Twitch TV je populární online platforma, která pomáhá propojit herní streamy s jejich publikem. Dříve bylo streamování her omezeno pouze na YouTube.

Můžeme však vidět, že živé hraní je nyní považováno za samotné odvětví. Mnoho lidí nyní používá aplikaci Windows 10 nabízenou společností Twitch k tomu samému, zatímco jiní se drží webové aplikace.

Uživatelské zprávy naznačují, že výsledky se pro uživatele Twitch neaktualizují ani odemykají. Zjevně se jedná o široce rozšířený problém a zasáhl velký počet uživatelů. Jeden z uživatelů vysvětlil problém na Redditu:

Vím, že je to téměř 2 týdny staré, ale mám potíže s odemykáním nejzákladnějších úspěchů, zatím jsem havent odemkl některý z úspěchů „začíná“, i když jsem udělal vše, co od něj úspěchy žádají (zdá se trochu malicherný) když to napíšu, ale začnou mi bugovat lol) i dont předpokládat, že jste měli tuto obtíž také?

Pokud jste na stejné lodi, uvádíme několik jednoduchých kroků, které můžete použít k vyřešení problému.

Co dělat, když se mé úspěchy na Twitch neaktualizují?

1. Zkuste otevřít Twitch z jiného prohlížeče

Může se jednat o chybu prohlížeče, proto se přihlaste k Twitch pomocí jiného prohlížeče a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Pro tuto úlohu můžete použít libovolný prohlížeč, ale doporučujeme prohlížeč UR, protože je orientován na ochranu soukromí.

Prohlížeč UR je podobný prohlížeči Chrome, má však vestavěný skener VPN a malware. Kromě toho jsou k dispozici funkce ochrany před phishingem a ochranou soukromí, takže pokud potřebujete spolehlivý prohlížeč, bude UR Browser pro tento úkol perfektní.

Doporučení editora Prohlížeč UR

• Rychlé načítání stránky
• Soukromí na úrovni VPN
• Zvýšené zabezpečení
• Vestavěný antivirový program

Stáhnout nyní Prohlížeč UR

2. Počkejte několik dní

Musíte pochopit skutečnost, že počet nových poboček roste s každým dalším dnem. Možná budete muset počkat několik dní, než odemknete úspěchy.

Mnoho uživatelů potvrdilo, že úspěchy se odemkly po čekání na několik dní. Jednoduše mu dejte čas a trpělivě vyčkejte, až budou úspěchy aktualizovány.

3. Kontaktujte zákaznickou podporu

Pokud si však myslíte, že úspěchy stále přetrvávají i po čekání na týden, měli byste kontaktovat zákaznickou podporu. Je docela možné, že problém je na konci.

Napište e-mail na zákaznickou podporu s vysvětlením problému a problém vyřeší. Tento proces vám proces zrychlí a problém vyřeší rychleji.

4. Zkontrolujte časové pásmo GMT

Mnoho lidí neví, že časové úspěchy využívají časové pásmo GMT. Například streamujete od 17:00 do 21:00 podle místního času. Když hodiny udeří o 20:00 podle vašeho místního času, je to ekvivalent půlnoci GMT.

Existují situace, kdy streamujete následující den podle vaší časové zóny, ale ve skutečnosti je to den založený na GMT časové zóně. Nebude se tedy počítat jako jedinečný den, protože jste toho dne již streamovali.

Které z výše uvedených řešení pro vás fungovalo? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže.