte notebook, můžete jej přeskočit. Pokud na vašem notebooku nefunguje klávesa Shift, může být problém konektor klávesnice.

Klávesnice vašeho notebooku je připojena přímo k základní desce pomocí plochého kabelu a pokud tento kabel není pevně připojen k základní desce, mohou se vyskytnout problémy s vaší klávesnicí.

Chcete-li problém vyřešit, musíte vyjmout klávesnici a zkontrolovat, zda je pásový konektor pevně připojen k základní desce.

Jedná se o technicky důvtipné řešení. Pokud se vám nedaří odstranit klávesnici notebooku, doporučujeme vám obrátit se na profesionální nebo servisní středisko notebooku.

Řešení 8 - Ujistěte se, že váš systém Windows je aktuální

Podle uživatelů se mohou problémy s klávesou Shift objevit, pokud váš systém Windows není aktuální. Pokud je váš systém zastaralý, mohou se objevit určité problémy, jako je tento.

Chcete-li tomuto problému zabránit, je důležité mít nainstalované nejnovější aktualizace.

Ve výchozím systému Windows 10 nainstaluje chybějící aktualizace automaticky, ale někdy vám může chybět aktualizace nebo dvě. Aktualizace však můžete vždy zkontrolovat ručně následujícím postupem:

1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete aplikaci Nastavení.
2. Po otevření aplikace Nastavení přejděte do části Aktualizace a zabezpečení.
3. Nyní klikněte na tlačítko Zkontrolovat aktualizace.

Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, budou staženy okamžitě. Po stažení aktualizací budou nainstalovány ihned po restartování počítače.

Po aktualizaci systému zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Toto byla naše řešení pro selhání funkce Shift Key v systému Windows 10. Doufáme, že alespoň jedno z těchto řešení vám pomohlo vyřešit tento nepříjemný problém s klávesou Shift.

Pokud máte podobné problémy nebo další řešení, řekněte nám to v komentářích.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v únoru 2017 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.