Mnoho uživatelů Windows 10 pravidelně používá Microsoft Office a totéž platí pro Outlook. Aplikace Outlook však není k dispozici pouze v systému Windows, je k dispozici také v počítačích Mac a z čehož se zdá, že aplikace Outlook 2016 v systému Mac zamrzne, takže se podívejme, co s tím můžeme udělat.

Co dělat, když aplikace Outlook 2016 pro Mac zamrzne v OS X El Capitan

Uživatelé hlásí, že mají problémy s aplikací Outlook 2016 na OS X El Capitan, a podle nich aplikace Outlook 2016 zamrzne a jediným způsobem, jak ji ukončit, je použít Force Quit. Aby toho nebylo málo, uživatelé nemohou exportovat své e-maily, kalendář atd., Takže vidíte, proč je to takový problém, ale není třeba se obávat, protože dnes máme několik řešení.

Řešení 1 - Aktualizujte aplikaci Outlook 2016 a váš Mac OS

Microsoft a Apple si jsou tohoto problému vědomi a podle zpráv je k dispozici aktualizovaná verze aplikace Outlook 2016, která tento problém řeší. Kromě aktualizace aplikace Outlook 2016 neuškodí také aktualizace systému OS X. Někteří uživatelé dokonce navrhují stažení aktualizace beta, protože řeší problémy s aplikací Outlook 2016.

Řešení 2 - Odinstalujte aplikaci Outlook 2016 a stáhněte si starší verzi

Druhým řešením je drakovat aplikaci Outlook do koše, ale pokud je to možné, ujistěte se, že data zálohujete. Po dokončení stahování stáhněte předchozí verzi a ujistěte se, že vypnete funkci automatické aktualizace, takže neaktualizujete na nejnovější verzi. Toto není řešení, ale řešení až do vydání stabilní a funkční verze.

Řešení 3 - Spusťte nástroj MS Database Utility

Někteří uživatelé tvrdí, že hlavním důvodem tohoto problému je problém související s identitou, takže je nejlepší znovu sestavit svou identitu. Chcete-li to provést, musíte přejít do složky Office a spustit nástroj MS Database Utility.