Google Chrome je nejoblíbenější prohlížeč na světě, ale to neznamená, že je to 100% bez chyb.

Chrome je skutečně velmi stabilní, rychlý a spolehlivý prohlížeč. Někdy však neodpovídá, což brání uživatelům v připojení k internetu.

Pokud máte takové problémy, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení problémů.

Google Chrome nereaguje, jak to opravit?

Google Chrome je skvělý prohlížeč, ale mnoho uživatelů uvedlo, že Chrome nereaguje. To může být velký problém. Pokud jde o problémy, zde jsou některé podobné problémy, které uživatelé nahlásili:

• Google Chrome neodpovídá Windows 8, 7 - K tomuto problému může dojít u starších verzí Windows, ale i když nepoužíváte Windows 10, měli byste vědět, že téměř všechna naše řešení pracují se staršími verzemi Windows.
• Google Chrome nereaguje při spuštění, nezavře se každých pár sekund - Tyto problémy mohou někdy způsobit aplikace třetích stran. Chcete-li problém vyřešit, doporučujeme provést úplnou kontrolu systému a zkontrolovat, zda to pomůže.
• Google Chrome neustále havaruje a neodpovídá - Toto je další běžný problém, který může nastat. Pokud tomu tak je, nezapomeňte vyčistit mezipaměť a zkontrolovat, zda to funguje.
• Google Chrome zmrazení - Pokud Google Chrome stále zamrzne, instalace může být poškozena, proto nezapomeňte Chrome znovu nainstalovat.

Řešení 1 - Přidejte Chrome do seznamu výjimek brány firewall

Podle uživatelů Google Chrome někdy nemusí reagovat, pokud se vyskytne problém s bránou firewall.

Firewall je navržen tak, aby omezoval přístup k internetu na určité aplikace. Aby bylo zajištěno, že vše funguje správně, je třeba povolit Google Chrome prostřednictvím brány firewall.

To je docela jednoduché a můžete to udělat pomocí následujících kroků:

1. Přejděte do nabídky Hledat> zadejte Windows Firewall > stiskněte Enter.

   

2. V levém podokně vyberte možnost Povolit aplikaci prostřednictvím brány Windows Firewall.

   

3. Klikněte na tlačítko Změnit nastavení > vyberte Povolit jinou aplikaci.

   

4. Vyberte Google Chrome > klikněte na Přidat > OK.

Google Chrome by mělo být automaticky povoleno procházet bránou firewall, ale pokud tomu tak není, nezapomeňte problém vyřešit podle těchto pokynů.

Většina uživatelů nepoužívá bránu Windows Firewall kvůli takovým problémům. Pro lepší a přizpůsobitelnější ochranu doporučujeme použít jednu z těchto bran třetích stran.

Řešení 2 - Vymažte mezipaměť DNS

Pokud prohlížeč Google Chrome neodpovídá, může jít o mezipaměť DNS. To je jen drobný problém a pro jeho vyřešení stačí odstranit mezipaměť.

Chcete-li to provést, musíte spustit několik příkazů v příkazovém řádku pomocí následujících kroků:

1. Stisknutím kláves Windows + X otevřete nabídku Win + X. Nyní vyberte ze seznamu příkazový řádek (Admin) nebo Powershell (Admin).

   

2. Zadejte následující příkazy a stiskněte Enter po každém z nich:

• ipconfig / flushdns
• netsh winsock reset

Řešení 3 - Prohledejte počítač, zda neobsahuje malware

Jednou z hlavních příčin tohoto problému může být infekce malwarem. Malware může někdy narušit váš prohlížeč a způsobit, že Google Chrome neodpovídá.

To může být velký problém, ale měli byste být schopni to opravit podrobným antivirovým testem.

Chcete-li zajistit, aby byl váš systém chráněn, doporučujeme vám použít dobré antivirové řešení třetích stran, například Bitdefender. Tento antivirový program nabízí skvělou ochranu a pokročilé funkce zabezpečení zajišťující, že váš systém je neustále chráněn.

Jakmile provedete úplné prověřování systému, měl by být problém zcela vyřešen. Můžete také vyzkoušet jeden z těchto nástrojů proti malwaru a spustit kontrolu systému.

Řešení 4 - Spusťte skenování SFC

Poškození souboru může také způsobit tento problém a opravit problém, který potřebujete opravit poškozené soubory.

To je relativně jednoduché a můžete to provést spuštěním kontroly SFC. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Spusťte příkazový řádek jako správce.
2. Po otevření příkazového řádku zadejte sfc / scannow a stiskněte klávesu Enter.

   

3. Nyní bude zahájeno skenování SFC. Tento test může trvat asi 15 minut, takže jej nepřerušujte.

Po dokončení kontroly zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud problém přetrvává, můžete zkusit místo toho použít DISM sken. Chcete-li to provést, spusťte příkazový řádek jako správce a spusťte příkaz DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

Po dokončení skenování DISM zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud problém přetrvává, můžete zkusit znovu spustit kontrolu SFC a zkontrolovat, zda to pomůže.

Řešení 5 - Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi prohlížeče Chrome

Pokud Google Chrome na vašem počítači nereaguje, je možné, že je zastaralý.

