Řešení Cisco VPN funguje v systému Windows 10 celkem dobře, pokud se podíváme na zprávy. Nejvýznamnější problémy se objeví až po hlavních aktualizacích, které mají tendenci přerušit aplikaci. Nejedná se o běžné případy, ale pak zase zdánlivě činí klienta VPN zcela nepoužitelným. Přinejmenším to byl případ aktualizace Fall Creators Update a April Update.

Nemusíte se však obávat. Našli jsme několik příslušných kroků a zaregistrovali je níže, takže je nezapomeňte zkontrolovat.

Jak opravit problémy Cisco VPN v systému Windows 10

1. Opravte instalaci
2. Povolit VPN volně komunikovat přes Firewall
3. Vyladění registru
4. Proveďte čistou přeinstalaci

1: Opravte instalaci

Začněme opravou instalace. Spousta aplikací třetích stran má tendenci se zlomit po provedení hlavní aktualizace. Proto se vždy doporučuje nainstalovat je po instalaci aktualizace.

Ještě lepší je, pokud se chcete vyhnout jedné z četných chyb aktualizace / upgradu, odinstalace je schůdná volba. Pokud jste však odinstalovali Cisco VPN před aktualizací, místo přeinstalace, měli byste nejprve vyzkoušet opravu současné instalace.

Pokud si nejste jisti, jak opravit Cisco VPN, postupujte takto:

1. Na panelu Windows Search zadejte Control a otevřete Control Panel.

   
2. V levém dolním rohu klikněte na „ Odinstalovat program “.

   

3. Klikněte na klienta Cisco System VPN a zvolte Opravit.
4. Postupujte podle pokynů, dokud nebude instalace opravena.

2: Povolit VPN volně komunikovat přes Firewall

Aktualizace systému mohou docela často změnit nastavení systému a předvolby na výchozí hodnoty. Tato chyba může samozřejmě ovlivnit i nastavení programu Windows Defender. Pokud je tomu tak, je pravděpodobné, že mnoho aplikací třetích stran, které vyžadují bezplatný provoz přes bránu Firewall, nebude fungovat. Včetně klienta Cisco VPN.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Selhání inicializace subsystému připojení v chybě Cisco AnyConnect ve Windows

Proto vám doporučujeme zkontrolovat nastavení a potvrdit, že aplikace je v nastavení brány Windows Firewall skutečně povolena. Co musíte udělat:

1. Na panelu vyhledávání Windows zadejte Povolit aplikaci a otevřete „ Povolit aplikaci prostřednictvím brány Windows Firewall “.
2. Klikněte na Změnit nastavení.
3. Ujistěte se, že je na seznamu Cisco VPN a zda má povoleno komunikovat prostřednictvím brány Windows Firewall. Pokud tomu tak není, klikněte na „ Povolit jinou aplikaci “ a přidejte ji.

   

4. Zaškrtněte políčka Soukromá i Veřejná síť.
5. Potvrďte změny a otevřete Cisco VPN.

3: Vyladění registru

Jako mnoho jiných integrujících řešení VPN přichází Cisco VPN se specifickým přidruženým adaptérem virtuální sítě. Porucha tohoto zařízení je další běžnou událostí a je doprovázena chybovým kódem 442. První věcí, kterou můžete udělat, pokud k této chybě dojde, je kontrola ovladače virtuálního adaptéru ve Správci zařízení.

• PŘEČTĚTE SI také: CCleaner je kompatibilní s Windows 8.1, 10

Zde jej najdete:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a otevřete Správce zařízení.
2. Rozbalte Síťové adaptéry.

   

3. Klepněte pravým tlačítkem myši na virtuální adaptér a aktualizujte jej.
4. Restartujte počítač.

Pokud se tím problém nevyřeší, můžete zkusit vyladit registr, který se zdá, že jej plně řeší. K provedení změn v registru je třeba oprávnění správce. Dále důrazně doporučujeme opatrné šlapání, protože neúmyslné prolnutí s registrem může vést k selhání systému.

Chcete-li vyladit registr a opravit Cisco VPN, postupujte takto:

1. Do vyhledávací lišty Windows zadejte regedit a spusťte Editor registru.
2. Zkopírujte do adresního řádku následující cestu: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesCVirtA

   

3. Klepněte pravým tlačítkem myši na položku registru DisplayName a vyberte příkaz Změnit.
4. V části Údaj hodnoty se ujistěte, že jediným tělem textu, který stojí, je adaptér Cisco Systems VPN. Pro 64bitovou verzi je textem adaptér Cisco Systems VPN pro 64bitový Windows.
5. Uložte změny a zkuste znovu spustit Cisco VPN.

4: Proveďte čistou přeinstalaci

A konečně, pokud žádné z předchozích řešení nedostalo Cisco VPN do provozu, jediným zbývajícím řešením, které můžeme navrhnout, je provedení čisté přeinstalace. V ideálním případě bude vyžadovat čistou instalaci břidlice, kde před opětovnou instalací Cisco VPN vymažete všechny zbývající přidružené soubory z počítače.

• PŘEČTĚTE SI také: Podle odhadů Cisco se internetový provoz do roku 2020 ztrojnásobí

Chcete-li provést čistou přeinstalaci a opravit Cisco VPN v systému Windows 10, postupujte takto:

1. Přejděte na Ovládací panely a otevřete Odinstalovat program.
2. Odinstalujte klienta VPN společnosti Cisco Systems.
3. Spusťte program Ashampoo Uninstaller (nebo jakýkoli jiný čistič třetích stran).
4. Přejděte do systémové oblasti a ze složky Programy odstraňte vše související se společností Cisco.
5. Stáhněte si klienta Cisco VPN zde.
6. Nainstalujte klienta a zkuste jej spustit.

Pokud se to nezdaří, zkuste se obrátit na podporu, protože by vám pravděpodobně pomohly nejlepším způsobem.

A je to. Pokud máte nějaké alternativní řešení, o které se s námi chcete podělit, můžete tak učinit v sekci komentářů níže.