Po podzimní verzi aktualizace Creators mohou uživatelé systému Windows 10 získat další vydání, jako je například aktualizace Windows 10 April 2018 (nikoli aktualizace Spring Creators Update).

Nyní jsme se již zabývali změnami a vylepšeními, které tato konkrétní aktualizace přináší, ale zdá se, že nově vznikající problémy jsou o něco větší.

Někteří uživatelé uvedli, že jejich monitor najednou přestal fungovat a že všichni jsou jen holými svědky černé obrazovky.

Existují různé důvody, proč může hlavní upgrade, jako je Windows 10 verze 1803, vyvolat takovou poruchu.

Abychom vám pomohli tento problém vyřešit, připravili jsme 4 kroky pro řešení problémů. Pokud jste přilepeni na nefunkční monitor, nezapomeňte je zkontrolovat.

Jak vyřešit problémy se zobrazením v systému Windows 10. dubna

1. Přeinstalujte ovladače monitoru
2. Zkontrolujte ovladače GPU
3. Zkontrolujte výchozí rozlišení
4. Proveďte tovární nastavení

Řešení 1 - Přeinstalujte ovladače monitoru

Ach, ti řidiči. Všichni víme, kolik problémů uživatelé měli po počáteční aktualizaci na Windows 10. Bohužel to vypadá, že tento trend pokračuje s významnými aktualizacemi.

Vynucené aktualizace systému Windows 10 mají tendenci instalovat nevhodné ovladače a to může způsobit mnoho problémů. A možná, jen možná, to je to, co trápí váš monitor.

Nyní bude většina ovladačů zařízení fungovat v jejich obecné podobě nebo převedena z Windows 7 nebo 8, ale jen jeden vadný ovladač stačí k vyvolání světa hádanek.

Proto se musíme ujistit, že je ovladač monitoru správně nainstalován. Chcete-li tak učinit, postupujte podle níže uvedených kroků:

1. Stisknutím kláves Windows + I otevřete aplikaci Nastavení.
2. Vyberte sekci Aktualizace a zabezpečení.

   

3. Zvýrazněte zotavení z levého podokna.
4. Klikněte na tlačítko „ Restartovat nyní “.

   

5. Zvolte Poradce při potížích.
6. Otevřete Rozšířené možnosti.
7. Vyberte Nastavení spouštění a poté Restartovat.
8. Nyní stisknutím 4 nebo F4 spusťte počítač v nouzovém režimu.
9. Po spuštění systému klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start a otevřete Správce zařízení.
10. Přejděte na Monitor.

    

11. Klepněte pravým tlačítkem myši a odinstalujte zařízení.
12. Restartujte počítač.

Jakmile se systém spustí normálně, funkce aktualizace systému Windows by měla nainstalovat správné ovladače a měli byste být dobrí.

Naopak, pokud jste stále obtěžováni poruchou displeje, nezapomeňte pokračovat níže uvedenými kroky.

Řešení 2 - Zkontrolujte ovladače GPU

Zatímco většina monitorů je PnP (Plug and Play), grafické karty jsou mnohem více závislé na ovladači.

Jinými slovy, ovladače vašeho monitoru jsou zřídka problémem, ale ovladače GPU mohou a budou občas představovat neuvěřitelnou nepříjemnost.

Zde se můžete zeptat „Proč?“. No, dlouhé příběhy krátké, starší grafické procesory potřebují správný starší ovladač, který vám umožní spustit je na Windows 10.

Ovladače poskytované prostřednictvím funkce Windows Update tedy nebudou stačit většinu času. Zejména po aktualizaci nebo větší aktualizaci.

Naštěstí existuje jednoduché řešení tohoto problému, proto se prosím řiďte níže uvedenými pokyny:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a v nabídce Power user vyberte Device Manager.
2. Přejděte na Display adaptéry a rozbalte tuto sekci.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na grafické zařízení a otevřete Vlastnosti.
4. Vyberte kartu Podrobnosti.
5. Z rozbalovací nabídky otevřete HardwareIds.

   

6. Zkopírujte první řádek a vložte jej do adresního řádku prohlížeče.
7. Výsledky vyhledávání by vám měly ukázat přesné ovladače, které musíte nainstalovat.

Nyní budete muset jednat opatrně.

Ovladače jsou často distribuovány z nějakých podezřelých zdrojů a musíte se vyhnout těm, jako je mor. Zde jsou oficiální stránky, kde byste měli najít své ovladače v jejich skutečné a čisté podobě:

• NVidia
• AMD / ATI
• Intel

Řešení 3 - Zkontrolujte výchozí rozlišení

Dalším nežádoucím rysem aktualizací systému Windows je tendence měnit své preference a vlastní nastavení podle své vlastní vůle.

S ohledem na to je oprávněné se domnívat, že FCU 1709 změnilo vaše rozlišení na nepodporovanou hodnotu.

Reakcí systému je černá obrazovka. Pokud se něco takového stane, je třeba přepnout na nativní rozlišení podporované monitorem.

Pokud si nejste jisti, jak to provést, postupujte podle následujících pokynů:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na plochu a otevřete Nastavení zobrazení.
2. Zkontrolujte, zda je rozlišení obrazovky nastaveno na doporučená nastavení.

   

3. V případě potřeby změňte a vyhledejte řešení.

Řešení 4 - Proveďte tovární reset

A konečně, pokud se žádný z předchozích kroků neprokázal jako plodný, zbývá pouze přeinstalace.

Jedna dobrá věc na systému Windows 10 je možnost „Reset this PC“, která vám umožní provést tovární reset bez ztráty dat nebo spoléhání se na instalační média.

Je to snadno lokalizovatelné a podle našeho názoru je jedinou nevýhodou to, že může nějakou dobu trvat, než se obnoví váš systém.

V počítači můžete provést reset na tovární nastavení a vyřešit všechny problémy monitoru vyvolané aktualizací podle následujících pokynů:

1. Otevřete Start a klepnutím na ikonu ozubeného kola otevřete Nastavení.
2. Vyberte možnost Aktualizovat a zabezpečení.
3. Zvýrazněte zotavení z levého podokna.
4. Klikněte na Začínáme.

   

5. Zvolte, zda si chcete soubory uchovat, nebo vše smazat.
6. Klikněte na Další a poté na Reset.
7. Po ukončení postupu by měl váš monitor fungovat stejně jako dříve.

A je to. Pokud máte další problémy nebo máte na mysli alternativní řešení problémů s monitorem, řekněte nám to v sekci komentářů.