Vždy často najdete uživatele různých služeb VPN, kteří zveřejňují problémy s připojením a řešením problémů prostřednictvím sociálních médií nebo oficiálních stránek poskytovatelů služeb.

Jeden takový problém je, když ExpressVPN nebude pracovat s Netflixem, ale to je jen mezi mnoha, protože připojení VPN jsou ovlivňována nesčetnými faktory, které mají dopad na rychlost nebo dostupnost.

Nejčastější chybová zpráva o připojení, která se může zobrazit při pokusu o přístup k webům, jako jsou Netflix, Hulu, Amazon Prime nebo dokonce BBC iPlayer, bude číst: „ Zdá se, že používáte odblokovač nebo proxy, NEBO, budete muset deaktivovat anonymizér. “

Tento článek je určen uživatelům, kteří dostávají chybu ExpressVPN Netflix, nebo spíše, ExpressVPN nebude s Netflixem fungovat, proto vyzkoušejte některá z níže uvedených řešení a zjistěte, zda to pomůže.

Co mám dělat, když ExpressVPN nepracuje s Netflixem?

1. Zkontrolujte svou IP adresu
2. Zkontrolujte připojení k internetu
3. Zkuste se připojit k jinému umístění ExpressVPN
4. Změňte protokol
5. Zakažte bezpečnostní software
6. Stáhněte si nejnovější verzi ExpressVPN
7. Vyprázdněte DNS
8. Ručně nakonfigurujte nastavení DNS
9. Ručně nakonfigurujte nastavení serveru proxy

Řešení 1: Zkontrolujte vaši IP adresu

Pokud ExpressVPN nebude pracovat s Netflixem, zkontrolujte na své IP adrese informace, jako je vaše město nebo region (země) vedle místa, které jste vybrali, když jste se připojili k ExpressVPN.

Pokud zobrazuje umístění ve vašem okolí, znamená to, že nejste připojeni k umístění serveru ExpressVPN, zkuste se tedy znovu připojit.

Můžete také vyzkoušet Cyberghost VPN pro Netflix. Má speciální funkci, která odblokuje spoustu užitečných internetových služeb, včetně Netflix.

Řešení 2: Zkontrolujte připojení k internetu

Chcete-li otestovat, zda máte aktivní připojení k internetu, odpojte se od ExpressVPN a zkuste obvyklým způsobem přistupovat na web. Pokud nemůžete získat přístup ani po odpojení od sítě VPN, zkontrolujte připojení k internetu.

Pokud však máte přístup při odpojení od sítě VPN, zkuste další řešení.

Řešení 3: Zkuste se připojit k jinému umístění ExpressVPN

Pokud máte přístup k internetu po odpojení od ExpressVPN, ale nemůžete se připojit k umístění serveru, vyberte ze seznamu umístění jiné umístění serveru.

Pro uživatele Windows proveďte níže uvedené kroky a vyberte jiné umístění serveru ExpressVPN:

• Klepnutím na tlačítko Vybrat umístění získáte přístup k seznamu míst

• Připojte se kliknutím na umístění serveru a poté klepnutím na tlačítko ZAP (můžete se také připojit dvojitým kliknutím na umístění)
• Přejděte na kartu Doporučené a zobrazí se seznam nejlepších výběrů VPN, ke kterým se chcete připojit

• Kliknutím na kartu Vše zobrazíte seznam umístění serveru VPN podle oblasti

• Kliknutím na kartu Oblíbené zobrazíte umístění, která jste uložili jako oblíbená. Zobrazuje také tři naposledy připojená místa, ke kterým jste se připojili

• Chcete-li najít požadované místo, přejděte na vyhledávací panel stisknutím kláves CTRL + F, poté zadejte název požadovaného umístění serveru a poklepáním na něj se připojte

• Jakmile se odpojíte od vybraného místa, můžete se vrátit do svého inteligentního umístění kliknutím na inteligentní umístění

Pokud se ExpressVPN při připojení zasekne, problém vyřešíte pomocí této příručky.

