Mnoho uživatelů hlásilo problémy s připojením WiFi, zejména skutečnost, že WiFi se často odpojuje. Projdeme problémy a pokusíme se navrhnout některá řešení.

Windows 8 přichází s mnoha vylepšeními bezdrátových sítí, z nichž jedním je rychlejší standard WiFi 802.11ac.

Přesto však v systémech Windows 8 a Windows 8.1 stále bylo hlášeno mnoho problémů s Wi-Fi a připojením.

Zdá se také, že zejména karty WiFi Ralink mají v systému Windows 8.1 velké problémy.

WiFi se často odpojuje: Jak to mohu opravit?

1. Poradce při potížích se sítí
2. Odinstalujte zařízení síťové karty
3. Vylepšení možností napájení
4. Odstraňte bezpečnostní software
5. Zakažte cestovní citlivost
6. Zakázat režim 802.11n
7. Změňte kanál na routeru
8. Odinstalujte technologii Intel Pro Wireless pro Bluetooth
9. Zablokujte připojení počítače k ​​různým sítím
10. Použijte Google DNS
11. Změňte připojení na Soukromé
12. Zabraňte spuštění Thinkvantage Access Connections
13. Nastavte vaši bezdrátovou frekvenci na 5 GHz
14. Změňte šířku kanálu WiFi
15. Zakázat funkci WiFi Sense

Problémy s WiFi jsou závažné a mohou vám bránit v přístupu na internet. Když už mluvíme o problémech WiFi, uživatelé nahlásili následující problémy:

• WiFi se po spánku odpojí - Pokud chcete šetřit energii, můžete tak učinit pomocí režimu spánku. Toto je užitečná funkce, ale mnoho uživatelů uvedlo, že jejich WiFi nefunguje po probuzení počítače z režimu spánku.
• WiFi se odpojilo err_internet_disconnected - Někdy po problémech s WiFi následuje chybová zpráva err_internet_disconnected. To není vážný problém a měli byste být schopni to vyřešit jedním z našich řešení.
• Přenosný počítač se stále odpojuje od sítě WiFi - Tento problém může ovlivnit stolní i přenosné počítače a mnoho uživatelů notebooku tento problém nahlásilo.
• WiFi se náhodně odpojí - Toto je variace tohoto problému a mnoho uživatelů hlásilo časté a náhodné odpojení.
• Windows 10 WiFi stále klesá - Mnoho uživatelů uvedlo, že jejich WiFi připojení stále klesá. To je nepříjemný problém, ale měli byste být schopni jej opravit pomocí některého z našich řešení.
• WiFi získává omezený přístup - podle uživatelů se někdy může zobrazit zpráva s omezeným přístupem. Budete se moci připojit k bezdrátové síti, ale nebudete mít přístup k internetu vůbec.
• WiFi není připojeno, detekováno - To je další běžný problém s bezdrátovými sítěmi. Podle uživatelů se nemohou připojit k bezdrátové síti a v některých případech nejsou schopni detekovat jejich bezdrátovou síť vůbec.
• WiFi se odpojí, když se připojí jiná zařízení - Někdy se mohou vyskytnout problémy s WiFi, pokud máte v síti Wi-Fi více zařízení. Podle uživatelů k tomuto problému dochází pouze v případě, že se k bezdrátové síti připojují další zařízení.
• WiFi se odpojí od VPN - VPN je jedním z nejlepších způsobů ochrany vašeho soukromí online. Mnoho uživatelů však při používání sítě VPN nahlásilo problémy s WiFi.

To je to, co jeden uživatel nahlásil v souvislosti s tímto nepříjemným problémem s WiFi v systému Windows 8.

Můžete pokračovat a odinstalovat bezdrátový adaptér, restartovat systém a nechat systém Windows automaticky přeinstalovat adaptér, aby zjistil, zda toto základní řešení funguje. Pokud to nefunguje, postupujte podle následujících kroků.

Řešení 1 - Poradce při potížích se sítí

Automatizovaný nástroj pro odstraňování problémů je nástroj, který dokáže najít a automaticky vyřešit některé problémy s počítačem.

Tyto nástroje pro odstraňování problémů nejsou určeny k vyřešení všech problémů, ale jsou užitečným nástrojem k vyzkoušení, protože vám často mohou ušetřit čas a úsilí.

1. Stisknutím klávesy Windows + C na klávesnici zobrazíte panel Charms.
2. Zadejte Odstraňování potíží a klepněte na tlačítko Odstraňování potíží v části Nastavení.
3. Nyní do možnosti hledání zadejte Network Troubleshooter.
4. Klepnutím na Poradce při potížích se sítí spusťte Poradce při potížích.

