Tablet ASUS VivoTab Note 8 je jedním z nejlepších tabletů Windows 8 v okolí, ale samozřejmě existují různé problémy, které ovlivňují jeho uživatele. Zde je několik informací o problémech se stylusem:

Užíval jsem si poznámku 8, hodně jsem kreslil a psal rukou, protože jsem ji dostal minulý týden, a najednou se tablet přestal registrovat cokoli z pera (dotyk je stále v pořádku). Snažil jsem se, ale bez úspěchu: - instalace / odstranění ovladače Wacom FeelIT - „aktualizace“ celých oken 8 na výchozí tovární hodnoty Ve správci zařízení je vykřičník, na kterém by měl být vstupní bod pera („zařízení HID I2C“) bez FeelIT a „Wacom Device“ s tím). Vlastnost stavu zařízení dává kód 10 a „Žádost o popisovač HID selhal“ Zažil to někdo? Nějaká rada ?

Jak tedy vidíme, zdá se, že problém se týká zvláště těch, kteří používají stylus Wacom. Pokusíme se nabídnout řešení, které jsme si všimli na některých fórech.

• PŘEČTĚTE SI také: Jak opravit omezené WiFi ve Windows 8, Windows 8.1

Mohlo by to udělat pro problémy se stylusem ASUS VivoTab Note 8

S ASUS VivoTab Note 8 se mohou vyskytnout různé problémy a uživatelé o nich hovoří následovně:

• Problém digitizéru ASUS VivoTab Note 8 - Mnoho uživatelů uvedlo, že k tomuto problému dochází v důsledku digitizéru. Jedná se o problém s hardwarem a pro jeho opravu musíte zkontrolovat kabel digitizéru.
• Ovladač dotykového pera ASUS VivoTab Poznámka 8 - K tomuto problému může někdy dojít kvůli ovladači dotekového pera. Pokud je tomu tak, budete muset aktualizovat ovladač stylusu, abyste problém vyřešili.
• ASUS VivoTab Poznámka 8 dotykový displej nefunguje - Další podobný problém, který uživatelé nahlásili, je nemožnost používat dotykový displej. Měli byste však být schopni tento problém vyřešit pomocí jednoho z našich řešení.
• ASUS VivoTab Poznámka 8 stylus nefunguje - Toto je pouze variace tohoto problému, ale měli byste být schopni jej opravit podle kroků z této příručky.

Řešení 1 - Aktualizujte své ovladače

1. Vyjměte zásobní ovladač Intel HD a poté budete muset obnovit zpět na základní ovladač VGA společnosti Microsoft.
2. Nyní zcela odinstalujte ovladač a software Wacom a poté obnovte zařízení 12C HID.
3. Proveďte restart a poté nainstalujte ovladač Wacom Feel 720-4.
4. Nyní pokračujte a stáhněte ovladač Intel HD pro j1900 itx.board do verze 10.18.10.3496.
5. Restartujte a pokračujte a vyzkoušejte si stylus Wacom hned.

Pokud hledáte nejnovější ovladače, můžete si stáhnout nejnovější ovladač Wacom Feel z webu Wacom. Kromě toho můžete chtít stáhnout i další ovladače Wacom. Jen málo uživatelů tvrdí, že problém byl vyřešen po stažení a instalaci Wacom Digitizer, takže to můžete zkusit.

Aktualizujte ovladače automaticky

Důrazně doporučujeme, abyste své ovladače aktualizovali automaticky pomocí nástroje Tweakbit's Driver Updater. Tento nástroj je schválen společností Microsoft a Norton Antivirus a zabrání riziku instalace nesprávné verze ovladače. Bylo testováno a náš tým dospěl k závěru, že se jedná o nejlépe automatizované řešení.

Zřeknutí se odpovědnosti: některé funkce tohoto nástroje nejsou zdarma.

Pokud se tím problém nevyřeší, můžete zkusit zařízení rychle povolit a zakázat. Chcete-li to provést, stačí udělat následující:

1. Otevřete Správce zařízení.
2. Vyhledejte problematický ovladač, klikněte pravým tlačítkem a v nabídce vyberte příkaz Zakázat zařízení.

