První věcí, kterou zkuste vyřešit a vyřešit problém s černou obrazovkou, by bylo provedení čistého spuštění. Je tu dobrá změna, že černá obrazovka by mohla být výsledkem nekompatibilního softwaru, takže problém může izolovat čisté spuštění. Následuj tyto kroky:

1. Stisknutím Windows + R otevřete dialog Spustit,
2. Zadejte msconfig a stiskněte Enter,
3. Přejděte na kartu Služby a zaškrtněte políčko Skrýt všechny služby společnosti Microsoft,
4. Vyberte možnost Zakázat vše,
5. Přejděte na kartu Po spuštění a vyberte Správce úloh,
6. Klikněte pravým tlačítkem na každý proces a vyberte Zakázat; deaktivovat všechny procesy,
7. Stiskněte Použít a OK,
8. Restartujte počítač.

Pokud byl problém s černou obrazovkou vyřešen, zkuste každou aplikaci povolit znovu, jednu po druhé. Ve chvíli, kdy se znovu objeví černá obrazovka, budete vědět, že aplikace, kterou jste naposledy povolili, je zdrojem vašeho problému. Odebrat program. Můžete to zkusit znovu nainstalovat.

Oprava 2: Aktualizace ovladačů zobrazení

Další snadnou opravou by mohla být aktualizace ovladače displeje. Černé obrazovky nebo jiné běžné problémy s Edge, jako jsou přilepené karty, mohou být výsledkem zastaralých ovladačů grafiky / zobrazení. Chcete-li to vyřešit, postupujte takto:

1. Stiskněte Windows a do vyhledávacího pole zadejte Správce zařízení,
2. Spusťte Správce zařízení a najděte grafické adaptéry,
3. Rozbalte Display adaptéry; měli byste tam vidět své ovladače zobrazení,
4. Klikněte pravým tlačítkem myši na ovladače zobrazení a klikněte na Aktualizovat software ovladače,
5. Na obrazovce obdržíte instrukce, kam dále pokračovat,
6. Po instalaci aktualizace restartujte počítač.

Oprava 3: Zkontrolujte malware a vypněte doplňky.

Další možností by mohla být přítomnost nežádoucího malwaru nebo viru ve vašem systému. To by mohlo být odpovědné za spuštění černých obrazovek a dalších problémů na Edge. Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste provést kompletní kontrolu systému v antivirovém softwaru podle vašeho výběru. I když můžete používat jakýkoli antivirový software, který se vám líbí, ujistěte se, že je aktuální, jinak nebude schopen detekovat některé novější malware. Pokud váš antivirový software detekuje škodlivý software, okamžitě je odstraňte.

V případě, že váš antivirový software nebyl schopen detekovat žádný škodlivý software, možná budete chtít zkontrolovat, jaké doplňky jsou nainstalovány na Edge a deaktivovat je. Následuj tyto kroky:

1. Na okraji klepněte na tři tečky v pravém horním rohu obrazovky (Více),
2. Přejděte dolů a klikněte na Rozšíření,
3. Ze seznamu rozšíření odeberte všechny rozšíření, které si nepamatujete, pokud se instalujete sami,
4. Zakažte také všechna rozšíření, která denně nepoužíváte,
5. Restartujte okraj.

Oprava 4: Reset konfigurace hran pomocí PowerShell

Pokud všechny výše uvedené kroky neopravily problém s černou obrazovkou na Edge, můžete zkusit Edge úplně resetovat přes PowerShell. Je rozumné zachovat bod obnovení systému, než budete pokračovat, v případě, že se něco pokazí. Chcete-li vytvořit bod obnovení systému v systému Windows 10, postupujte takto:

1. Stiskněte Windows a do vyhledávacího pole zadejte Obnovení systému,
2. Ze seznamu výsledků hledání vyberte Vytvořit bod obnovení,
3. V tomto okamžiku by se měly otevřít vlastnosti systému,
4. Přejděte na kartu Ochrana systému a klikněte na Konfigurovat,

5. Klikněte na Zapnout ochranu systému, posuňte jezdec Max Usage na přibližně 10% a klikněte na OK,
6. Vrátíte se do Vlastnosti systému,
7. Klepnutím na Vytvořit vytvořte bod obnovení systému.

Po nastavení postupujte podle těchto kroků k nastavení Edge pomocí PowerShell:

1. Přejděte do části C: Uživatelé * Vaše uživatelské jméno * AppDataLocalPackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbw,
2. Vymazat obsah tohoto souboru,
3. Stiskněte Windows a do vyhledávacího pole zadejte PowerShell,
4. Klepněte pravým tlačítkem myši na PowerShell a vyberte Spustit jako správce,
5. Na rozhraní powershell zkopírujte a vložte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml” -Verbose}
6. Pokud byl proces úspěšný, měla by se zobrazit zpráva vytištěná žlutě a končit tímto:
   • C: WindowsSystem32>
7. Pokud proces selhal, zkopírujte a vložte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter a opakujte krok 5:
   • Get-Appxlog | Out-GridView
8. Po dokončení se Edge vrátí do původního nastavení a problém by se již neměl objevit.