Řada lidí, kteří používají Zoom Room, uvedla, že software najednou zobrazí chybovou zprávu, že Zoom Room není pro tento účet nakonfigurován.

Nezapomeňte na whitelist náš web. Toto oznámení nezmizí, dokud tak neučiníte. Reklamy s nenávistí dostaneme. Děláme to také. Bohužel, toto je jediný způsob, jak můžeme pokračovat v poskytování hvězdného obsahu a návodů, jak vyřešit vaše největší technologické problémy. Náš tým složený z 30 členů můžete podpořit, aby pokračoval ve své práci tím, že na naší webové stránce povolí práci. Na jednu stránku zobrazujeme jen několik reklam, aniž bychom vám bránili v přístupu k obsahu.

Tato chybová zpráva může být velmi nepříjemná a může vám také zabránit v přístupu k úplnému seznamu funkcí, které tato služba nabízí. Nebudete moci volat ani se účastnit jakéhokoli setkání.

Z těchto důvodů prozkoumáme některé z nejlepších metod řešení problémů, které tento problém vyřeší.

Co dělat, pokud není pro tento účet nakonfigurována funkce Zoom Room?

1. Zkontrolujte bránu Windows Defender Firewall / antivirový firewall

1. Klikněte na tlačítko Hledat Cortana -> napište Windows Defender -> vyberte první možnost.

   

2. Klikněte na Povolit aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Defender Firewall.
3. Vyhledejte aplikaci Zoom Room v seznamu -> aktivujte příchozí i odchozí připojení.
4. Klikněte na Uložit -> zavřete okno.

Pro kontrolu brány firewall v antivirovém softwaru třetích stran budete muset povolit všechna připojení. Tato nastavení se budou lišit v závislosti na používaném softwaru, ale zde jsou kroky pro BitDefender:

1. Poklepejte na ikonu BitDefender na hlavním panelu.
2. Zvolte Ochrana -> klikněte na Nastavení na kartě Firewall.

   

3. Najděte v seznamu místnost pro zvětšení a povolte příchozí i odchozí připojení.
4. Zavřete aplikaci BitDefender a zkuste zjistit, zda problém přetrvává.

2. Upravte oprávnění pro konkrétní účty na ovládacím panelu Zoom Room

1. Přihlaste se na stránku zoom.us a přejděte na položku Správa uživatelů -> Správa rolí.
2. Vyberte účet, se kterým máte problémy -> vyberte Upravit.
3. Ujistěte se, že oprávnění tohoto účtu umožňují přístup k funkcím Zoom Room, které potřebujete.
4. Zkontrolujte, zda je název pokoje totožný s názvem, který se pokoušíte použít. (pokud ne, změňte ji).
5. Klikněte na Uložit.
6. Zkuste se znovu přihlásit do softwaru Zoom Room a zkontrolovat, zda problém přetrvává.

, prozkoumali jsme některé z nejlepších způsobů řešení problémů, abychom vyřešili problém způsobený tím, že vášmu účtu Zoom Room nebyl povolen přístup.

Doufáme, že vám tento průvodce pomohl vyřešit váš problém. Prosím, neváhejte a dejte nám vědět, pokud vám tento průvodce pomohl nějakým způsobem pomocí níže uvedené sekce komentářů.

PŘEČTĚTE SI také:

• Stáhněte si Affinity Photo and Affinity Designer z Microsoft Store
• Skype pro Windows 10 přináší podporu SMS a nové rozhraní pro skupinové videohovory
• Windows 10 Dynamic Lock automaticky uzamkne váš počítač, když opustíte místnost