Microsoft Xbox je dobře známý jako jedna z nejlepších herních konzolí na trhu. Na konzolách Xbox lze použít řadu her, včetně exkluzivních Xboxů. To v kombinaci s přijatelnými cenami a špičkovým hardwarem způsobilo, že herní konzole společnosti Microsoft soupeřila jen několik.

Vzhledem ke své popularitě přidal Microsoft do systému Windows 10 aplikaci, která uživatelům PC umožňuje přístup ke všem funkcím Xboxu. Uživatelé však mohou čelit problému, kdy aplikační server Xbox zablokoval připojení v systému Windows 10. Pokud se potýkáte se stejným problémem, pomohou vám tento problém vyřešit. Níže najdete informace nejen o tom, jak vyřešit problém s připojením, ale také o hlavních příčinách této chyby.

Příčiny zablokování připojení aplikačního serveru Xbox v systému Windows 10

Existuje několik důvodů, proč je aplikace Xbox ve vašem operačním systému Windows zablokována. Identifikace problému je prvním krokem v procesu opravy chyby. Zde jsou hlavní příčiny problému s připojením:

1. Nesprávný síťový adaptér

Mohlo dojít k problémům s připojením, protože aplikace Xbox se připojuje k nesprávné síti. Možná je váš počítač připojen k internetu prostřednictvím Wi-Fi i Ethernetu. Pokud tomu tak je, může se aplikace neustále přepínat ze sítě do sítě, což způsobuje komplikace.

Kromě toho jsou připojení Wi-Fi obecně méně stabilní než připojení Ethernet. Před spuštěním aplikace Xbox se proto ujistěte, že jste připojeni pomocí kabelu Ethernet. Můžete také chtít vypnout Wi-Fi, když hrajete online hry Xbox.

2. Antivirové blokování připojení aplikace Xbox

Pokud používáte jiný antivirový program než Windows Defender, budete chtít zajistit, aby jeho nastavení bylo správně nakonfigurováno. Antivirové programy obvykle z bezpečnostních důvodů blokují aplikace, i když je aplikace zcela důvěryhodná. Budete tedy chtít zkontrolovat nastavení aplikace vašeho brány firewall a zjistit, zda je aplikace Xbox blokována.

3. Nelze navázat připojení Teredo IPsec

Toto je primární příčina blokování připojení aplikačního serveru Xbox v systému Windows 10. V následující části jsou informace, které vám ukážou, jak tento problém vyřešit.

Když už mluvíme o tom, že pokud se vám zobrazuje chyba „ Teredo není k dispozici “, zkuste to opravit v našem vyhrazeném článku pro odstraňování problémů.