Řešení 2 - Oprava neočekávaných problémů se skokem nebo zamrznutím v systému Windows 8

1. Otevřete Ovládací panely.
2. V okně Ovládací panely budete muset kliknout levým tlačítkem na Najít a opravit problémy.

   Poznámka: Funkci Najít a opravit problémy najdete v části Systém a zabezpečení.

3. Zobrazí se okno Odstraňování problémů, z pravé strany levého okna klikněte na možnost Hardware a zvuk.
4. Nyní v kategorii Zařízení klikněte levým tlačítkem na Další pro Hardware a zařízení.
5. Skenování začne a po dokončení budete muset kliknout levým tlačítkem na Použít tuto opravu.
6. Zavřete otevřená okna.
7. Restartujte zařízení se systémem Windows 8 nebo Windows 10 a zjistěte, zda problém přetrvává.

Řešení 3 - Zrušte zaškrtnutí Vylepšete funkci přesnosti ukazatele

Podle uživatelů, pokud váš kurzor zamrzne, skočí nebo zmizí, můžete problém snadno vyřešit vypnutím funkce Zvýšení recese ukazatele. Postupujte takto:

1. Otevřete Ovládací panely a přejděte do části Myš.
2. Přejděte na kartu Možnosti ukazatele a vypněte funkci Vylepšit přesnost ukazatele. Nyní klikněte na Použít a OK pro uložení změn.

   

Po vypnutí této funkce by měly problémy s kurzorem zmizet.

Řešení 4 - Přeinstalujte ovladač myši

Aktualizujte ovladače ručně

Někdy může dojít k tomuto problému kvůli ovladač myši. Několik uživatelů uvedlo, že jejich myš byla rozpoznána jako PS / 2 místo USB myši, což způsobovalo různé problémy.

Pokud kurzor zamrzne, skočí nebo zmizí, můžete problém vyřešit přeinstalováním jeho ovladače. Postupujte takto:

1. Stisknutím kláves Windows + X otevřete nabídku Win + X az nabídky vyberte Správce zařízení.

   

2. Vyhledejte myš, klikněte na ni pravým tlačítkem a zvolte Odinstalovat zařízení.

   

3. Po zobrazení potvrzovací zprávy klikněte na Odinstalovat.

   

4. Poté bude myš deaktivována. Pomocí kláves klávesnice můžete přejít na Akce> Vyhledat hardwarové změny. Pokud tuto nabídku nemůžete otevřít pomocí klávesnice, restartujte počítač.

   

Poté bude detekována myš a měli byste ji mít možnost znovu bez problémů používat.

Aktualizujte ovladače automaticky

Pokud tato metoda nefunguje nebo nemáte potřebné počítačové dovednosti k ruční aktualizaci / opravě ovladačů, důrazně doporučujeme, abyste to automaticky provedli pomocí nástroje Tweakbit's Driver Updater.

Tento nástroj je schválen společností Microsoft a Norton Antivirus. Po několika testech náš tým dospěl k závěru, že se jedná o nejlepší automatizované řešení. Níže naleznete rychlý průvodce, jak to udělat.

1. Stáhněte a nainstalujte TweakBit Driver Updater
2. Po instalaci program automaticky spustí kontrolu zastaralých ovladačů počítače. Driver Updater zkontroluje nainstalované verze ovladače proti cloudové databázi nejnovějších verzí a doporučí správné aktualizace. Vše, co musíte udělat, je čekat na dokončení skenování.
3. Po dokončení kontroly dostanete zprávu o všech problémových ovladačích nalezených na vašem PC. Zkontrolujte seznam a zjistěte, zda chcete aktualizovat každý ovladač jednotlivě nebo všechny najednou. Chcete-li aktualizovat jeden ovladač najednou, klikněte na odkaz „Aktualizovat ovladač“ vedle názvu ovladače. Nebo jednoduše klikněte na tlačítko „Aktualizovat vše“ dole a automaticky nainstalujte všechny doporučené aktualizace.

   Poznámka: Některé ovladače musí být nainstalovány ve více krocích, takže budete muset několikrát stisknout tlačítko „Aktualizovat“, dokud nebudou nainstalovány všechny jeho součásti.

Zřeknutí se odpovědnosti: některé funkce tohoto nástroje nejsou zdarma.

Řešení 5 - Zakažte řídicí zónu HP

Pokud kurzor zamrzne, skočí nebo zmizí, váš problém může souviset s oblastí HP Control Zone. Několik uživatelů uvedlo, že problém vyřešili jednoduše deaktivací HP Control Zone. Postupujte takto:

1. Přejděte do části Myš v Ovládacích panelech.
2. Přejděte na kartu HP Control Zone a deaktivujte HP Control Zone. Klikněte na Použít a OK.

Po deaktivaci této funkce je třeba vyřešit problémy s myší. Nezapomeňte, že HP Control Zone nemusí být na vašem počítači k dispozici, pokud se nejedná o zařízení HP.

Řešení 6 - Odstraňte AdAware

Někdy aplikace třetích stran mohou způsobit problémy s myší. Mnoho uživatelů uvedlo, že jejich kurzor zamrzne, skočí nebo zmizí kvůli AdAware. Jedná se o solidní anti-spywarovou aplikaci, ale někdy to může způsobit různé problémy.