Někdy se mohou vyskytnout určité chyby jednou za čas a způsobit problémy s prohlížečem Chrome, proto je důležité, aby byl prohlížeč Chrome aktuální.

Prohlížeč Google Chrome obvykle kontroluje aktualizace automaticky, aktualizace však můžete vždy zkontrolovat ručně následujícím postupem:

1. Otevřete Google Chrome.
2. Klikněte na ikonu nabídky v pravém horním rohu a zvolte Nápověda> O prohlížeči Google Chrome.

   

3. Objeví se nová karta a Chrome zkontroluje dostupné aktualizace. Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, budou staženy automaticky.

   

Až bude Chrome aktuální, zkontrolujte, zda se problém stále objevuje.

Řešení 6 - Vymažte mezipaměť, historii procházení a soubory cookie

Další běžnou příčinou, proč Chrome přestal reagovat, je mezipaměť. Pokud je mezipaměť poškozena, může to vést k určitým problémům s prohlížečem Chrome, proto vám doporučujeme vyčistit mezipaměť.

Čištění mezipaměti je poměrně jednoduché a můžete to provést pomocí následujících kroků:

1. Otevřete Google Chrome a klikněte na ikonu Menu v pravém horním rohu. Z nabídky zvolte Nastavení.

   

2. Zobrazí se karta Nastavení. Přejděte zcela dolů a klikněte na Upřesnit.

   

3. Nyní klikněte na Vymazat data prohlížení.

   

4. Nastavte Časový rozsah na Vždy a klikněte na Vymazat data.

   

Až Chrome dokončí čištění mezipaměti, zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Řešení 7 - Zakažte rozšíření

Google Chrome podporuje řadu rozšíření, která mohou Chrome vylepšit novými funkcemi.

I když rozšíření Chrome mohou být neuvěřitelně užitečná, některá rozšíření mohou být z hlediska zdrojů docela náročná a jiná mohou být buggy a způsobit, že Chrome přestane reagovat.

Chcete-li problém vyřešit, doporučujeme vyhledat a deaktivovat určitá rozšíření a zkontrolovat, zda to pomůže. To je relativně jednoduché a můžete to provést pomocí následujících kroků:

1. V prohlížeči Chrome klikněte na ikonu Menu a přejděte na Další nástroje> Rozšíření.

   

2. Vyhledejte rozšíření, které chcete odebrat, a klikněte na malou ikonu přepínače vedle ní.

   

3. Po deaktivaci všech rozšíření restartujte prohlížeč Chrome.

Po restartování prohlížeče Chrome zkontrolujte, zda se problém stále neobjevuje.

Pokud ne, znamená to, že to způsobovalo jedno z rozšíření. Chcete-li zjistit, které rozšíření je problém, povolte rozšíření postupně, dokud nenajdete problémové.

Jakmile ji najdete, odeberte ji nebo ji aktualizujte a zkontrolujte, zda to váš problém vyřeší.

Řešení 8 - Zkontrolujte nastavení serveru proxy

Podle uživatelů, pokud Chrome nereaguje, může být problém váš proxy. Proxy je skvělý způsob, jak chránit vaše soukromí online, ale někdy může proxy způsobovat určité problémy.

Chcete-li problém vyřešit, doporučujeme vám zakázat proxy pomocí následujícího postupu:

1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete aplikaci Nastavení.
2. Po otevření aplikace Nastavení přejděte do části Síť a internet.

   

3. V levém podokně přejděte do části Proxy. Nyní deaktivujte všechna nastavení v pravém podokně a zkontrolujte, zda to pomůže.

   

Po deaktivaci serveru proxy zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 9 - Obnovte Google Chrome

Pokud stále tento problém s prohlížečem Chrome nemůžete vyřešit, můžete jej resetovat na výchozí. To je relativně jednoduché a můžete to provést pomocí následujících kroků:

1. Klikněte na ikonu Menu a přejděte na Nastavení.
2. Přejděte zcela dolů a klikněte na Upřesnit.
3. V části Obnovit a vyčistit klikněte na Obnovit nastavení.

   

4. Nyní klikněte na tlačítko Reset pro potvrzení.

   

Po resetování prohlížeče Chrome zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Resetování však vymaže vaši historii prohlížení. Žádný strach, máme dokonalého průvodce pro obnovení vašich dat prohlížení.

Řešení 10 - Odinstalujte a znovu nainstalujte prohlížeč

Chcete-li Google Chrome úplně odinstalovat, doporučujeme vám použít odinstalační software, jako je Revo Uninstaller. Tato aplikace odebere Chrome spolu se všemi soubory a položkami registru, které jsou k němu přidruženy.

Nyní nainstalujte nejnovější verzi prohlížeče Chrome a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Doufáme, že vám výše uvedená řešení pomohla vyřešit problémy s reakcí prohlížeče Google Chrome. Pokud narazíte na jiná zástupná řešení, můžete si v níže uvedené části s komentářem uvést kroky pro řešení problémů.

Dalším řešením, které určitě problém odstraní, je instalace a používání jiného prohlížeče. Doporučujeme prohlížeč UR. Je to lehký, uživatelsky přívětivý a zaměřený na soukromí uživatelů.

Tento seznam si můžete také prohlédnout s nejlepšími lehkými prohlížeči.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v březnu 2017 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.