Přestože mnoho uživatelů používá systém Windows 10, zdá se, že někteří uživatelé mají určité problémy.

Nezapomeňte na whitelist náš web. Toto oznámení nezmizí, dokud tak neučiníte. Reklamy s nenávistí dostaneme. Děláme to také. Bohužel, toto je jediný způsob, jak můžeme pokračovat v poskytování hvězdného obsahu a návodů, jak vyřešit vaše největší technologické problémy. Náš tým složený z 30 členů můžete podpořit, aby pokračoval ve své práci tím, že na naší webové stránce povolí práci. Na jednu stránku zobrazujeme jen několik reklam, aniž bychom vám bránili v přístupu k obsahu.

Když už mluvíme o tom, uživatelé systému Windows 10 hlásí, že se jim nepodařilo přehrát testovací tón, takže se podívejme, jestli to dokážeme vyřešit.

Tato chybová zpráva může způsobit různé problémy se zvukem v počítači. Kromě této chyby uživatelé nahlásili také následující problémy:

• Souběžné audio, Sound Blaster, IDT, Realtek Audio se nepodařilo přehrát testovací tón - Podle uživatelů se tato chyba obvykle objevuje u zvukových zařízení IDT nebo Realtek. Problém je obvykle způsoben zastaralým ovladačem a lze jej snadno opravit.
• Zvuk USB se nepodařilo přehrát testovací tón - Pokud se vám tato chyba zobrazuje, může to být způsobeno tím, že používáte zvukovou kartu USB nebo sluchátka USB. Podle uživatelů se problém vyskytuje častěji u zvukových zařízení USB.
• Zvuk AMD HDMI se nepodařilo přehrát zkušební tón - Ovladače grafické karty mohou někdy nainstalovat také zvukové ovladače. Uživatelé hlásili tuto chybovou zprávu při použití kabelu HDMI s grafickou kartou AMD.
• Dell, zvuk HP se nepodařilo přehrát testovací tón - Problémy se zvukem, jako je tento, se mohou vyskytnout na téměř jakémkoli počítači a uživatelé Dell i HP nahlásili tento problém na svých zařízeních.
• Notebook žádný zvuk, nepodařilo se přehrát testovací tón - Tento problém se týká stolních počítačů i notebooků. Ve skutečnosti je problém běžnější u některých notebooků než u stolních počítačů.
• Zvuková karta se nepodařilo přehrát testovací tón - Pokud máte tento problém na svém počítači, možná budete chtít vědět, že to může ovlivnit téměř jakoukoli zvukovou kartu. Podle uživatelů se tento problém týká jak vyhrazených, tak vestavěných zvukových karet.
• Zvuk selhal v přístupu k zařízení - Toto je další varianta této chyby, a pokud ji máte ve svém počítači, měli byste ji opravit pomocí některého z našich řešení.
• Nepodařilo se přehrát zvuk, zvuk byl deaktivován - v některých případech nebudete moci na počítači přehrávat žádný zvuk. Podle uživatelů se zvuk může v důsledku tohoto problému na vašem PC úplně vypnout.
• Nelze přehrávat zvuk na notebooku - Tento problém ovlivňuje stolní počítače i notebooky. To je vážný problém a mnoho uživatelů uvedlo, že na svém notebooku nemohou přehrávat žádný zvuk.

Co dělat, pokud v systému Windows 10 nelze přehrát zvukový testovací tón

1. Změňte nastavení reproduktorů
2. Přepnout na výchozí ovladače
3. Nainstalujte zvukové zařízení s vysokým rozlišením
4. Změňte formát zvuku
5. Vypněte všechna zvuková vylepšení
6. Zakázat exkluzivní režim
7. Použijte Poradce při potížích se zvukem
8. Zakázat zvukové efekty
9. Odebrat nedávno nainstalované aktualizace
10. Proveďte skenování SFC
11. Odpojte jiná zařízení USB
12. Nastavte vaše zvukové zařízení jako výchozí komunikační zařízení
13. Zakažte zvukové zařízení
14. Připojte zvukové zařízení přímo k počítači
15. Změňte oprávnění zabezpečení v registru
16. Zkontrolujte jiná zařízení USB
17. Přeinstalujte ovladače AMD
18. Restartujte službu Windows Audio
19. Změňte nastavení místních uživatelů a skupin
20. Odstraňte položku DefaultLaunchPermission z registru

Než začneme tento problém řešit, doporučujeme vám aktualizovat systém Windows 10 nejnovějšími opravami.

