Miliony hráčů používají Steam ke hraní se svými přáteli, ale uživatelé Windows 10 hlásili jeden neobvyklý problém. Podle nich se jim při pokusu o přidání nového přítele do seznamu přátel zobrazuje chybová zpráva. Tento problém vám zabrání v přidávání nových přátel, takže se podívejme, jak to opravit.

„Chyba při přidávání přítele“ ve službě Steam, jak to opravit?

Oprava - „Chyba při přidávání přítele“ ve službě Steam

Řešení 1 - Zkontrolujte, zda je tento uživatel zablokován

Pokud jste zablokovali konkrétního uživatele služby Steam, nebudete jej moci přidat jako přítele, dokud jej neodemknete. Chcete-li určitého uživatele odblokovat, postupujte takto:

1. Otevřete svůj profil Steam.
2. Na pravé straně klikněte na odkaz Spravovat přátele.

   

3. Přejděte na kartu Blokovaní uživatelé.

   

4. Vyhledejte blokovaného uživatele a klikněte na něj.
5. Klikněte na tlačítko Více a zvolte Odblokovat veškerou komunikaci.

   

6. Nakonec klikněte na tlačítko Ano, odblokujte je a uživatele odblokujte.

   

Po odblokování uživatele byste jej měli mít možnost přidat jako přítele. Nezapomeňte, že můžete přidat pouze uživatele, kteří vás neblokovali, takže pokud vás blokuje určitý uživatel, nebudete je moci přidat, pokud vás nejdříve neodblokují.

Řešení 2 - Zkontrolujte, zda váš účet není omezen

Steam zavedl bezpečnostní opatření, které zabraňuje podvodníkům v přidávání nových přátel. Každý uživatel, který se připojí ke službě Steam, má omezený uživatelský účet. Tento účet má určitá omezení a jedním z těchto omezení je nemožnost přidat přátele. Jediným způsobem, jak získat účet Full Steam se všemi funkcemi, je zakoupení hry od Steam. Můžete si zakoupit jakoukoli hru a po přidání hry do účtu byste měli mít možnost bez problémů přidávat přátele. Pokud je váš účet nový a nemá k němu přidané žádné placené hry, nebudete moci přidat přátele, dokud si ve službě Steam nekoupíte hru.

Řešení 3 - Zkontrolujte své žádosti o přátelství

Steam umožňuje mít omezený počet přátel a žádostí o přátelství, a pokud nemůžete přidat určitého přítele, může to být způsobeno počtem pozvánek přátel. Jedním z nejjednodušších způsobů, jak tento problém vyřešit, je přijmout nebo zamítnout žádosti o přátelství. Po přijetí nebo zamítnutí několika žádostí o přátelství byste měli mít možnost přidat do Steam nové přátele bez problémů. Někteří uživatelé navrhují, že musíte odstranit všechny čekající žádosti o přátelství, takže byste to mohli také vyzkoušet.

• PŘEČTĚTE SI také: Popularita systému Windows 10 ve službě Steam roste

Řešení 4 - Použijte příkaz steam: // flushconfig

Podle uživatelů můžete tento problém snadno vyřešit pomocí příkazu steam: // flushconfig. Postupujte takto:

1. Stisknutím kláves Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
2. V dialogu Spustit zadejte steam: // flushconfig a stiskněte OK nebo Enter.

   

3. Steam nyní resetuje jeho konfiguraci a vy byste měli mít možnost přidat přátele znovu.

Řešení 5 - Blokujte a odblokujte přítele, kterého se pokoušíte přidat

Někdy může nastat chyba se Steam, která vám brání v přidávání přátel, ale měli byste být schopni to opravit jednoduše blokováním a odblokováním přítele. Chcete-li přítele zablokovat, jednoduše navštivte jeho profil a klikněte na tlačítko Více a vyberte Blokovat veškerou komunikaci. Poté jej odblokujte a zkuste jej přidat znovu. Další informace o tom, jak odblokovat přátele ve službě Steam, najdete v podrobném návodu v části Řešení 1.

Jen málo uživatelů také tvrdí, že můžete tento problém vyřešit, pokud se vy a váš přítel zablokujete a odblokujete. Nejsme si jisti, zda toto řešení funguje, ale jen málo uživatelů ohlásilo úspěch při používání této metody, takže byste to mohli vyzkoušet.

Řešení 6 - Zakázat sdílení rodiny

Steam přidal užitečnou funkci s názvem Rodinné sdílení, která vám umožní sdílet vaše hry s členy vaší rodiny nebo přáteli. Tato funkce je skvělá, protože umožňuje vašim přátelům nebo rodinným příslušníkům hrát hry Steam na svém počítači bez jejich nákupu. Tato funkce má samozřejmě svá omezení a nemůžete používat svůj účet ani hrát žádné hry, zatímco je hrají vaši rodinní příslušníci. Tato funkce může také způsobovat problémy při přidávání přátel, takže ji můžete trvale zakázat. Chcete-li zakázat sdílení rodiny, postupujte takto:

1. Spusťte Steam.
2. Přejděte na obrazovku Nastavení a otevřete kartu Rodina.
3. Vyberte tlačítko Spravovat další počítače a zrušte autorizaci všech počítačů.

Můžete to také provést z vašeho profilu Steam podle následujících kroků:

1. Otevřete svůj profil Steam.
2. V pravém horním rohu klikněte na malou šipku vedle vašeho uživatelského jména Steam a vyberte možnost Podrobnosti o účtu.

   

3. Přejděte dolů do části Nastavení rodiny a klikněte na možnost Spravovat sdílení rodinné knihovny.

   

4. Nyní se zobrazí seznam všech autorizovaných počítačů. Klikněte na odkaz Zrušit. Nezapomeňte odebrat všechny počítače ze seznamu Sdílení rodin.

   

5. Poté to restartujte Steam a zkuste znovu přidat přátele.

Možnost hrát hry se svými přáteli ve službě Steam je jednou z nejlepších funkcí, a pokud z nějakého důvodu dochází k chybě Přidání zprávy o přátelství ve službě Steam, vyzkoušejte všechna řešení z tohoto článku.

PŘEČTĚTE SI také:

• Mnoho uživatelů Windows 10 hlásí problémy se Steam
• Oprava: „Steam musí být aktualizován online“ Chyba ve Windows 10
• Rychlá oprava: Steam Games se ve Windows 10 nespustí
• Oprava: FPS rychlost klesá po instalaci aktualizace Anniversary
• Oprava: 'Není nic, co by se mělo zaznamenat' Game Bar Message ve Windows 10