Chyby s modrou obrazovkou smrti mohou způsobit mnoho problémů a uživatelé hlásili, že soubor dxgkrnl.sys způsobuje tyto chyby ve Windows 10, takže se podívejme, jak tuto chybu opravit.

Zde je několik dalších příkladů tohoto problému:

• dxgkrnl.sys Windows 10 nebyl načten
• dxgkrnl.sys Windows 7
• dxgkrnl.sys Modrá obrazovka Windows 7 64 bit
• dxgkrnl.sys Windows 10 latence
• dxgkrnl.sys Windows 10 nelze spustit
• driver_irql_not_less_or_equal dxgkrnl sys

Jak mohu opravit chybu BSOD způsobenou Dxgkrnl.sys?

1. Aktualizujte ovladače systému Windows 10 a grafické karty
2. Zakázat SLI
3. Vypněte Nvidia Surround
4. Změňte velikost grafické paměti v systému BIOS
5. Zkontrolujte hardwarové poruchy
6. Spusťte skenování SFC
7. Spusťte Poradce při potížích s modrou obrazovkou
8. Spusťte DISM

Řešení 1 - Aktualizujte ovladače systému Windows 10 a grafické karty

Bylo hlášeno, že tento problém je způsoben ovladačem grafické karty, a pokud používáte grafickou kartu Nvidia, ujistěte se, že jste si stáhli nejnovější ovladače Nvidia, abyste vyřešili jakékoli problémy s nekompatibilitou, které může mít vaše grafická karta se systémem Windows 10.

Kromě toho je také dobré udržovat systém Windows 10 aktuální s nejnovějšími aktualizacemi, aby se vyřešily případné problémy.

Ruční stahování ovladačů je proces, který s sebou nese riziko instalace nesprávného ovladače, což může vést k vážným poruchám. Bezpečnější a snadnější způsob aktualizace ovladačů v počítači se systémem Windows je pomocí automatického nástroje, jako je TweakBit Driver Updater.

Řešení 2 - Zakažte SLI

Mnoho hráčů má dvě grafické karty Nvidia, které používají v režimu SLI pro lepší výkon, a přestože to zní skvěle, bylo hlášeno, že SLI může způsobit problémy s dxgkrnl.sys a způsobit modrou obrazovku smrti.

Při použití SLI v systému Windows 10 se ve VRAM zřejmě objevuje nevracení paměti, takže k vyřešení tohoto problému doporučujeme zakázat SLI. Zakázat SLI, postupujte takto:

1. Přejděte na Ovládací panel Nvidia. Přístup k němu získáte dvojitým kliknutím na jeho ikonu v pravém dolním rohu.
2. Přejděte na Nastavení 3D a klikněte na Nastavit konfiguraci SLI.
3. Ujistěte se, že je vybrána technologie Nepoužívat SLI.
4. Klepnutím na Použít uložte změny.

Po deaktivaci SLI v počítači by měla být opravena chyba Modré obrazovky smrti.

Řešení 3 - Vypněte Nvidia Surround

Nvidia Surround je funkce grafických karet Nvidia, která vám umožní vychutnat si 3D zážitek na více monitorech.

Ačkoli to zní jako úžasná funkce pro hráče, tato funkce má své problémy v systému Windows 10 a může způsobit problémy s dxgkrnl.sys a může vám způsobit chybu BSoD dxgkrnl.sys System_Service_Exception.

Zatím je jediným řešením otočení Nvidia Surround, aby byla tato chyba napravena. Musíme také zmínit, že někdy nelze aplikaci Nvidia Surround snadno vypnout a uživatelé ji navrhli pomocí klávesové zkratky CTRL + ALT + S nebo CTRL + ALT + R.

Pokud zkratka pro vás nefunguje, zkuste odpojit další monitory a zavést systém pomocí pouze jednoho monitoru. Zaváděním pouze z jednoho monitoru by se Nvidia Surround měla automaticky vypnout.

Řešení 4 - Změňte velikost grafické paměti v systému BIOS

Pokud používáte integrovanou grafiku, můžete tuto chybu BSoD opravit pomocí změny velikosti grafické paměti v systému BIOS.