   

3. Po zobrazení potvrzovací zprávy klikněte na Ano.

   

4. Nyní klikněte pravým tlačítkem myši na deaktivované zařízení a v nabídce zvolte Povolit zařízení.

   

Toto rozhodně vypadá jako nejhloupější řešení, ale údajně pro mnohé fungovalo. Také se můžete ujistit, že jste provedli nejnovější kontrolu Windows Update, protože obvykle existuje mnoho řešení vydaných společností Microsoft a jejími partnery.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: 'Bluetooth se nezapne' ve Windows 8, Windows 8.1

Řešení 2 - Ujistěte se, že program Narrator je zakázán

Program Narrator je užitečná funkce pro usnadnění přístupu, ale někdy to může ovlivnit vaše zařízení a způsobit, že pero nebude fungovat na ASUS VivoTab Poznámka 8. Pokud máte tento problém, doporučujeme vám vypnout program Narrator a zkontrolovat, zda se tím problém nevyřeší. Postupujte takto:

1. Spusťte aplikaci Nastavení. Stačí otevřít nabídku Start a kliknout na ikonu ozubeného kola.

   

2. Po otevření aplikace Nastavení přejděte do části Snadnost přístupu.

   

3. Nyní se ujistěte, že je program Narrator nastaven na Vypnuto.

   

Po deaktivaci vypravěče by měl být problém s vaším perem vyřešen. Jen málo uživatelů uvedlo, že program Narrator byl aktivován náhodou, ale jakmile jej deaktivujete, pero začne znovu fungovat.

Řešení 3 - Odinstalujte problematické ovladače

Pokud máte problémy s perem ASUS VivoTab Note 8, můžete je vyřešit jednoduše odinstalováním problematických ovladačů z počítače. To je relativně jednoduché a můžete to provést pomocí následujících kroků:

1. Otevřete Správce zařízení. Můžete to udělat rychle kliknutím pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a výběrem Správce zařízení z nabídky Win + X.

   

2. Nyní musíte najít ovladač sluchátek Nokia 111 Bluetooth, klikněte na něj pravým tlačítkem a zvolte Odinstalovat zařízení.

   

3. Pokud je k dispozici, zaškrtněte Odstranit software ovladače pro toto zařízení a potvrďte kliknutím na Odinstalovat.

   

Po odebrání ovladače restartujte zařízení a problém by měl být zcela vyřešen. Jen málo uživatelů uvedlo, že problém vyřešili odinstalováním všech ovladačů HID a Wacom ze svého počítače, takže byste to mohli také vyzkoušet.

Jen málo uživatelů uvedlo, že odinstalace problematického ovladače nebo vrácení zpět k předchozí verzi bylo jen dočasným řešením. Ve výchozím nastavení bude systém Windows 10 automaticky aktualizovat zastaralé ovladače, což způsobí, že se problém znovu objeví. Pokud se problém objeví znovu, přečtěte si našeho průvodce, jak zabránit systému Windows v aktualizaci určitých ovladačů.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Lenovo Edge 15 Touchscreen nefunguje

Řešení 4 - Proveďte čisté spuštění

Podle uživatelů byste mohli být schopni problém s ASUS VivoTab Note 8 pen vyřešit jednoduše provedením čistého spuštění. Váš systém Windows začíná různými službami a aplikacemi běžícími na pozadí a někdy mohou tyto služby zasahovat do vašeho zařízení a způsobit to a mnoho dalších chyb. Chcete-li problém vyřešit, musíte zakázat aplikace a služby třetích stran následujícím způsobem:

1. Na panelu Hledat zadejte konfiguraci systému. Nyní vyberte ze seznamu výsledků konfiguraci systému.

   

2. Přejděte na kartu Služby a zaškrtněte políčko Skrýt všechny služby společnosti Microsoft. Nyní klikněte na tlačítko Zakázat vše.

   

3. Přejděte na kartu Po spuštění a klepněte na Otevřít Správce úloh.

   

4. Po otevření Správce úloh se zobrazí seznam spouštěcích aplikací. Nyní klikněte pravým tlačítkem na první položku v seznamu a v nabídce vyberte příkaz Zakázat. Tento krok opakujte pro všechny položky v seznamu.