Řešení 2 - Odinstalujte zařízení síťové karty

Problém s WiFi ve Windows 8 a Windows 8.1 může být způsoben také poškozenými ovladači / zařízeními síťových karet. Řešením by bylo odinstalovat zařízení síťové karty ze Správce zařízení.

První krok

1. Stiskněte klávesu Windows + W na klávesnici.
2. Poté do vyhledávacího pole napište Správce zařízení bez uvozovek a stiskněte klávesu Enter.
3. Rozbalte Síťový adaptér a potom klepněte pravým tlačítkem myši na Síťovou kartu. Klikněte na Odinstalovat a restartujte počítač.

   

Druhý krok

• Stiskněte klávesu Windows + W na klávesnici.
• Poté zadejte Programy, čímž se otevře seznam nainstalovaných programů.
• Nyní odinstalujte ovladače síťových karet z tohoto seznamu programů.

Řešení 3 - Vylepšení možností napájení

Nainstalujte nejnovější ovladače zařízení z webu výrobce. Pořád nefunguje? Dobře, zkusme vylepšit možnosti napájení, možná s tím mají také něco společného.

Můžete vyzkoušet dvě řešení.

Zde je první:

1. Přejděte na Ovládací panely a klepněte na Správce zařízení.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na nainstalovaný síťový adaptér a v nabídce vyberte příkaz Vlastnosti.

   

3. Vyhledejte kartu Správa napájení. Zrušte zaškrtnutí políčka Povolit počítači vypnout toto zařízení za účelem úspory energie a kliknutím na OK uložte změny.

   

a tady je druhý:

1. Stiskněte tlačítko Windows nebo Windows Orb.
2. Zadejte ovládací panel.
3. V nabídce Ovládací panely vyberte Možnosti napájení.

   

4. Klikněte na Změnit nastavení plánu vedle vybraného plánu.

   

5. V nabídce Upravit plán nastavení klikněte na Změnit pokročilé nastavení napájení.

   

6. Přejděte dolů na položku Nastavení bezdrátového adaptéru, rozbalte ji a poté rozbalte režim úspory energie.

   

7. Klikněte na rozbalovací nabídky Zapnuto na baterii a Připojeno a na obou vyberte Maximální výkon.

Řešení 4 - Odstraňte bezpečnostní software

Pokud se WiFi často odpojuje, může to být způsobeno bezpečnostním softwarem.

Mnoho antivirových nástrojů třetích stran bude rušit Windows a způsobovat různé problémy.

Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme antivirový program deaktivovat a zkontrolovat, zda se tím problém nevyřeší.

Pokud deaktivace antivirového programu problém nevyřeší, možná budete muset antivirový software odebrat.

Mějte na paměti, že odinstalace antivirového softwaru nemusí tento problém vyřešit, protože mnoho antivirových nástrojů má tendenci zanechat určité soubory a položky registru po jejich odinstalaci.

Chcete-li problém vyřešit, doporučujeme vám k odstranění antiviru a všech souborů s ním spojených použít vyhrazený nástroj pro odstranění.

Téměř všechny antivirové společnosti nabízejí nástroje pro odebrání svých produktů, takže si stáhněte nástroj pro odebrání antivirového softwaru a použijte jej k odstranění všech souborů souvisejících s antivirovým softwarem.

Poté nainstalujte nejnovější verzi antivirového softwaru nebo přepněte na úplně jiné antivirové řešení.

Uživatelé hlásili, že Eset Security Software a McAfee mohou způsobit tento problém, proto je odstraňte nebo aktualizujte.

Přestože tyto dvě aplikace jsou běžnou příčinou tohoto problému, mohou podobné problémy vyvolat i jiné antivirové nástroje.

Řešení 5 - Zakažte cestovní citlivost

Podle uživatelů, pokud se WiFi stále často odpojuje, může to být způsobeno funkcí Roaming Sensitivity. Díky této funkci se váš přístroj přepne na jiné bezdrátové sítě, které nabízejí lepší signál.

To není to, co uživatelé vždy chtějí, a někdy může tato funkce vést k různým problémům s WiFi.

Chcete-li problém vyřešit, uživatelé navrhují zcela deaktivovat cestovní citlivost. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Stiskněte klávesy Windows + S a přejděte na ovládací panel. Ze seznamu výsledků vyberte Ovládací panely.
2. Po otevření ovládacího panelu vyhledejte a klikněte na Centrum sítí a sdílení.

   

3. Otevře se okno Centrum sítí a sdílení. V levém podokně klikněte na Změnit nastavení adaptéru.

   

4. Nyní se zobrazí seznam síťových připojení. Klepněte pravým tlačítkem myši na bezdrátové připojení a v nabídce vyberte příkaz Vlastnosti.

