K chybám synchronizace služby Google Apps dochází, takže uživatelé se nemohou připojit k serverům Google. Když nastane tento problém, obvykle se na obrazovce objeví následující chybová zpráva: Připojení k Googlu je dočasně nedostupné.

Stojí za zmínku, že tato chyba často brání aplikaci Outlook v připojení k serverům, i když je funkční internetové připojení.

Abychom tento společný problém vyřešili, sdílíme níže řadu řešení.

Toto je obecný průvodce řešením problémů, který můžete použít vždy, když se vám zobrazí tato chyba, bez ohledu na programy, které ovlivňují.

Co dělat, pokud je připojení Google dočasně nedostupné

1. Restartujte počítač Outlook / Restart
2. Zkontrolujte, zda je datum a čas přesné
3. Povolte sdílení kontaktů na ovládacím panelu Google Apps
4. Zakázat antivirus a firewall

1. Restartujte počítač Outlook / Restart

Jak jednoduché to může znít, restartování aplikace Outlook a restartování počítače může vyřešit váš problém.

Nejprve zavřete aplikaci Outlook, znovu ji otevřete a zkontrolujte, zda funguje. Pokud to nepomůže, restartujte systém Windows a zkuste aplikaci Outlook znovu otevřít.

2. Ujistěte se, že datum a čas jsou přesné

Je nezbytné zajistit správné datum a čas. Nesprávné nastavení data a času může narušit mechanismy šifrování Internetu.

Chcete-li změnit datum a čas, postupujte takto:

• Současně stiskněte R + klávesu Windows
• Do pole Spustit zadejte timedate.cpl
• V okně Datum a čas, které se objeví, nejprve klikněte na tlačítko v části Nastavit čas automaticky vypnout, pokud jste ho původně měli zapnut
• Klikněte na sekci Změnit datum a čas> Změnit

• Pokud není správné datum a čas, upravte nastavení
• Klikněte na OK> Použít> OK

-