Společnost Microsoft vydala aplikaci Windows 10 pro všechny originální uživatele systému Windows 7 a Windows 8, aby si mohli zarezervovat bezplatnou kopii systému Windows 10 pro sebe. Co když ale ikona „Získat Windows 10“ zmizí z hlavního panelu? Nebojte se, existuje několik řešení, která by mohla tento problém vyřešit.

Chybí ikona aplikace Windows 10, zde je návod, jak ji obnovit

Mnoho uživatelů uvedlo, že na svém počítači chybí aplikace Get Windows 10, a my vám ukážeme, jak vyřešit následující problémy:

• Ikona aktualizace systému Windows 10 se nezobrazuje - Mnoho uživatelů uvedlo, že ikona aktualizace systému Windows 10 se na jejich počítači vůbec nezobrazuje. Pokud máte tento problém, můžete jej opravit pomocí některého z našich řešení.
• Ikona aplikace Windows 10 nefunguje, je zobrazena, je viditelná, načítá se, otevírá, zobrazuje se, je aktuálně aktivní - Uživatelé nahlásili různé problémy s aplikací Windows 10 a podle nich aplikace na svém PC vůbec nefunguje.
• Nechte ikonu Windows 10 chybět, zmizel - Několik uživatelů uvedlo, že v počítači chybí ikona Get Windows 10. Podle uživatelů se zdá, že ikona úplně zmizela.
• Získat bílou obrazovku aplikace Windows 10 - Několik uživatelů při používání aplikace Získat Windows 10 nahlásilo pouze bílou obrazovku. To je velký problém, který vám zabrání v přechodu na Windows 10.
• Získejte aplikaci Windows 10 dlouhou dobu - Mnoho uživatelů uvedlo, že aplikace Windows 10 je na jejich počítači poměrně pomalá. Pokud máte tento problém, můžete zkusit některá z našich řešení.
• Otevře se aplikace Windows 10 a poté se zavře - Uživatelé hlásili, že aplikace PC Windows 10 na počítači selhává. To může být velký problém a zabránit vám v přechodu na Windows 10.

Řešení 1 - Zobrazit všechny ikony na hlavním panelu

Existuje možnost, že ikona Získat Windows 10 je stále tam, ale skrytá. Chcete-li zkontrolovat, zda je tato ikona skrytá, proveďte následující kroky:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na sekci datum / čas v pravém rohu hlavního panelu.
2. Vyberte možnost Upravit ikony oznámení.
3. Zaškrtněte políčko Vždy zobrazit všechny ikony a oznámení na hlavním panelu.

Pokud je ikona Get Windows 10 skrytá, zobrazí se nyní, jinak vyzkoušejte některá níže uvedená řešení.

Řešení 2 - Povolte získání systému Windows 10 v Editoru registru

K dispozici je vyladění registru, které umožňuje nebo zakazuje aplikaci Windows 10 a její ikonu. Pravděpodobně je nastavení registru v počítači nastaveno tak, aby ikonu skrylo. Chcete-li provést vyladění registru, postupujte podle níže uvedených pokynů:

1. Stiskněte klávesu Windows + R. Zadejte regedit a stiskněte Enter nebo klikněte na OK.

   

2. Přejděte na následující cestu:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ GWX
3. Najděte DWORD s názvem DisableGWX a nastavte jeho hodnotu na 0. Klepnutím na OK uložte změny.

   

4. Možná nemáte složku GWX ve svém registru, v takovém případě přejděte na následující cestu:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ UpgradeExperienceIndicators

     

5. Najděte UpgEx a UpgExU a ujistěte se, že jsou jejich hodnoty nastaveny na zelenou.
6. Rovněž se ujistěte, že je hodnota originálu nastavena na 1.
7. Zavřete Editor registru a restartujte počítač

Řešení 3 - Ručně spusťte aplikaci Windows 10

Pokud úlohu nevyřešilo žádné z výše uvedených řešení, můžete zkusit ručně spustit aplikaci Získat Windows 10. Co musíte udělat:

1. Stiskněte klávesy Windows + R a zadejte cmd. Stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK.

   

2. Zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • C: \ Windows \ System32 \ GWX \ GWXConfigManager.exe / RefreshConfig

     

3. Nyní přidejte tento příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • C: \ Windows \ System32 \ GWX \ GWX.exe / taskLaunch

     

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Nechte svůj počítač zapnutý, dokud to nebude hotovo: Počítač zamrzne při konfiguraci aktualizací

Řešení 4 - Ujistěte se, že váš systém Windows je kompatibilní pro upgrade systému Windows 10

Pokud na hlavním panelu chybí ikona aplikace Získat Windows 10, je třeba se ujistit, že váš Windows je způsobilý pro upgrade na Windows 10. Chcete-li upgradovat na systém Windows 10, musíte mít originální kopii systému Windows 7 nebo Windows 8. Pokud váš systém Windows není pravý, neuvidíte ikonu Získat aplikaci Windows 10 vůbec.