Uživatelé uvedli, že odinstalací AdAware byl problém vyřešen, takže to můžete vyzkoušet. Pokud chcete pokračovat v používání této aplikace, nezapomeňte ji aktualizovat na nejnovější verzi a zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší.

Řešení 7 - Zakažte další ovladače myši ze Správce zařízení

Podle uživatelů může dojít k problémům s kurzorem v důsledku více ovladačů myši na vašem PC.

Pokud kurzor zamrzne, skočí nebo zmizí, možná budete muset v počítači deaktivovat další ovladače myši. Postupujte takto:

1. Otevřete Správce zařízení a přejděte do části Myši a další polohovací zařízení.
2. Pokud v této části vidíte více položek, budete muset deaktivovat všechna zařízení, která nepoužíváte. Stačí kliknout pravým tlačítkem myši na zařízení, které chcete zakázat, a v nabídce zvolit příkaz Zakázat zařízení.

   

3. Nyní se objeví potvrzovací okno. Pokračujte kliknutím na Ano.

   

Po odebrání dalších zařízení by měl být problém zcela vyřešen.

Řešení 8 - Vraťte se zpět k předchozímu ovladači

Někdy se mohou problémy s kurzorem objevit kvůli novým ovladačům. Podle uživatelů se tento problém může objevit, pokud jste nedávno aktualizovali ovladač myši nebo touchpadu.

Pokud kurzor zamrzne, skočí nebo zmizí, musíte se vrátit zpět ke staršímu ovladači. Můžete to provést takto:

1. Otevřete Správce zařízení a vyhledejte problematické zařízení. Poklepáním na zařízení otevřete jeho vlastnosti.
2. Po otevření okna Vlastnosti přejděte na kartu Ovladač a klikněte na tlačítko Vrátit zpět ovladač.

   

Po vrácení zpět na starší ovladač zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud možnost vrácení ovladače zpět není k dispozici, možná budete muset znovu nainstalovat ovladač podle kroků z řešení 4.

Stojí za zmínku, že systém Windows může někdy automaticky aktualizovat ovladače a způsobit, že se tento problém objeví znovu.

Chcete-li tomu zabránit, přečtěte si náš článek o tom, jak zabránit systému Windows v automatické aktualizaci konkrétních ovladačů.

Řešení 9 - Zakažte Realtek HD Audio Manager

Podle uživatelů může Realtek HD Audio Manager někdy způsobit problémy s kurzorem. Pokud kurzor zamrzne, skočí nebo zmizí, musíte zabránit tomu, aby se Realtek HD Audio Manager automaticky spouštěl s počítačem.

Postupujte takto:

1. Stisknutím kláves Ctrl + Shift + Esc otevřete Správce úloh.
2. Po otevření Správce úloh přejděte na kartu Po spuštění. Vyhledejte Realtek HD Audio Manager, klikněte na něj pravým tlačítkem a zvolte Zakázat.

   

Po dokončení restartujte počítač a zkontrolujte, zda se problém znovu objeví. Pokud nemůžete najít Realtek HD Audio Manager v seznamu, můžete problém vyřešit pomocí C: Program FilesRealtekAudioHDA a přejmenováním FMAPP.exe.

Poté se aplikace již automaticky nespustí s počítačem.

Řešení 10 - Ujistěte se, že je zařízení povoleno

Pokud se tento problém objeví na vašem notebooku, musíte zkontrolovat, zda je zařízení povoleno. Postupujte takto:

1. Přejděte na Ovládací panely> Myš.
2. Přejděte na poslední kartu vpravo a ujistěte se, že je zařízení povoleno.

Poté se myš znovu objeví a vše začne znovu fungovat. Mějte na paměti, že možná budete muset provést tyto kroky pomocí klávesnice.

Jak opravit další problémy související s kurzorem

Tato chyba není jediná, která vás může obtěžovat. Existuje mnoho problémů souvisejících s kurzorem, které byste se mohli dostat na PC se systémem Windows.

Možná jste narazili na další podobné problémy s kurzorem a máme několik řešení pro několik z nich:

• Černá obrazovka s kurzorem v systému Windows 10
• Kurzor myši v systému Windows 10 zmizel
• Kurzor myši při psaní v systému Windows 8, 10
• Ukazatel myši zmizel v systému Windows 8.1
• Ve Windows 8.1 se kurzor stane neviditelným

Pokud tato řešení byla užitečná při řešení různých problémů s kurzorem myši, dejte nám vědět v sekci komentářů. Neustále hledáme jiná řešení a pokud najdeme nějaké, zajistíme, aby byl článek aktualizován o relevantní.

Pokud tedy budete postupovat podle výše uvedených pokynů pečlivě, měli byste opravit všechny problémy týkající se kurzoru v systému Windows 8 nebo Windows 10 a pokračovat ve své práci.

Pokud máte další dotazy k tomuto článku, neváhejte a napište nám.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v říjnu 2014 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.

PŘEČTĚTE SI také:

• Jak povolit myš bez hranic v systému Windows 10
• My myš se pohybuje nepravidelně? Zde je 5 řešení, jak to opravit
• Bezdrátová myš nefunguje na PC? Zde je návod, jak tento problém vyřešit
• Jak zvýšit citlivost myši v systému Windows 10
• Tvůrci systému Windows 10 Aktualizují problémy s myší