   

5. Po otevření okna Vlastnosti klikněte na Konfigurovat.

   

6. Přejděte na kartu Upřesnit a vyberte možnost Roaming Sensitivity. Nastavte ji na Zakázáno a kliknutím na OK a Použít uložte změny.

Poté se váš počítač nebude automaticky pokoušet připojit k jiným dostupným bezdrátovým sítím a problém s WiFi by měl být zcela vyřešen.

Řešení 6 - Zakažte režim 802.11n

802.11n je nejnovější bezdrátový standard, který nabízí lepší dosah a přenosovou rychlost. Některé starší směrovače však nemusí tento standard podporovat.

Podle uživatelů je WiFi na svém počítači často odpojeno, protože pro bezdrátový adaptér je povolen režim 802.11n. Pokud váš směrovač tuto funkci nepodporuje, dojde k řadě problémů.

Chcete-li tento problém vyřešit, musíte pouze deaktivovat režim 802.11n bezdrátového adaptéru. Postupujte takto:

1. Postupujte podle kroků 1-5 z řešení 5 a nakonfigurujte bezdrátový adaptér.
2. Nyní přejděte na kartu Upřesnit. Vyberte ze seznamu režim 802.11n a nastavte jej na Zakázáno. Nyní klikněte na Použít a OK pro uložení změn.

Po vypnutí režimu 802.11n bude váš bezdrátový adaptér nucen používat některý ze starších standardů a problém by měl být vyřešen.

Kromě režimu 802.11n někteří uživatelé doporučují deaktivovat také podporu U- APSD a funkce ověřování IEEE 802.1X.

Řešení 7 - Změňte kanál ve směrovači

Pokud se vaše Wi-Fi často odpojuje, můžete problém vyřešit jednoduše přepnutím na jiný kanál.

Každý směrovač může pracovat na jiném kanálu a pokud jsou na stejném kanálu dva nebo více směrovačů, může docházet k rušení.

V důsledku toho se může váš bezdrátový adaptér pokusit připojit k jiným bezdrátovým sítím, které jsou na stejném kanálu.

Chcete-li tento problém vyřešit, uživatelé navrhují změnu bezdrátového kanálu. Chcete-li to provést, musíte otevřít konfigurační stránku směrovače a přejít do části WiFi a změnit číslo kanálu.

Chcete-li zjistit, jak to provést, doporučujeme vám vyhledat podrobné pokyny v příručce směrovače.

Řešení 8 - Odinstalujte Intel Pro Wireless pro technologii Bluetooth

Jak jsme již zmínili, aplikace třetích stran mohou často ovlivňovat vaše WiFi a způsobovat různé problémy.

Pokud se vaše WiFi často odpojuje, možná budete moci problém vyřešit odinstalováním technologie Intel Pro Wireless pro Bluetooth. Postupujte takto:

1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete aplikaci Nastavení.
2. Po otevření aplikace Nastavení přejděte do části Aplikace.

   

3. Vyberte ze seznamu technologii Intel Pro Wireless pro Bluetooth a klikněte na Odinstalovat. Nyní odeberte aplikaci podle pokynů na obrazovce.

   

Řešení 9 - Zablokujte připojení počítače k ​​různým sítím

Podle uživatelů může dojít k tomuto problému, pokud jsou k dispozici další bezdrátové sítě.

Váš počítač se odpojí od vaší současné sítě a poté přepne na jinou a bude to opakovat, pokud dojde k rušení z jiných bezdrátových sítí.

Chcete-li tento problém vyřešit, musíte zablokovat připojení počítače k ​​jiným sítím. To je relativně jednoduché a můžete to provést pomocí následujících kroků:

1. Stiskněte klávesy Windows + X a vyberte příkazový řádek (Admin). Pokud není k dispozici příkazový řádek, můžete místo toho použít prostředí PowerShell (Admin).

   

2. Když se spustí příkazový řádek, zadejte netsh wlan add filter oprávnění = block ssid = ”Název sítě WiFi” networktype = infrastruktura a stiskněte Enter.

   

3. Po spuštění tohoto příkazu bude zadaná síť WiFi blokována. Nyní musíte opakovat předchozí krok pro všechny ostatní sítě, které chcete blokovat.

Po zablokování většiny dostupných sítí WiFi by měl být problém zcela vyřešen.

Jedná se o solidní řešení, pokud počítač často nepohybujete, ale pokud používáte notebook ve veřejných sítích, budete muset tento krok opakovat pokaždé, když bude detekována nová bezdrátová síť.

Řešení 10 - Používejte Google DNS

Podle uživatelů může dojít k problémům s WiFi díky vašemu DNS.