   

5. Jakmile zakážete všechny spouštěcí položky, přejděte zpět do okna Konfigurace systému. Klepnutím na Použít a OK uložte změny.

   

6. Nyní restartujte zařízení, abyste provedli změny.

Po restartování zařízení zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud tomu tak není, je třeba povolit služby a aplikace pro postižené, dokud nenajdete ten, který způsobuje tento problém. Po povolení sady služeb nebo aplikací je třeba zařízení restartovat.

Jakmile najdete problematickou aplikaci nebo službu, můžete ji zakázat nebo ji odstranit. Jen málo uživatelů uvedlo, že problémem byla služba Wacom ISD Service, ale po jejím vypnutí byl problém zcela vyřešen.

Řešení 5 - Upravit registr

Podle uživatelů může být tento problém někdy způsoben vaším registrem. Pokud máte problémy s perem na ASUS VivoTab Note 8, můžete tento problém vyřešit pomocí následujících kroků:

• PŘEČTĚTE SI také: Opravte problémy s blednutím monitoru ve 4 snadných krocích

1. Na panelu Hledat zadejte regedit. Ze seznamu výsledků vyberte Regedit.

   

2. Před provedením jakýchkoli změn v registru se doporučuje vytvořit zálohu v případě, že se něco pokazí. Stačí kliknout na Soubor> Exportovat.

   

   Nyní nastavte možnost Exportovat rozsah jako Vše a zadejte požadovaný název souboru. Vyberte bezpečné místo a klikněte na Uložit.

   

   V případě, že po úpravě registru dojde k problémům, měli byste být schopni je opravit spuštěním tohoto souboru.
3. V levém podokně přejděte na HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass. Nyní rozbalte klíč třídy.

   

4. Měli byste vidět velký seznam podklíčů. Vyberte klíč 4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318, klikněte na něj pravým tlačítkem az nabídky vyberte příkaz Odstranit. Mějte na paměti, že mnoho kláves má podobné názvy, proto nezapomeňte vybrat ten správný.

   

5. Jakmile se zobrazí potvrzovací dialog, klikněte na tlačítko Ano pro potvrzení.

   

Jen málo uživatelů uvedlo, že nemohli smazat tento klíč kvůli nedostatku oprávnění. Pokud máte tento problém, nezapomeňte převzít vlastnictví vybraného klíče a zkuste jej odstranit. Po odebrání vybraného klíče restartujte zařízení a problém by měl být vyřešen.

Řešení 6 - Zkontrolujte kabel digitizéru

Než začneme, musíme zmínit, že se jedná o pokročilé řešení, které vyžaduje, abyste zařízení otevřeli a zkontrolovali jeho kabely. Toto řešení zruší vaši záruku a pokud si nejste opatrní, můžete tablet trvale poškodit.

Poznámka: Toto řešení používáte na vlastní nebezpečí a neneseme odpovědnost za případné škody, které by mohly vzniknout při použití tohoto řešení.

Chcete-li zkontrolovat kabel digitizéru, jednoduše odstraňte zadní kryt. Nyní byste měli vidět dva zauzlené kabely. Tenčí kabel má na starosti váš digitizér, a pokud je kabel příliš zauzlený, může se signál rozbít. Chcete-li problém vyřešit, musíte kabel před instalací zadního krytu opatrně narovnat a ujistit se, že není zauzlený.

V některých případech budete možná muset vyměnit kabel za nový nebo jej znovu zopakovat, abyste problém vyřešili. Mějte na paměti, že se jedná o pokročilé řešení, a pokud nevíte, jak správně provádět, je lepší kontaktovat profesionála.

Pokud to váš problém vyřeší, dejte nám vědět. Pokud ne, pokusíme se společně najít funkční opravu tohoto problému.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v květnu 2014 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.

PŘEČTĚTE SI také:

• Jak změnit přihlašovací obrazovku systému Windows 10, 8 nebo 7
• Přihlašovací obrazovka Windows 10 pomalu, přilepená, zmrazená
• Oprava: Obrazovka Windows 10 neustále bliká
• Oprava: Chybí přihlašovací obrazovka Windows 10
• Jak změnit velikost klávesnice na obrazovce v systému Windows 10