Kromě toho, že máte originální systém Windows, musíte mít nainstalovanou nejnovější hlavní aktualizaci. Pokud používáte Windows 7, musíte mít nainstalován Service Pack 1, abyste mohli upgradovat. Pokud jde o systém Windows 8, musíte před upgradem na systém Windows 10 nainstalovat upgrade systému Windows 8.1.

Pokud je váš Windows originální a máte Windows 7 Service Pack 1 nebo Windows 8.1, měla by se brzy objevit ikona aplikace Získat Windows 10.

Řešení 5 - Stáhněte si nejnovější aktualizace

Pokud aplikace Get Windows 10 chybí, může to být způsobeno chybějícími aktualizacemi. Jak již bylo zmíněno, pro upgrade na Windows 10 musíte mít nainstalovaný Windows 7 Service Pack 1 nebo Windows 8.1.

To je však pouze jeden požadavek. Získejte aplikaci Windows 10, která je distribuována prostřednictvím služby Windows Update. Abyste ji mohli nainstalovat, musíte si stáhnout a nainstalovat nejnovější aktualizace systému Windows.

Pokud váš systém Windows není aktuální, stáhněte si nejnovější aktualizace. Po instalaci chybějících aktualizací restartujte počítač a zkontrolujte, zda se zobrazí ikona Získat aplikaci Windows 10.

Řešení 6 - Zkontrolujte hardware

Windows 10 má určité softwarové požadavky, ale existují i ​​hardwarové požadavky, které musíte splnit, abyste mohli upgradovat na Windows 10. Pokud ikona aplikace Získat Windows 10 chybí, může to být váš hardware.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Vysoká latence / ping ve hrách po upgradu Windows 10

Podle uživatelů se ikona Get Windows 10 App nezobrazí, pokud váš počítač nesplňuje hardwarové požadavky. Pokud váš počítač nesplňuje požadavky na hardware, možná nebudete moci upgradovat. Pokud je tomu tak, možná byste měli zvážit upgrade hardwaru.

Jen málo uživatelů také uvedlo, že ikona aplikace Získat Windows 10 bude k dispozici, i když váš hardware není plně kompatibilní, takže musíte být trpěliví.

Řešení 7 - Nainstalujte nejnovější verzi aplikace Internet Explorer

Mnoho uživatelů uvedlo, že na hlavním panelu chybí ikona aplikace Windows 10. Pokud máte stejný problém, může se jednat o problém s Internet Explorer. Pokud používáte Windows 7, musíte před upgradem na Windows 10 nainstalovat Internet Explorer 11.

Pokud nemáte nejnovější verzi aplikace Internet Explorer, stáhněte si ji a zkontrolujte, zda se tím problém nevyřeší. Nezapomeňte, že tento problém se týká pouze uživatelů systému Windows 7. Pokud používáte Windows 8.1, již máte Internet Explorer 11, takže jej nemusíte aktualizovat.

Řešení 8 - Zkontrolujte, zda je povolen Internet Explorer

Jak již bylo zmíněno, aplikace Windows 10 vyžaduje aplikaci Internet Explorer a pokud je aplikace Internet Explorer zakázána, nebudete moci upgradovat. Chcete-li zkontrolovat, zda je na vašem počítači povolen Internet Explorer, musíte provést následující kroky:

1. Otevřete Ovládací panely.
2. Po otevření ovládacího panelu přejděte na Programy a funkce.

   

3. Po otevření okna Programy a funkce klikněte na Zapnout nebo vypnout funkce systému Windows z nabídky vlevo.

   

4. Po otevření okna Funkce systému Windows vyhledejte Internet Explorer a zkontrolujte, zda je zaškrtnuté. Nyní klikněte na OK pro uložení změn.

   

Po provedení těchto změn nezapomeňte spustit aktualizaci Windows, abyste mohli aktualizovat Internet Explorer na nejnovější verzi. Po aktualizaci aplikace Internet Explorer zkontrolujte, zda se problém objeví.

• PŘEČTĚTE SI také: Aktualizace Windows 10 prostřednictvím WSUS uvízne na 0%

Řešení 9 - Nainstalujte požadované aktualizace ručně

Pokud aplikace Windows 10 stále chybí, můžete problém vyřešit jednoduše ruční instalací požadovaných aktualizací. Abyste mohli upgradovat na Windows 10, musíte si nejprve stáhnout aktualizaci KB3035583.

Tato aktualizace je k dispozici zdarma a můžete si ji stáhnout přímo z webu společnosti Microsoft. K dispozici jsou dvě verze pro Windows 7 a Windows 8. Obě verze jsou navíc k dispozici pro 32bitové a 64bitové systémy, takže si stáhněte verzi, která odpovídá architektuře vašeho systému.