Řešení 4: Změňte protokol

Zařízení se připojuje k serverům ExpressVPN pomocí protokolů VPN. Výchozí protokol je protokol UDP, který je v některých zemích, jako je Střední východ, blokován.

Můžete tedy vyzkoušet a změnit protokol, který vám také pomůže dosáhnout rychlejší rychlosti připojení.

Pro optimální výkon zvolte nejprve protokol OpenVPN TCP, poté protokol L2TP a nakonec protokoly PPTP v tomto pořadí. ExpressVPN však nedoporučuje používat PPTP, pokud to není nutné, protože nabízí minimální zabezpečení.

Uživatelé Windows mohou protokol změnit pomocí těchto kroků:

• Přejděte do okna ExpressVPN a klikněte na nabídku hamburgeru, poté vyberte Možnosti (udělejte to při odpojení od VPN)
• Na kartě Protokol vyberte protokol, který chcete použít, a klepněte na OK

Řešení 5: Zakažte bezpečnostní software

Vyzkoušejte a deaktivujte firewall nebo antivirový program, protože mohou blokovat vaše připojení VPN. Pokud se můžete připojit, proveďte následující:

• Nakonfigurujte program, který blokuje připojení, aby povolil ExpressVPN. Možná bude nutné změnit úroveň zabezpečení z vysoké na střední (v závislosti na programu) a udělit výjimky portům ExpressVPN nebo UDP 1194-1204 nebo nastavit na Trust ExpressVPN.
• Pokud máte možnost znovu nainstalovat bezpečnostní software nebo program blokující připojení ExpressVPN, nainstalujte jej poté, co je VPN již nainstalována, takže umožňuje připojení VPN nejprve odinstalací ExpressVPN, poté odinstalujte program blokující připojení, znovu nainstalujte ExpressVPN a poté přeinstalujte program blokující připojení.

Zkontrolujte, zda se můžete znovu připojit, a zkuste získat přístup k Netflix.

Pokud brána firewall systému Windows blokuje síť VPN, podívejte se do této příručky a zbavte se problému.

Řešení 6: Stáhněte si nejnovější verzi ExpressVPN

Odinstalujte spuštěnou aplikaci ExpressVPN, poté se přihlaste k účtu ExpressVPN a vyberte možnost Nastavit ExpressVPN. Vyhledejte nejnovější verzi svého zařízení a poté se znovu připojte a zkontrolujte, zda máte přístup k Netflixu.

Uživatelé systému Windows 10 nastavují ExpressVPN takto:

• Klikněte pravým tlačítkem na Start a vyberte Programy a funkce

• Najděte ExpressVPN ze seznamu programů a vyberte Odinstalovat
• V Průvodci nastavením klepněte na tlačítko Po úspěšné odinstalaci obdržíte upozornění, takže kliknutím na Zavřít zavřete průvodce.
• Pokud je ExpressVPN po odinstalování stále uveden jako dostupný, klikněte pravým tlačítkem na Start a vyberte Spustit

• Zadejte ncpa.cpl a stisknutím klávesy Enter otevřete okno Síťová připojení
• V části Síťová připojení klikněte pravým tlačítkem na WAN Miniport označený ExpressVPN
• Vyberte Odstranit
• Klikněte na Start a vyberte Nastavení

• Klikněte na Síť a internet

• Vyberte VPN. Pokud vidíte ExpressVPN jako dostupný, odstraňte jej

Připojte se znovu k ExpressVPN a podívejte se, zda máte přístup k Netflix.

Nemůžete otevřít ovládací panel? Podívejte se na tohoto podrobného průvodce a vyhledejte řešení.

Řešení 7: Vyplachování DNS

V některých zemích mohou být položky DNS uložené od vašeho poskytovatele Internetu v počítači záměrně chybné, což je další způsob blokování Netflixu a dalších webů.