Uživatelé hlásili, že úspěšně opravili chybu způsobenou dxgkrnl.sys na notebookech ASUS s integrovanou grafikou Intel HD 4400, ale toto řešení by mělo fungovat pro jakýkoli jiný notebook nebo jinou integrovanou grafickou kartu.

Chcete-li toto nastavení změnit, musíte provést následující:

1. Restartujte počítač a během spouštění počítače držte stisknuté klávesy Del, F2 nebo F10 na klávesnici. Klávesa, kterou musíte stisknout, se může na vašem počítači lišit, proto hledejte stiskem klávesy (klávesa), aby se během spouštění počítače zobrazila zpráva o nastavení, a stiskněte zadanou klávesu.
2. Nyní musíte najít nabídku Advanced, Advanced Chipset nebo Advanced Features.
3. Vyhledejte nastavení grafiky nebo nastavení videa a změňte velikost paměti na 128 MB nebo více.

Musíme zmínit, že změna velikosti paměti integrované grafické karty není stejná pro všechny počítače a proces se může lišit v závislosti na typu používaného systému BIOS.

Řešení 5 - Zkontrolujte hardwarové poruchy

V některých případech byl tento problém způsoben vadným modulem RAM nebo základní deskou, takže pokud je váš počítač v záruce, můžete jej vzít do opravny, aby bylo možné zkontrolovat hardwarové poruchy.

Řešení 6 - Spusťte skenování SFC

Pokud se žádnému z výše uvedených řešení nepodařilo tuto práci dokončit, zkusíme s několika vestavěnými nástroji pro odstraňování problémů nalezenými v systému Windows 10. Prvním nástrojem pro odstraňování problémů, který se chystáme zkusit, je skenování SFC. Postup spuštění:

1. Přejděte na Hledat, zadejte příkaz cmd a otevřete příkazový řádek jako správce.
2. Zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter: sfc / scannow

   

3. Počkejte na dokončení procesu.
4. Restartuj svůj počítač.

Pokud máte potíže s přístupem k příkazovému řádku jako správce, měli byste se lépe podívat na tohoto průvodce.

Řešení 7 - Spusťte Poradce při potížích s modrou obrazovkou

Dalším nástrojem pro řešení problémů, který se chystáme vyzkoušet, je zabudovaný Poradce při potížích se systémem Windows 10 z aplikace Nastavení. Tento nástroj lze použít k řešení různých problémů, včetně našeho malého problému s BSOD. Postup spuštění Poradce při potížích:

1. Přejděte do aplikace Nastavení.
2. Přejděte na Aktualizace a zabezpečení > Odstraňování problémů.
3. Nyní klikněte na modrou obrazovku a přejděte na Spustit nástroj pro odstraňování problémů.

   

4. Postupujte podle dalších pokynů a nechte průvodce dokončit proces.
5. Restartuj svůj počítač.

Pokud máte potíže s otevřením aplikace Nastavení, přečtěte si tento článek a vyřešte problém.

Řešení 8 - Spusťte DISM

A poslední nástroj pro odstraňování problémů, který se chystáme zkusit, je DISM (Deployment Image Servicing and Management). Jak již název napovídá, tento nástroj znovu nasazuje obraz systému, a proto by mohl vyřešit náš problém. Zde je návod, jak spustit DISM:

1. Do vyhledávací lišty Windows zadejte příkaz cmd, klepněte pravým tlačítkem myši na příkazový řádek a spusťte jej jako správce.
2. Na příkazovém řádku zkopírujte tyto řádky jeden po druhém a po každém stiskněte klávesu Enter:
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

     

Většina uživatelů neví, co dělat, když vyhledávací pole Windows zmizí. V tomto článku se dozvíte, jak jej získat zpět v několika krocích.

A to je o tom. Doufám, že vám jedno z našich řešení pomohlo zbavit se chyby BSOD dxgkrnl.sys v systému Windows 10.

Pokud máte nějaké další dotazy nebo návrhy, neváhejte je nechat v sekci komentářů a my je určitě zkontrolujeme.