Zde se ve Wind8Apps zaměřujeme na to, abychom vám přinášeli nejnovější zprávy o aplikacích Windows 8 a všem společnostech Microsoft, ale také sdílíme důležité technické zprávy, které mohou čas od času ovlivnit naše čtenáře. A teď mluvíme o schopnosti text 911 v případě nouze.

Poté, co se dlouho říkalo a diskutovalo o tom, schopnost textovat 911 v případě nouze se ve Spojených státech pomalu rozšiřuje na předplatitele AT&T, Sprint, T-Mobile a Verizon Wireless. Služba je zatím k dispozici v oblastech Colorado, Georgia, Illinois, Indiana, Iowa, Maine, Maryland, Montana, New York, Severní Karolína, Ohio, Pensylvánie, Jižní Karolína, Texas, Vermont a Virginie. Podle FCC se bude tato služba postupně rozšiřovat do více oblastí a do konce letošního roku ji bude moci využívat prakticky kdokoli s mobilním telefonem a dostatek služeb. Což znamená, že ho podporují všichni dopravci.

Text-to-911 začíná v USA

Schopnost textovat 911 v případě nouze je velmi potřebná, protože může existovat mnoho situací, kdy se nemůžete telefonicky spojit s telefonem. Služba se ukáže zvláště užitečná pro ty, kteří mají poruchu řeči nebo jsou ztlumení / hluchí. Při zasílání textových zpráv 911 v případě nouze však budete muset uvést své celé jméno a adresu, jakož i popis místa činu, pokud existuje. Nebudete moci zahrnout fotografie a videa, což by mohlo pomoci získat lepší obrázek o vaší současné situaci. Zde je to, co FCC říká na svých oficiálních webových stránkách:

V prohlášení o zásadách přijatém 30. ledna 2014 Komise vyjádřila přesvědčení, že každý bezdrátový dopravce a každý poskytovatel, který spotřebiteli umožňuje zasílat textové zprávy na telefonní čísla, by měl podporovat možnosti převodu textu na 911.

Po dohodě s NENA a APCO se AT&T, Sprint, T-Mobile a Verizon dobrovolně zavázaly poskytovat službu text-to-911 do 15. května 2014 ve všech oblastech obsluhovaných jejich sítěmi, kde je připraveno přijímat call centrum 911 texty.

Komise vybízí poskytovatele bezdrátových služeb a poskytovatele vzájemně propojeného textu, kteří nejsou smluvními stranami dohody Carrier-NENA-APCO, aby spolupracovali s komunitou pro veřejnou bezpečnost s cílem vyvinout podobné závazky na podporu textu na číslo 911 včas, aby všichni spotřebitelé byli zajištěný přístup k textu na číslo 911 bez ohledu na to, kterého poskytovatele textu si vyberou. Komise také navrhla pravidla, která by vyžadovala, aby všichni poskytovatelé zahrnutého textu podporovali text-911 do 31. prosince 2014.

Komise vyzvala 911 call centra, aby začaly přijímat texty, protože poskytovatelé textů rozvíjejí schopnosti převodu textu na 911. Je na každém call centru 911, aby rozhodlo, zda a kdy začít přijímat texty. Některá call centra již přijímají textové zprávy. Očekáváme, že tak učiní jiní a že text-to-911 bude časem dostupný ve více oblastech.

Nicméně i tam, kde je k dispozici text na číslo 911, by spotřebitelé měli nadále kontaktovat číslo 911 prostřednictvím hlasového hovoru, pokud je to možné, a používat text pouze v případě, že hlas není proveditelnou nebo bezpečnou možností.

Počátkem roku 2015 bude tedy služba dostupná v celé zemi, takže může být jen otázkou času, než bude nasazena v jiných částech světa, například v Evropské unii.