Několik uživatelů uvedlo, že WiFi se často odpojuje, ale po přechodu na DNS od společnosti Google byl problém okamžitě vyřešen. Chcete-li přepnout na server DNS společnosti Google, musíte provést následující kroky:

1. Chcete-li otevřít vlastnosti vaší sítě, postupujte podle kroků 1-4 z řešení 5.
2. Vyberte Internet Protocol verze 4 (TCP / IPv4) a klikněte na Vlastnosti.

   

3. Po otevření okna Vlastnosti vyberte Použít následující adresy serveru DNS. Nastavte preferovaný server DNS na 8.8.8.8 a alternativní server DNS na 8.8.4.4. Klepnutím na OK uložte změny.

   

Po přepnutí na DNS společnosti Google by měl být problém s WiFi zcela vyřešen.

Řešení 11 - Změňte připojení na Soukromé

Podle uživatelů k tomuto problému může dojít, pokud je vaše síť nastavena na Veřejná. Veřejné sítě používají různá nastavení zabezpečení a pro vyřešení tohoto problému musíte změnit typ připojení na Soukromé.

Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Stiskněte klávesy Windows + X a v nabídce zvolte Síťová připojení.

   

2. Klikněte na Změnit vlastnosti připojení.

   

3. Povolit Umožní, aby byl tento počítač zjistitelný a uložil změny.

   

Po zapnutí této možnosti se vaše síť změní z veřejné na soukromou a problémy s WiFi by měly být vyřešeny.

Řešení 12 - Zabraňte spuštění Thinkvantage Access Connections

Aplikace třetích stran mohou často zasahovat do systému Windows a způsobit tento problém.

Podle uživatelů se zdá, že tento problém způsobuje Thinkvantage Access Connections.

Tato aplikace je obvykle nainstalována na zařízeních Lenovo, takže pokud používáte notebook Lenovo, je možné, že tato aplikace běží na pozadí.

Chcete-li tento problém vyřešit, musíte zastavit běh této aplikace následujícím postupem:

1. Stisknutím kláves Ctrl + Shift + Esc otevřete Správce úloh.
2. Když se otevře Správce úloh, vyhledejte Thinkvantage Access Connections v seznamu procesů, klikněte na něj pravým tlačítkem a zvolte Ukončit úlohu.

   

3. Nyní přejděte na kartu Po spuštění a zakažte všechny procesy související s přístupovým připojením.

Poté se aplikace automaticky nespustí s Windows a nebudete mít žádné problémy s WiFi.

Řešení 13 - Nastavte vaši bezdrátovou frekvenci na 5 GHz

Existují dva typy bezdrátového připojení, 2, 4 GHz a 5 GHz, a pokud používáte síťový adaptér 5 GHz, může dojít k tomuto problému.

Podle uživatelů, pokud se vaše WiFi často odpojuje, stačí změnit nastavení routeru a přepnout na 5GHz připojení.

Chcete-li zjistit, jak změnit nastavení směrovače, zkontrolujte podrobné pokyny v příručce k routeru. Je to také práce, která zmiňuje, že starší směrovače nepodporují frekvenci 5 GHz, takže mějte na paměti.

Řešení 14 - Změňte šířku WiFi kanálu

Podle uživatelů, pokud je vaše WiFi odpojeno, může problém souviset s šířkou kanálu. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte změnit nastavení adaptéru následujícím způsobem:

1. Otevřete vlastnosti bezdrátového adaptéru podle kroků 1-5 z řešení 5.
2. Přejděte na kartu Upřesnit a změňte šířku kanálu WiFi z 2, 4 na Auto. Klepnutím na tlačítko OK uložte změny.

Po provedení nezbytných změn by bezdrátové připojení mělo začít fungovat bez problémů.

Řešení 15 - Vypněte funkci WiFi Sense

Podle uživatelů, pokud se vaše WiFi často odpojuje, může to být způsobeno funkcí WiFi Sense. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte v počítači se systémem Windows 10 zakázat WiFi Sense. Stačí pouze provést tyto kroky:

1. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Síť a internet.
2. V levém podokně vyberte Wi-Fi a klikněte na Spravovat nastavení Wi-Fi.
3. Nyní zakažte připojení k doporučeným otevřeným bodům a připojení k sítím sdíleným mými možnostmi kontaktů.

Po deaktivaci těchto možností by měl být problém vyřešen a vaše WiFi připojení by mělo začít fungovat bez problémů.

Ok, teď by tato řešení měla vyřešit váš problém. Pokud se stále setkáváte s problémy, dejte nám vědět, že necháte svůj komentář níže, a my se na tom pokusíme spolupracovat.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v prosinci 2013 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.