Co dělat, pokud Windows 10 nenainstaluje novou tiskárnu

1. Zkontrolujte soubory procesu tisku
2. Spusťte Poradce při potížích s tiskárnou
3. Použijte Clean Boot
4. Odinstalujte ovladač tiskárny

Windows 10 nabízí skvělé nástroje pro vytváření různých dokumentů všeho druhu. A samozřejmě budete muset tyto dokumenty občas vytisknout. Co když ale s tiskárnou čelíte nějakému problému? Nebojte se, může to být řešení.

Nemohu nainstalovat tiskárnu v systému Windows 10. Když kliknu na „Přidat tiskárnu“, nic se nestane.

Řešení 1: Kupte si novou tiskárnu

Protože se tento problém vyskytuje v systému Windows 10, existuje možnost, že vaše tiskárna není kompatibilní se systémem, zejména pokud používáte starší. Pokud tedy chcete tisknout své dokumenty v systému Windows 10, budete muset koupit novou tiskárnu, pokud vaše aktuální není kompatibilní.

Nyní, když jste se ujistili, že je vaše tiskárna skutečně kompatibilní s Windows 10, ale stále ji nemůžete nainstalovat, můžete vyzkoušet následující řešení.

Řešení 2: Zkontrolujte soubory procesu tisku

Existuje možnost, že v počítači chybí některé soubory procesu tisku. V tomto případě nemusíte přeinstalovat celý systém za tímto účelem, vše, co musíte udělat, je zkopírovat potřebné soubory z počítače bez tohoto problému a je dobré jít. Zde je přesně to, co musíte udělat:

1. Nejprve přejděte na Hledat, zadejte služby a otevřete Services.msc

   

2. V části Služby vyhledejte službu zařazování tisku a zastavte ji

   

3. Nyní z pracovního počítače zkopírujte všechny soubory z následujícího umístění na stejné místo v počítači, které má problémy s tiskárnou:
   • C: WindowsSystem32spoolprtprocsx64

Nyní musíte vytvořit položku registru pro nově zkopírovaný soubor procesu tisku. Postupujte podle těchto pokynů:

1. V „pracovním“ počítači přejděte na Hledat, zadejte regedit a otevřete Editor registru
2. Přejděte na následující cestu:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCURRENTCONTROLSETCONTROLPRINTENVIRONMENTSWINDOWS X64PRINT PROCESSORS
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na složku Print Processors a přejděte na Export
4. Uložte jej na externí disk
5. Nyní otevřete Editor registru na „jiném“ počítači
6. Přejděte stejnou cestou jako výše
7. Přejděte do nabídky Soubor, importujte a importujte soubor registru z dříve uloženého souboru

-