Všichni jsme obeznámeni s problémy s aktualizací systému Windows 10. Tento druh problémů je pravděpodobně nejčastější chybou, se kterou se uživatelé Windows 10 čas od času setkávají.

Po všech tíživých problémech následuje identifikační kód, aby se snáze vyřešily. Jednou z těchto běžných a opakujících se chyb je chyba s kódem 0x80080008.

Konkrétně se s tímto chybovým kódem zobrazí výzva, když je aktualizace zaseknutá nebo některé aktualizační soubory nejsou úspěšně staženy a nainstalovány.

Ale nebojte se, máme několik řešení, která by měla vyřešit váš problém, v případě, že vám to vadí.

Chyba aktualizace systému Windows 0x80080008 variace

Chyba aktualizace 0x80080008 vám znemožní stáhnout nejnovější aktualizace. Z toho vyplývá několik podobných problémů, které uživatelé nahlásili:

• 0x80080008 Server 2016 - Mnoho uživatelů ohlásilo tento problém se systémem Windows Server 2016. Přestože jsou naše řešení většinou pro systém Windows 10, měli byste být schopni některé z nich použít i na systém Windows Server.
• Aktualizace systému Windows se nezdařila - Jedná se o chybu Windows Update a způsobí to, že aktualizace přestanou fungovat. Měli byste však být schopni problém vyřešit vypnutím antivirového programu nebo manuálním stažením aktualizace.

Kroky k opravě chyby aktualizace systému Windows 0x80080008

Řešení 1 - Zkontrolujte antivirový program

Podle uživatelů se někdy může objevit chyba Update 0x80080008 kvůli problémům s antivirem. Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme vám zakázat určité antivirové funkce a zkontrolovat, zda to pomůže.

Pokud to nepomůže, možná budete muset antivirus úplně deaktivovat a zkuste provést aktualizaci. Pokud však problém přetrvává, dalším krokem by bylo úplné odstranění antiviru.

I když se rozhodnete antivirový program odebrat, počítač by měl být stále chráněn programem Windows Defender, takže se nemusíte starat o svou bezpečnost.

Pokud odstraněním antivirového programu váš problém vyřešíte, může být vhodný čas, abyste zvážili přechod na jiné antivirové řešení.

Na trhu existuje mnoho skvělých antivirových aplikací, ale pokud chcete maximální ochranu, která žádným způsobem nezasahuje do vašeho systému, doporučujeme zvážit BullGuard (stažení zdarma).

Řešení 2 - Proveďte skenování SFC a DISM

Pokud se v počítači stále zobrazuje chyba aktualizace 0x80080008, může být problém instalace. Instalace systému Windows může být poškozená nebo poškozená, což může vést k této chybě.

Problém však můžete vyřešit jednoduše provedením skenování SFC. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Klepněte pravým tlačítkem a otevřete nabídku Start.
2. Vyberte příkazový řádek (správce).

   

3. Do příkazového řádku zadejte sfc / scannow.

   

4. Postup vyhledá poškozené soubory a opraví je.

Tento nástroj se osvědčil v mnoha situacích. Pokud však poškozené soubory nejsou jádrem problému, můžete zkusit jiná řešení.

Pokud skenování SFC nemůže problém vyřešit, nebo pokud nemůžete spustit skenování SFC vůbec, dalším krokem by bylo spuštění skenování DISM. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Spusťte příkazový řádek jako správce.
2. Na příkazový řádek zadejte následující příkaz:
   • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

     

3. V případě, že DISM nemůže získat soubory online, zkuste použít instalační USB nebo DVD. Vložte médium a zadejte následující příkaz:
   • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Zdroj: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Nezapomeňte nahradit cestu „C: RepairSourceWindows“ vašeho DVD nebo USB.

Po dokončení kontroly zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud jste dříve nemohli spustit skenování SFC, zkuste to znovu po skenování DISM a zkontrolujte, zda se tím problém nevyřeší.

Řešení 3 - Restartujte součásti Windows Update

Podle uživatelů se někdy může vyskytnout chyba aktualizace 0x80080008 kvůli součástem Windows Update. Chcete-li problém vyřešit, je nutné restartovat součásti Windows Update.

Můžete to udělat ručně, ale může to být zdlouhavý proces, takže obvykle je lepší použít příkazový řádek.

Chcete-li obnovit součásti systému Windows Update pomocí příkazového řádku, stačí provést následující kroky:

1. Spusťte příkazový řádek jako správce.
2. Nyní spusťte následující příkazy:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• čisté stop bity
• net stop msiserver
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• čisté startovací bity
• net start msiserver

Po spuštění těchto příkazů by měl být problém vyřešen a aktualizace si budete moci stáhnout znovu. Manuální spuštění těchto příkazů může být únavné.