Pokud již máte tuto aktualizaci nainstalovanou v počítači, nezapomeňte ji znovu nainstalovat a zkontrolujte, zda se tím problém nevyřeší.

Řešení 10 - Použijte nástroj pro odstraňování problémů s aplikací Windows 10

Pokud se aplikace Get Windows 10 na vašem počítači neobjeví, můžete problém vyřešit pomocí Průvodce řešením problémů se systémem Windows 10. Společnost Microsoft si je tohoto problému vědoma a vydala poradce při potížích, který vám pomůže diagnostikovat a opravit problém. Chcete-li použít nástroj pro odstraňování problémů, postupujte takto:

1. Stáhněte si nástroj pro odstraňování problémů s aplikací Windows 10.
2. Jakmile soubor stáhnete, spusťte jej dvojitým kliknutím.
3. Po otevření Poradce při potížích klikněte na tlačítko Další.

   

4. Poradce při potížích nyní vyhledá problémy a pokusí se je opravit.

Po dokončení procesu odstraňování problémů zkontrolujte, zda se problém stále neobjevuje.

Řešení 13 - Vytvořte skript příkazového řádku

Pokud se problém stále objeví, můžete jej vyřešit jednoduše vytvořením skriptu příkazového řádku. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Otevřete Poznámkový blok.
2. Vložte následující řádky:
   • REG QUERY “HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ UpgradeExperienceIndicators” / v UpgEx | findstr UpgEx
   • pokud “% errorlevel%” == “0” GOTO RunGWX
   • reg add “HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ Appraiser” / v UtcOnetimeSend / t REG_DWORD / d 1 / f
   • schtasks / run / TN “\ Microsoft \ Windows \ Application Experience \ Microsoft Compatibility Appraiser”
   • : CompatCheckRunning
   • schtasks / query / TN “\ Microsoft \ Windows \ Application Experience \ Microsoft Compatibility Appraiser”
   • schtasks / query / TN “\ Microsoft \ Windows \ Application Experience \ Microsoft Compatibility Appraiser” | findstr Připraveno
   • Pokud NE “% errorlevel%” == “0” ping localhost> nul & goto: CompatCheckRunning
   • : RunGWX
   • schtasks / run / TN “\ Microsoft \ Windows \ Setup \ gwx \ refreshgwxconfig”
3. Klikněte na Soubor> Uložit jako.

   

4. Vyberte umístění pro uložení souboru. Nejlepší umístění může být kořenový adresář, například C:, protože budete muset skript spustit. Nastavte Uložit jako typ na Všechny soubory a jako název souboru zadejte w10.cmd. Nyní klikněte na tlačítko Uložit.

   

5. Spusťte příkazový řádek jako správce. Chcete-li to provést, stiskněte klávesy Windows + X a vyberte příkazový řádek (Admin).

   

6. Po spuštění příkazového řádku musíte přejít do adresáře, kde je uložen soubor w10.cmd. Pokud jste soubor uložili do adresáře C:, musíte zadat následující:
   • cd C: \
   • w10.cmd

     

Po spuštění skriptu bude proces trvat asi 10–30 minut. Pokud použití tohoto skriptu problém nevyřeší, váš počítač pravděpodobně nemá potřebné softwarové požadavky k instalaci systému Windows 10.

Řešení 12 - Použijte nástroj pro vytváření médií

Pokud problém přetrvává a nemůžete získat přístup k aplikaci Windows 10, můžete zkusit použít jinou aplikaci. Společnost Microsoft vydala samostatný nástroj pro upgrade na Windows 10 nazvaný Media Creation Tool.

Jedná se o bezplatný a jednoduchý nástroj, který stáhne potřebné soubory a upgraduje váš počítač na Windows 10, aniž by to ovlivnilo vaše soubory. Pokud vám předchozí řešení nepomohly, zkuste upgradovat na Windows 10 pomocí nástroje Media Creation Tool.

To je vše, alespoň jedno z těchto řešení by mělo vyřešit váš problém s chybějící aplikací Získejte systém Windows 10, v opačném případě by se měly dostat na komentáře a my se pokusíme poskytnout vám další podporu.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v červnu 2015 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.

PŘEČTĚTE SI také:

• Oprava: Nelze aktualizovat chybu 0x80070005 Windows Windows Store Apps
• Oprava: „Nemohli jsme se připojit k aktualizaci“ Windows 10 chyba
• Oprava: MSVCR100.dll a MSVCP100.dll chybí po upgradu Windows 10
• Po aktualizaci systému Windows 10 jste ztratili soubory: Zde je uvedeno, co dělat
• Oprava: Prázdná obrazovka po aktualizaci systému Windows 10