Už jste se někdy pokusili připojit externí jednotku USB k počítači, pak se vám zobrazí chybová zpráva „ externí jednotka USB se nezobrazuje “?

To může být problematické, zejména pokud naléhavě potřebujete soubory uložené v jednotce, nebo je vaše jednotka jediným nástrojem, kam musíte soubory uložit, abyste je mohli použít kdekoli.

Prvním instinktem by bylo odpojení a připojení zpět přes jiný port. Pokud to však problém nevyřeší, problém má buď externí jednotka USB, a pokud ne, existují různá řešení, která můžete použít k jeho vyřešení.

Existuje několik důvodů, proč systém Windows 10 nemusí rozpoznat jednotku USB.

Důležité kontroly, které je třeba provést před opravou chyby „externí jednotka USB nefunguje“

Chcete-li zahájit proces řešení problému „externí jednotka USB nefunguje“, před použitím některého z popsaných řešení je třeba provést několik důležitých kontrol:

• Zkontrolujte typ chybové zprávy, kterou jste dostali
• Odpojte jakýkoli rozbočovač USB, který je připojen k počítači
• Vyhledejte všechny čekající aktualizace ze služby Windows Update
• Zkontrolujte, zda je třeba aktualizovat ovladače
• Pokud má externí jednotka USB vypínač napájení, zapněte jej.
• Vyzkoušejte externí disk USB na jiném počítači. Pokud stále nefunguje, má jednotka problém
• Někdy vás systém Windows může požádat o formátování externí jednotky USB. Zatím to nedělejte, protože můžete ztratit všechny své soubory. Je možné, že byl váš disk naformátován na jiném operačním systému, takže si jej můžete přečíst na jiném operačním systému, nebo si vybrat program jiného výrobce, který vám pomůže přečíst jeho obsah. Jinak, pokud soubory nepotřebujete, zvolte Formátovat disk a pokračujte.
• Navštivte související oficiální webovou stránku a vyhledejte nejnovější dostupné ovladače pro váš model a poté je nainstalujte do počítače

Externí jednotka USB nefunguje v systému Windows 10

Zde jsou možná řešení rychlých oprav k vyřešení problému „Externí jednotka USB nefunguje“:

1. Restartuj svůj počítač
2. Odpojte další USB
3. Naskenujte jednotku USB
4. Odinstalujte a znovu připojte externí jednotku USB
5. Přeinstalujte řadiče USB
6. Zakázat selektivní pozastavení USB
7. Aktualizujte své ovladače
8. Zrušte zaškrtnutí políčka „Povolit počítači vypnout zařízení“
9. Spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízením nebo Poradce při potížích s Windows USB

Řešení 1: Restartujte počítač

Nejjednodušší způsob, jak vyřešit problém „externí jednotky USB nefunguje“, je restartování počítače. Udělej následující:

• Odpojte externí jednotku USB
• Restartujte počítač
• Připojte externí USB disk

Pokud to nepomůže, vypněte počítač a po několika minutách jej znovu spusťte. Jinak použijte další řešení.

Řešení 2: Odpojte ostatní USB

Pokud jsou k počítači připojeny dva různé externí jednotky USB, mohou mezi sebou způsobit konflikt. Nejlepší v tomto okamžiku by bylo odpojit všechny ostatní externí jednotky USB a poté připojit ten, který chcete.

Nefungovalo? Nebojte se. Přejděte na řešení 3.

Řešení 3: Prohledejte jednotku USB

• Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start
• Vyberte Spustit
• Zadejte devmgmt.msc
• Otevře se Správce zařízení.

• Přejděte na kartu Akce

• Vyberte možnost Vyhledat hardwarové změny

Pokud to stále nevyřeší problém s vaší externí jednotkou USB, pak další řešení.

PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Externí disk USB 3.0 nebyl v systému Windows 10 detekován

Řešení 4: Odinstalujte a znovu připojte externí jednotku USB

Chcete-li odinstalovat a znovu připojit externí jednotku USB, postupujte takto:

• Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start
• Klikněte na Správce zařízení
• Vyberte diskové jednotky

• Klikněte pravým tlačítkem na problematickou externí jednotku USB
• Klikněte na Odinstalovat
• Odpojte externí jednotku USB, počkejte asi minutu a znovu ji připojte

Jakmile to uděláte, disk by se měl načíst automaticky. Chcete-li se ujistit, že byl rozpoznán, přejděte do Průzkumníka Windows / File a zkontrolujte jej.

Řešení 5: Přeinstalujte řadiče USB

Přeinstalace řadičů USB řeší problém, když se externí jednotka USB stane nestabilní nebo byla poškozena.

Chcete-li problém vyřešit, postupujte takto:

• Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start
• Vyberte Správce zařízení
• Najděte řadiče Universal Serial Bus a kliknutím rozbalte

• Klikněte pravým tlačítkem na zařízení
• Klikněte na Odinstalovat
• Opláchněte a opakujte pro všechna další problematická zařízení
• Restartujte počítač

Jakmile to uděláte, disk by se měl načíst automaticky.