Pokud chcete automaticky obnovit součásti systému Windows Update, můžete vytvořit skript pro obnovení systému Windows Update a spustit jej, aby automaticky resetoval požadované služby.

Řešení 4 - Ruční stažení aktualizace

Pokud se chyba aktualizace 0x80080008 bude stále zobrazovat, můžete ji obejít jednoduše stažením a instalací aktualizace ručně.

To je relativně jednoduché a můžete to provést pomocí následujících kroků:

1. Nejprve musíte najít číslo KB aktualizace, kterou se pokoušíte stáhnout. To lze provést v části Windows Update na Windows nebo na webových stránkách Windows Update History.
2. Jakmile najdete číslo KB aktualizace, kterou se pokoušíte stáhnout, musíte navštívit web Microsoft Update Catalog. Nyní stačí do vyhledávacího pole zadat číslo aktualizace.
3. Zobrazí se seznam výsledků. Vyhledejte aktualizaci, která odpovídá architektuře systému, a stáhněte ji kliknutím na tlačítko Stáhnout.

   

4. Po stažení aktualizace spusťte instalační soubor a nainstalujte jej.

Po instalaci aktualizace bude váš systém aktualizován na nejnovější verzi a problém bude vyřešen.

Mějte na paměti, že toto řešení nevyřeší základní problém, ale pouze vám umožní stáhnout a nainstalovat aktualizaci ručně a obejít problém.

Řešení 5 - Restartujte služby BITS

Služba inteligentního přenosu na pozadí (BITS) je základní službou pro aktualizace. V některých případech může z různých důvodů dojít ke zhroucení a přerušení práce.

Musíte restartovat službu a zjistit, zda došlo ke zlepšení v aktualizačním protokolu.

1. Stiskněte klávesu Windows + R. Do vyhledávacího řádku zadejte services.msc a stiskněte klávesu Enter.

   

2. Vyhledejte službu inteligentního přenosu na pozadí (BITS) a poklepáním na ni otevřete její vlastnosti.

   

3. Pokud služba není spuštěna, klikněte na tlačítko Start.

   

4. Vyberte kartu Obnovení a ujistěte se, že První selhání a Druhé selhání jsou nastaveny na Restartovat službu.

   

5. Potvrďte výběr a zkontrolujte aktualizace.

U některých uživatelů to bude hotovo. Pokud se však chyba zobrazí i nadále, přejděte k dalšímu řešení.

Řešení 6 - Zavedení v bezpečném spouštěcím režimu

V některých případech mohou programy na pozadí a jejich příslušné procesy zpomalit nebo dokonce zabránit aktualizaci. Zkuste tedy vyladit své služby a spustit, abyste předešli možnému konfliktu.

1. Stiskněte klávesy Windows + R a zadejte msconfig. Nyní klikněte na OK nebo stiskněte Enter.

   

2. Přejděte na kartu Služby a zaškrtněte políčko Skrýt všechny služby společnosti Microsoft. Poté klikněte na Zakázat vše a poté na Použít.

   

3. Přejděte na kartu Po spuštění a zvolte Otevřít Správce úloh.

   

4. Zakažte všechny spouštěcí programy samostatně.

   

5. Restartujte počítač a zkuste aktualizaci.

Po tomto řešení byste měli být schopni najít a stáhnout dostupné aktualizace.

Řešení 7 - Proveďte aktualizaci na místě

Podle uživatelů je někdy jediným řešením, jak tento problém vyřešit, provést upgrade na místě.

V případě, že nejste obeznámeni, provede místní upgrade nutnost systému Windows 10 nainstalovat nejnovější verzi a všechny soubory a aplikace zůstanou nedotčeny.

Chcete-li provést upgrade na místě, musíte provést následující kroky:

1. Stáhněte si nástroj pro tvorbu médií a spusťte jej.
2. Vyberte možnost Upgradovat tento počítač a klikněte na tlačítko Další.
3. Počkejte, až instalační program připraví potřebné soubory.
4. Nyní vyberte možnost Stáhnout a nainstalovat aktualizace (doporučeno) a klepněte na tlačítko Další.
5. Počkejte, až se aktualizace stáhnou.
6. Postupujte podle pokynů na obrazovce, dokud se nedostanete na obrazovku Připraveno k instalaci. Klikněte na Změnit, co chcete zachovat.
7. Vyberte Zachovat osobní soubory a aplikace a klikněte na Další.
8. Dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.

Po dokončení procesu bude váš systém Windows aktualizován na nejnovější verzi a problém by měl být trvale vyřešen.

Hotovo. Nezapomeňte, že můžete použít zástupná řešení pro více chyb, nejen pro ty, které jsme dnes řešili.

V případě jakýchkoli dotazů nebo návrhů je sekce komentářů níže.

Další řešení Windows Update a další informace naleznete v našem centru Windows Update.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v březnu 2017 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.