EntryProtect je bezpečnostní software třetích stran, mnoho uživatelů však uvedlo, že EntryProtect tuto chybu zachycení obrazovky při používání zablokoval. Ačkoli je to skvělý nástroj, může to vést ke konfliktu s legitimními programy pro snímání obrazovky a sdílení obrazovky.

Vzhledem k tomu, že chyby v produktu EntryProtect jsou dosti běžné, ukážeme vám, jak je opravit.

Jak opravit EntryProtect zablokoval tuto chybu snímání obrazovky?

1. Změňte nastavení AOL Desktop Gold
2. Nainstalujte méně omezující verzi ověřovacího klienta SafeNet
3. Pro uživatele Sophos
4. Seznam povolených / povolit aplikaci pomocí brány firewall
5. Zkontrolujte antivirový program a bránu firewall

1. Změňte nastavení AOL Desktop Gold

Pokud používáte AOL Desktop Gold a čelí EntryProtect zablokoval tuto chybu snímání obrazovky, zde je návod, jak ji opravit. AOL Desktop Gold ve výchozím nastavení umožňuje uživatelům funkci EntryProtect, aby se zabránilo úniku informací. Tuto funkci však můžete použít ručně.

1. Spusťte AOL Desktop Gold a klikněte na Upravit (vlevo nahoře).
2. Vyberte Obecná nastavení.
3. Na kartě Prémiové zabezpečení zrušte zaškrtnutí políčka Povolit ochranu obrazovky.
4. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda nejsou vylepšena.

Pokud nejste administrátorem systému, pravděpodobně nebudete moci přidat na bílou listinu nástroj pro snímání obrazovky.

V takovém případě se obraťte na svého správce nebo podporu SafeNet a povolte tak snímání obrazovky ve vašem prostředí.

• Přečtěte si také: 11 nejlepších čističů registru pro Windows 10, které se mají použít v roce 2019

2. Nainstalujte méně omezující verzi ověřovacího klienta SafeNet

Pokud jste správcem systému, můžete zkusit nainstalovat méně omezující verzi tohoto bezpečnostního softwaru, abyste opravili chybu EntryProtect, která tuto chybu snímání obrazovky zablokoval.

Chcete-li nainstalovat méně omezující verzi, potřebujete originální disk se softwarem SafeNet Client Authentication.

1. Nejprve odinstalujte běžnou verzi klienta SafeNet.
2. Vložte disk a zkontrolujte, zda neobsahuje méně omezující verzi stejného nástroje. Nainstalujte software a restartujte počítač.
3. Spusťte program sdílení obrazovky nebo zachycení, abyste zjistili, zda je problém vyřešen.

Při odstraňování softwaru je důležité, abyste jej úplně odstranili. To je poměrně obtížné provést ručně, ale díky nástrojům, jako je Revo Uninstaller, můžete snadno odstranit jakoukoli aplikaci spolu se všemi jejími soubory snadno.

• Získejte verzi Revo Uninstaller Pro

3. Pro uživatele Sophos

Sophos je další softwarový software třetích stran s ochranou dat na nejvyšší úrovni. Pokud ji máte nainstalovanou v počítači, může blokovat také snímání obrazovky a sdílení obrazovky.

Chcete-li problém vyřešit, bude pravděpodobně nutné povolit webový provoz vytvořením webové zásady. Tento proces může být trochu únavný, ale můžete si prohlédnout podrobné informace na oficiálních webových stránkách Sophos.

4. Whitelist / Povolte aplikaci pomocí brány firewall

Začněte povolením programu pomocí brány Firewall. Můžete snadno whitelist libovolnou aplikaci z vašeho antivirového programu. Pravděpodobně bude také nutné povolit programy na seznamu povolených v systému Windows Security.

1. Na panelu Hledat / Cortana zadejte Firewall a vyberte Firewall a Network Protection.
2. Klikněte na možnost Povolit aplikaci pomocí brány firewall.

   

3. Klikněte na tlačítko Změnit nastavení.

   

4. Podívejte se na všechny uvedené programy v části Povolené aplikace a funkce.
5. Najděte program pro snímání obrazovky a zaškrtněte soukromá i veřejná pole, aby se program přidělil na bílou.
6. Klepnutím na tlačítko OK uložte změny.

• Také si přečtěte: 10 nejlepších Windows 10 Screen Recorder software k použití

5. Zkontrolujte antivirový program a bránu firewall

Pokud whitelisting programu pro snímání obrazovky v bráně Windows Defender Firewall nepracoval, dočasně vypněte bránu firewall a zkontrolujte, zda nemá nějaké účinky. Nezapomeňte, že i váš antivirový program může být vybaven funkcí ochrany Screen Shot Capture. Antivirové programy, jako je Kaspersky, mají tuto funkci integrovanou.

Před úplným vypnutím antivirového programu zkontrolujte všechny takové funkce v nastavení. Pokud není taková funkce nalezena, pokračujte níže uvedenými kroky.

1. Zadejte Firewall a otevřete Firewall a Network Protection.
2. Klikněte na Soukromá síť a vypněte bránu Windows Defender Firewall. To samé udělejte s veřejnou sítí, pokud jste k ní připojeni.

   

3. Jakmile je brána firewall vypnuta, spusťte program pro snímání obrazovky a zkontrolujte, zda můžete snímek obrazovky zachytit. Pokud ne, zakažte antivirový program.
4. Antivirus můžete snadno zakázat ukončením na hlavním panelu. Nebo spusťte program na ochranu před malwarem a vypněte ochranu v reálném čase.

Po dokončení snímání snímků nezapomeňte software znovu povolit.

EntryProtect zablokoval tuto chybu snímání obrazovky většinou nastane, pokud používáte pracovní PC, kde administrátoři obvykle blokují uživatele v sdílení obrazovky na dálku nebo lokálním zachycení.

V takovém případě je nejlepší kontaktovat správce systému a požádat ho o odstranění omezení. Můžete se však také pokusit postupovat podle uvedených řešení a opravit chybu na svém pracovním nebo osobním počítači sami.