Aktualizace systému Windows 10. dubna přinesla řadu problémů a jedním z nejpřísnějších problémů je problém s nekonečným restartem. Poslední kumulativní aktualizace pro systém Windows 10 v1803 přišla v červnu a její KB4284835. Byl zahrnut v úterý Patch a přišel s opravami souvisejícími s bezpečností a bez zabezpečení, zabil spoustu chyb způsobujících chyby BSOD, které ovlivnily některé počítače při přechodu na nejnovější verzi systému Windows 10.

Nekonečná chyba restartu obtěžuje uživatele

Mnoho uživatelů si stěžovalo, že KB4284835 tlačí své počítače do nekonečného stavu restartu. I když se aktualizace zdá být úspěšně nainstalována, bude stažena znovu a vy již víte, že Windows Update potřebuje k dokončení restartování restart. Takže je to všechno jen začarovaný nekonečný kruh. Naštěstí většina uživatelů přišla na způsob, jak to vyřešit. Učinili tak pouze úplným restartováním služby Windows Update.

Opravte problémy s restartováním smyčky KB4284835

Pro začátek je důležité být přihlášen k systému pomocí účtu správce, protože standardní účet nemá právo kontrolovat systémové služby. Spusťte tedy okno příkazového řádku s oprávněními správce a klikněte na Start. Zadejte příkaz cmd a klepněte pravým tlačítkem myši na příkazový řádek. Otevře se možnost, která říká Spustit jako správce.

Do příkazového řádku zadejte následující příkazy řádek po řádku:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• čisté stop bity
• net stop msiserver
• Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• čisté startovací bity
• net start msiserver

Nyní přejděte na web Windows Update a zkontrolujte nové aktualizace. Pokud na vás čeká kumulativní aktualizace, nainstalujte ji a opakujte výše uvedený postup. Pokud aktualizace neexistuje, znamená to, že váš problém byl vyřešen.