V takovém případě vypláchněte mezipaměť DNS, aby počítač mohl automaticky přistupovat k DNS ExpressVPN pro správné / správné položky. Jak to udělat ve Windows:

• Klikněte na Start
• Vyberte Všechny aplikace
• Klikněte na Příslušenství
• Klikněte pravým tlačítkem na Start a vyberte příkazový řádek (Admin)

• Zadejte ipconfig / flushdns a stiskněte klávesu Enter. Měli byste obdržet potvrzení, které říká: Konfigurace Windows IP Úspěšně propláchl mezipaměť Resolver DNS.

Pokud máte potíže s přístupem k příkazovému řádku jako správce, měli byste se lépe podívat na tohoto průvodce.

Řešení 8: Ručně nakonfigurujte nastavení DNS

Váš počítač se nemusí automaticky připojit k serverům DNS ExpressVPN DNS, takže jej musíte nakonfigurovat ručně s IP adresami serverů ExpressVPN DNS.

Ruční konfigurace počítače s jinými adresami serverů DNS vám pomůže přistupovat k Netflixu a dalším blokovaným webům a využívat rychlejší připojení. Jak to udělat ve Windows:

Krok 1: Otevřete nastavení síťových připojení

• Klikněte pravým tlačítkem na Start a vyberte Spustit
• Zadejte ncpa.cpl a klikněte na OK
• V okně Síťová připojení vyhledejte obvyklé připojení, buď připojení k síti LAN nebo bezdrátové.
• Klepněte pravým tlačítkem myši na připojení a vyberte Vlastnosti

Krok 2: Nastavte adresy serveru DNS

• Poklepejte na Internet Protocol verze 4 (IPv4) nebo jen Internet Protocol

• Vyberte Použít následující adresy serveru DNS

• Zadejte tyto adresy serveru Google DNS: Preferovaný server DNS 8.8.8.8 a Alternativní server DNS 8.8.4.4
• Pokud je Google DNS blokován, zkuste následující: Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 a 156.154.71.1) zadejte a stiskněte OK, a Level3 DNS (4.2.2.1 a 4.2.2.2) zadejte a stiskněte OK.

Krok 3: Nastavte nastavení DNS ExpressVPN DNS

• Klikněte na tři tečky a vyberte
• Vyberte kartu Upřesnit
• Zrušte zaškrtnutí políčka Používat pouze servery ExpressVPN DNS při připojení k síti VPN a klepněte na tlačítko OK
• Přejděte na Možnosti
• Zrušte zaškrtnutí políčka Použít pouze servery DNS nastavené pomocí VPN

Po nakonfigurování počítače pro servery DNS ExpressVPN znovu vypláchněte staré položky DNS, jak je popsáno v řešení 7 výše.

Řešení 9: Ručně nakonfigurujte nastavení serveru proxy

Proxy server je přechod mezi počítačem a internetem a používá se ke skrytí vaší skutečné polohy, takže můžete přistupovat k webům, které Netflix blokuje.

Pokud máte problémy s připojením k internetu, je možné, že bylo nastaveno použití proxy serveru.

Ujistěte se, že je váš prohlížeč nastaven na automatické zjišťování proxy nebo žádný proxy, a poté pomocí pokynů ručně nakonfigurujte nastavení proxy pro váš prohlížeč. Postup deaktivace nastavení serveru proxy pro aplikaci Internet Explorer:

• Klikněte na Nástroje

• Vyberte Možnosti Internetu

• Přejděte na kartu Připojení
• Klikněte na Nastavení LAN
• Zrušte zaškrtnutí všech možností kromě Automaticky detekovat nastavení a klikněte na OK pro všechny

Problémy s proxy serverem jsou docela nepříjemné. Pomocí této příručky je z nich udělejte minulost.

Dejte nám vědět, pokud některé z těchto řešení pomohlo opravit chybu ExpressVPN Netflix.

Pokud máte nějaké další návrhy nebo dotazy, neváhejte je nechat v sekci komentářů níže a určitě je zkontrolujeme.