Někteří uživatelé uvádějí, že společnost Microsoft tento problém vyřešila, proto se ujistěte, že váš systém Windows 10 je aktuální s nejnovějšími aktualizacemi.

Pokud stahování nejnovějších aktualizací nefunguje a problém přetrvává, můžete vyzkoušet následující řešení.

1. Změňte nastavení reproduktorů

Uživatelé hlásí, že při upgradu na Windows 10 se jejich nastavení reproduktorů změní na Quadraphonic. Pokud používáte reproduktorový systém 5.1, přejděte do nastavení reproduktorů a změňte je z Quadraphonic na 5.1.

2. Přepněte na výchozí ovladače

Další věc, kterou se pokusíme, je přepnutí na výchozí ovladače. Chcete-li to provést, musíte udělat následující:

1. Přejděte do Správce zařízení a vyhledejte zvukový ovladač.
2. Klikněte na něj pravým tlačítkem a zvolte Odinstalovat.

   

3. Zaškrtněte Odstranit software ovladače pro toto zařízení a klikněte na Odinstalovat.

   

4. Po odinstalaci ovladače stiskněte tlačítko Hledat nový hardware. Nainstaluje se výchozí zvukový ovladač.

   

3. Nainstalujte zvukové zařízení s vysokým rozlišením

Pokud přepnutí na výchozí zvukové zařízení tuto úlohu neprovedlo, můžete zkusit nainstalovat zvukové zařízení s vysokým rozlišením. Chcete-li nainstalovat zvukové zařízení s vysokým rozlišením v systému Windows 10, postupujte takto:

1. Přejděte do Správce zařízení a najděte zvukový ovladač.
2. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte příkaz Aktualizovat ovladač.

   

3. Zvolte možnost Vyhledat ovladač v mém počítači.

   

4. Nyní vyberte možnost Nechat mě vybrat ze seznamu ovladačů zařízení v mém počítači.

   

5. V seznamu ovladačů vyberte zvukové zařízení s vysokým rozlišením.

   

6. Klikněte na Další a pokud se zobrazí upozornění, zvolte Ano.

   

4. Změňte formát zvuku

Pokud se vám často nezobrazuje chybová zpráva Zvuk testovacího tónu, můžete problém vyřešit jednoduše změnou zvukového formátu.

To je relativně jednoduché a můžete to provést pomocí následujících kroků:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu hlasitosti na hlavním panelu a v nabídce vyberte Přehrávání zařízení.

   

2. Po otevření okna Zvuk se ujistěte, že jsou vaše reproduktory nebo sluchátka nastaveny jako výchozí zařízení. Pokud ne, můžete je nastavit klepnutím pravým tlačítkem myši na zařízení a výběrem možnosti Nastavit jako výchozí zařízení z nabídky. Vyberte zvukové zařízení a klikněte na Vlastnosti.

   

3. Po otevření okna Vlastnosti přejděte na kartu Upřesnit. Nyní v sekci Výchozí formát vyberte jiný zvukový formát. Klepnutím na Použít a OK uložte změny.

   

Poté zkontrolujte, zda zvuk správně funguje. Mnoho uživatelů uvedlo, že toto řešení pro ně problém vyřešilo, takže to určitě vyzkoušejte. Nezapomeňte, že budete muset zkusit použít několik různých formátů, než najdete ten, který vám vyhovuje. Pokud změna formátu nefunguje, několik uživatelů doporučuje klepnutím na tlačítko Obnovit výchozí obnovit nastavení zvuku na původní hodnoty.

5. Zakažte všechna zvuková vylepšení

Někdy se může zobrazit chybová zpráva Zvukový testovací tón, pokud používáte určitá vylepšení zvuku.

Mnoho zvukových karet podporuje vylepšení, ale často mohou zasahovat do systému Windows a způsobit tento problém. Chcete-li problém vyřešit, musíte zakázat zvuková vylepšení provedením následujícího postupu:

1. Otevřete Vlastnosti reproduktorů. Ukázali jsme vám, jak to udělat v předchozím řešení, takže zkontrolujte, zda nejsou k dispozici další informace.
2. Přejděte na kartu Vylepšení a zaškrtněte políčko Zakázat všechna vylepšení. Klepnutím na Použít a OK uložte změny.

   

Po deaktivaci všech vylepšení by měl být problém vyřešen a váš zvuk začne znovu fungovat.

6. Zakažte exkluzivní režim