Dell SupportAssist pro PC je proprietární softwarový systém, který aktivně kontroluje zdraví vašeho počítače.

Kdykoli se na jakémkoli zařízení Dell objeví problém, odešle se do střediska technické podpory Dell diagnostický soubor. Uživatelé pak budou kontaktováni, než se problém zvrhne na něco mnohem závažnějšího.

Bylo zjištěno, že nástroje Dell SupportAssist for Business PC a Dell SupportAssist for Home PC mají vysoce rizikovou zranitelnost s komponentou PC Doctor, takže je nutné naléhavou opravu a upgrade.

Zdá se, že tato chyba zabezpečení ovlivňuje nástroje Dell SupportAssist for Business PC verze 2.0 a Dell SupportAssist for Home PC verze 3.2.1 a všechny předchozí verze.

Společné chyby zabezpečení a expozice (CVE) objevené v této verzi mají identifikátor CVE-2019-12280.

To znamená, že útočník může vytvořit nepodepsanou knihovnu DLL, kterou pak software načte, aniž by ověděl, což znamená, že do počítače lze bez jakéhokoli ověření nahrát jakýkoli malware.

Nainstalujte nejnovější aktualizace nyní

Společnost Dell radí všem zákazníkům, aby aktualizovali svůj systém na nejnovější verzi, která má tuto chybu zabezpečení, jmenovitě Dell SupportAssist for Business PC verze 2.0.1 a Dell SupportAssist for Home PC verze 3.2.2.

Tuto aktualizaci můžete provést buď pomocí automatické aktualizace ručně aktualizací. Ve výchozím nastavení budou systémy Dell provádět aktualizaci automaticky, pokud je povolena funkce automatické aktualizace.

Společnost Dell oznámila, že většina uživatelů má tuto funkci přesto aktivovanou. Od spuštění této vadné aktualizace 28. května již téměř všichni upgradovali nejnovější opravou hotfix.

Ruční aktualizaci lze provést stažením a instalací nejnovější verze produktu z: Dell SupportAssist for Business PC:

• Stáhněte si Dell SupportAssist na 64bitových počítačích
• Stáhněte si Dell SupportAssist na 86bitových počítačích
• Stáhněte si Dell SupportAssist pro domácí PC