Problémy se serverem DNS, které jsou jinak chybami připojení, nejsou zcela neobvyklé. Někteří uživatelé spustí Poradce při potížích s internetovým připojením v systému Windows, když dojde k chybě serveru DNS. Poté by se jim mohla zobrazit tato chybová zpráva v nástroji pro odstraňování problémů. Zdá se, že váš počítač je nakonfigurován správně, ale zařízení nebo prostředek (server DNS) neodpovídá.

Co dělat, když váš internet nefunguje, protože zařízení nebo zdroj (DNS) neodpovídá na Windows? Prvním krokem je reset routeru. Pravděpodobně je na místě občasný konflikt IP a tento krok by jej měl vyřešit. Můžete také zkusit přejít na server DNS společnosti Google, vyprázdnit mezipaměť DNS nebo aktualizovat ovladač síťového adaptéru.

Podrobné vysvětlení každého kroku najdete níže.

Jak opravit počítač správně nakonfigurovaný, zařízení nebo prostředek neodpovídá

1. Resetujte router
2. Přepněte na Google DNS
3. Vyprázdněte mezipaměť DNS
4. Aktualizujte ovladač síťového adaptéru
5. Vypněte bránu Windows Defender

1. Resetujte router

Nejprve zkuste resetovat router. Uživatelé to mohou udělat odpojením nebo vypnutím routeru. Počkejte několik minut a poté router znovu připojte nebo zapněte.

2. Přepněte na Google DNS

Změna serveru DNS může vyřešit chybu „zařízení nebo prostředek (server DNS) neodpovídá“. Uživatelé mohou přepnout na službu Google DNS jako alternativu ke svému aktuálnímu DNS. Chcete-li přejít na Google DNS, postupujte podle pokynů níže.

1. Stisknutím klávesy Windows + klávesnice X vyberte Run.
2. Do pole Otevřít zadejte „ncpa.cpl“ a kliknutím na OK otevřete aplet Ovládací panely zobrazený přímo níže.

   

3. Klepněte pravým tlačítkem myši na aktivní síťový adaptér a vyberte příkaz Vlastnosti.
4. Vyberte internetový protokol verze 4 (TCP / IPv4) a kliknutím na Vlastnosti otevřete okno na snímku přímo pod.

   

5. Poté vyberte přepínač Získat adresu IP automaticky.
6. Vyberte možnost Použít následující adresy serveru DNS automaticky.
7. Do pole Adresa preferovaného serveru DNS zadejte „8.8.8.8“.
8. Do pole Alternativní adresy serveru DNS zadejte „8.8.4.4“.
9. Klepnutím na tlačítko OK okno opustíte.

3. Vypláchněte mezipaměť DNS

1. Uživatelé potvrdili, že vyprázdnění mezipaměti DNS může opravit chybu „zařízení nebo prostředek neodpovídá“. Chcete-li to provést v systému Windows 10, stiskněte klávesu Windows + klávesovou zkratku S.
2. Do vyhledávacího pole zadejte příkazový řádek.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na příkazový řádek a vyberte jeho možnost Spustit jako správce.
4. Zadejte tyto samostatné příkazy do výzvy a po zadání každého z nich stiskněte Return.

   ipconfig / flushdnsipconfig / releaseipconfig / release6ipconfig / restore

5. Poté zavřete okno příkazového řádku.

4. Aktualizujte ovladač síťového adaptéru

Chyba „zařízení nebo prostředek neodpovídá“ může být také způsobena zastaralým ovladačem síťového adaptéru. Někteří uživatelé tedy mohou potřebovat aktualizovat své síťové ovladače. Chcete-li to provést, klepnutím na možnost Stáhnout zdarma na webové stránce Driver Booster 6 uložte průvodce nastavením pro tento software.

Otevřete DB 6 po instalaci. Poté ovladač Booster automaticky prohledá. Stiskněte tlačítko Aktualizovat vše, pokud výsledek testu obsahuje zařízení síťového adaptéru.

5. Vypněte bránu Windows Defender Firewall

Chyby serveru DNS mohou být také způsobeny bloky Firewall systému Windows Defender. Takže by bylo vhodné vypnout WDF a zkontrolovat, že to neblokuje připojení. Uživatelé mohou WDF vypnout následujícím způsobem.

1. Otevřete vyhledávací pole Cortany pomocí klávesy Windows + klávesové zkratky S.
2. Do vyhledávacího pole zadejte klíčové slovo „firewall“.
3. Chcete-li otevřít aplet ovládacího panelu, vyberte Firewall Windows Defender.

   

4. Kliknutím na Zapnout nebo vypnout bránu Windows Defender otevřete další možnosti.

   

5. Poté mohou uživatelé vybrat obě možnosti Vypnout bránu Windows Defender a vypnout WDF.
6. Vyberte možnost OK.

Toto jsou některá z řešení, která by mohla opravit, že se váš počítač zdá být správně nakonfigurován, ale zařízení nebo prostředek (server DNS) neodpovídá. Chyba při obnovení připojení k internetu. Uživatelé, kteří objevili alternativní opravy této chyby, jsou vítáni, aby je mohli sdílet níže.