Řešení 6: Zakažte selektivní pozastavení USB

Následující kroky zakažte nastavení selektivního pozastavení USB

• Na hlavním panelu klikněte na ikonu baterie
• Klikněte na odkaz Nastavení napájení a spánku

• Klikněte na Další nastavení napájení

• Vedle aktuálního plánu napájení vyberte možnost Změnit nastavení plánu

• Klikněte na Změnit pokročilé nastavení napájení

• Objeví se vyskakovací okno

• Najděte nastavení USB a rozbalte je
• Rozbalte USB Selektivní pozastavení

• Klikněte na modrý odkaz „ Povoleno “ vedle možnosti Připojeno

• Klikněte na rozbalovací nabídku a zvolte Zakázáno
• Klikněte na Použít a poté na OK

Ujistěte se, že máte nejprve vytvořen bod obnovení systému, a pokud tato řešení nepřinesou žádné výsledky, nezapomeňte obnovit původní nastavení zpět.

PŘEČTĚTE SI také: USB 3.2 zdvojnásobuje rychlost kabelů USB typu C (3.1)

Řešení 7: Aktualizujte ovladače

Chcete-li zkontrolovat, zda je třeba aktualizovat ovladače, postupujte takto:

• Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start
• Zvolte Ovládací panely
• Ve skupinovém rámečku Hardware a zvuky klepněte na Zobrazit zařízení a tiskárny
• Počítač začne vyhledávat dostupná zařízení
• Zkontrolujte, zda na zařízení Neidentifikované USB nebo Neznámé zařízení není vložena žádná položka
• Otevřete Vlastnosti neznámé nebo neidentifikované externí jednotky USB
• Aktualizujte ovladač, pokud je k dispozici aktualizace

Pořád nefunguje? Vyzkoušejte řešení 8.

Řešení 8: Zrušte zaškrtnutí políčka Povolit počítači vypnout zařízení

Chcete-li to provést, postupujte takto:

• Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start
• Vyberte Správce zařízení
• Seznam rozbalte kliknutím na řadiče sběrnice Universal Serial Bus
• Vyberte USB Root Hub pro svůj disk
• Klikněte pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti
• Objeví se vyskakovací okno, klikněte na záložku Správa napájení

• Zrušte zaškrtnutí políčka „ Povolit počítači vypnout toto zařízení, aby se šetřila energie “
• Klikněte na OK

V případě, že to nefunguje, existují další dvě řešení. V takovém případě se vraťte zpět a zaškrtněte políčko.

Řešení 9: Spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízením nebo Poradce při potížích s Windows USB

V ideálním případě mají nejnovější verze systému Windows zabudovaný nástroj pro odstraňování problémů s hardwarem a zařízením.

Chcete-li tento nástroj spustit, postupujte takto:

• Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start
• Zvolte Ovládací panely
• Ve skupinovém rámečku Hardware a zvuky klepněte na Konfigurovat zařízení
• Otevře se Poradce při potížích s hardwarem
• Vyberte, zda chcete automaticky detekovat zjištěné problémy, nebo opravit požadovaný problém
• Klepnutím na tlačítko Další spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízení
• Začne se skenování, po kterém obdržíte zprávu
• Vyberte ten, který chcete opravit, a klikněte na Další

Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními se pokusí tyto problémy vyřešit.

Chcete-li použít nástroj Windows Troubleshooter, postupujte takto:

• Stáhněte Windows Poradce při potížích s Windows
• Přejděte do složky ke stažení a vyhledejte soubor diagcab

• Klikněte pravým tlačítkem a klikněte na Otevřít
• Objeví se instalační nastavení, klikněte na Další

• Poradce při potížích s Windows USB začne kontrolovat případné problémy

• Začne se skenování, po kterém obdržíte zprávu
• Můžete jej nechat automaticky opravit, nebo si vybrat ten, který chcete opravit

Řešení 10: Aktualizujte ovladače jednotky USB

Možná váš počítač nemůže identifikovat nebo vidět externí jednotku USB, ale je viditelný na jiných počítačích. To svědčí o tom, že u ovladačů USB není něco v pořádku.

Pokud je tomu tak, proveďte následující:

• Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start
• Vyberte Správce zařízení
• Seznam rozbalte kliknutím na řadiče sběrnice Universal Serial Bus
• Zjistěte, zda existují zařízení se žlutým vykřičníkem, otazníkem, značkou se šipkou dolů nebo s upozorněním na chybu nebo kódem.
• Pokud má řidič žlutý vykřičník, dvakrát na něj klikněte a pak otevřete Vlastnosti
• Na kartě Ovladače vyberte Aktualizovat ovladač

Systém Windows najde vhodný ovladač pro externí jednotku USB.

Doufám, že tato řešení fungovala. Ale dejte nám vědět vaše zkušenosti.