Tato chyba není komplikovaná. Pečlivě postupujte podle tohoto průvodce a měli byste být schopni tento problém vyřešit během několika minut.

Po přečtení této příručky budete vědět, co způsobuje tuto chybu a jak ji řešit.

Chyby tisku dokumentů se mohou objevit po aktualizaci počítače se systémem Windows 10.

Možná jste provedli kontrolu systému a zjistili jste, že s vaší tiskárnou není nic špatného. Co byste tedy měli udělat teď?

K tomuto problému může dojít také při tisku z plochy PaperPort bez použití jiných programů k tisku souborů, například Microsoft Word.

Při upgradu na nejnovější verzi aplikace PaperPort je možné, že se zobrazí chybová zpráva „Při tisku došlo k chybě“. Při pokusu o tisk dokumentů Adobe se může objevit stejná chybová zpráva.

Ať už je to jakýkoli případ, jedno z těchto řešení vám problém určitě vyřeší.

Při tisku došlo k chybě: Takto můžete tuto chybu opravit

Řešení 1: Spusťte Poradce při potížích s tiskárnou

1. Klikněte na tlačítko Start
2. Přejděte na ovládací panel
3. Vyhledejte vyhledávací pole, zadejte Poradce při potížích a poté klikněte na Řešení problémů> Zobrazit vše
4. Vyhledejte a spusťte Poradce při potížích s tiskárnou.

   

Pokud to nefunguje, postupujte podle druhého řešení níže.

Řešení 2: Odinstalujte a znovu nainstalujte ovladače tiskárny

Ujistěte se, že jste nainstalovali nejnovější ovladače tiskárny kompatibilní s vaším modelem tiskárny.

1. Spusťte Správce zařízení.
2. Přejděte na Tiskárna> klepněte pravým tlačítkem myši na ovladač
3. Vyberte Aktualizovat ovladač.

   

4. Vyberte Vyhledat automaticky aktualizovaný software ovladače.

Pokud systém Windows nenalezne nový ovladač, můžete přejít na web výrobce tiskárny a stáhnout ovladače odtamtud.

Pokud chcete přeinstalovat ovladače tiskárny, spusťte Správce zařízení, přejděte na Tiskárna, ale tentokrát vyberte Odinstalovat a restartujte počítač.

Po restartu Windows 10 automaticky nainstaluje nejnovější ovladače.

Doufáme, že vám tato rychlá řešení pomohla vyřešit problém.