Oprava: aplikace systému Windows se zhroutí kvůli poškozenému uživatelskému účtu

Obsah:

Video: Hanging or crashing apps issue in Windows 10 2024

Video: Hanging or crashing apps issue in Windows 10 2024
Anonim

Ve Windows 10 je vše připojeno. Někdy chyba s jednou věcí může zabránit jiné v práci. A většina věcí v systému Windows 10 je připojena k uživatelskému účtu, takže poškozený uživatelský účet může způsobit velké škody.

  • Jak opravit: Poškozený uživatelský profil ve Windows 10

Vytvořte nový uživatelský účet

Jeden uživatel fóra Microsoft si stěžoval, jak jeho aplikace (Word, Excel, VLC Player atd.) Padají pokaždé, když se k nim pokusí přidat soubor. Předpokládáme, že příčinou tohoto problému je poškozený uživatelský účet.

Pokud tedy máte také tento problém, musíte pouze vytvořit nový uživatelský účet, obnovit data ze starého a všechny vaše problémy budou vyřešeny.

Postup vytvoření nového uživatelského účtu:

  1. Přejděte na vyhledávání, zadejte nastavení a přejděte na Změnit nastavení počítače
  2. Klikněte na Účty a poté na Jiné účty
  3. Klikněte na Přidat účet
  4. Zadejte informace o účtu a přihlaste se do systému Windows. Existují čtyři způsoby, jak toho dosáhnout:
    • Pokud již máte účet Microsoft, zadejte jej nyní
    • Pokud nemáte účet společnosti Microsoft, můžete k jeho vytvoření použít svou e-mailovou adresu
    • Pokud nemáte e-mailovou adresu, měli byste jít na adresu outlook.com a vytvořit ji
    • Pokud přidáváte účet pro své dítě, klikněte na Přidat dětský účet
  5. Postupujte podle pokynů a dokončete nastavení účtu

Přenos dat ze starého účtu do nového

Nyní máte nový uživatelský účet Windows, poté musíte pouze přenést data ze starého účtu do účtu, který jste právě vytvořili. Postupujte takto:

  1. Přihlaste se jako uživatel jiný než nový uživatel, který jste právě vytvořili, nebo uživatel, ze kterého chcete kopírovat soubory
  2. Otevřete složku Dokumenty
  3. Klepněte na nabídku Nástroje a potom na příkaz Možnosti složky (Pokud nabídku Nástroje nevidíte, stiskněte klávesu Alt, klepněte na kartu Zobrazit a potom klepněte na Zobrazit skryté soubory, složky a jednotky)
  4. Zrušte zaškrtnutí políčka Skrýt chráněné soubory operačního systému, potvrďte klepnutím na tlačítko Ano a potom klepněte na tlačítko OK.
  5. Vyhledejte složku C: UsersOld_Username (C znamená jednotku, na které je nainstalován systém Windows a Old_Username je název profilu, ze kterého chcete kopírovat soubory)
  6. Vyberte všechny soubory a složky v této složce, s výjimkou následujících souborů:
    • Ntuser.dat
    • Ntuser.dat.log
    • Ntuser.ini
  7. Klepněte na nabídku Úpravy a potom na příkaz Kopírovat
  8. Vyhledejte složku C: UsersNew_Username (kde C je jednotka, na které je nainstalován systém Windows a New_Username je název nového uživatelského profilu, který jste vytvořili)
  9. V nabídce Úpravy klepněte na příkaz Vložit
  10. Odhlaste se a znovu se přihlaste jako nový uživatel

Další řešení

Existuje několik dalších řešení, která je třeba zvážit v závislosti na tom, kdy k problémům došlo. Pokryli jsme několik případů, protože mnoho uživatelů hlásilo, že aplikace systému Windows po aktualizaci havarovaly. Vyzkoušejte tato řešení a dejte nám vědět, jak to pro vás vyšlo.

  • Po instalaci aktualizace Windows 10 Creators Update dojde k selhání aplikací
  • Oprava: Selhání aplikace po instalaci aktualizace Windows 10 Anniversary Update

To by bylo vše, pokud máte nějaké další připomínky nebo návrhy, napište je do komentářů.

Oprava: aplikace systému Windows se zhroutí kvůli poškozenému uživatelskému účtu