Problémy s aktualizací jsou v podstatě největší zranitelností všeho, co je poháněno operačním systémem. A Xbox One není vůči nim imunní. Chyby aktualizace jsou ve skutečnosti jedním z nejčastějších problémů s Xbox One, se kterým se uživatel může setkat.

Pokud se tedy konzola Xbox One neaktualizuje, měli byste jednat rychle, protože nedoporučujeme udržovat zastaralou konzoli. A v tomto ohledu jsme uzavřeli seznam některých možných řešení, která by měla problém vyřešit, a umožnit vašemu Xbox One bezproblémovou instalaci aktualizací.

Co dělat, když se Xbox One neaktualizuje

Řešení 1 - Zkontrolujte připojení k internetu

1. Stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce.
2. Vyberte Nastavení.
3. Vyberte všechna nastavení.
4. Vyberte Síť.
5. Vyberte Nastavení sítě.
6. Na pravé straně obrazovky Nastavení sítě vyberte možnost Testovat připojení k síti. Test proběhne automaticky a upozorní vás, pokud se vyskytne problém s připojením.

   

7. Zkontrolujte také stav serveru Xbox Live. Stav serveru můžete kdykoli zkontrolovat na oficiálních webových stránkách Xboxu.

Řešení 2 - Odstraňte a znovu stáhněte svůj profil

1. Stiskněte tlačítko Průvodce na ovladači.
2. Přejděte na Nastavení a vyberte Nastavení systému.
3. Přejděte na Úložiště> Všechna zařízení> Profily hráčů.
4. Vyberte svůj gamertag, který chcete odstranit.
5. Vyberte Odstranit.
6. Vyberte Odstranit pouze profil (odstraní se tím profil, ale zůstanou uložené hry a úspěchy).

   

Většina uživatelů nevěděla, že mohou Xbox One aktualizovat ručně pomocí USB flash disku. Dozvíte se zde.

Řešení 3 - Vymažte mezipaměť systému

1. Stiskněte tlačítko Průvodce na ovladači.
2. Přejděte na Nastavení a vyberte Nastavení systému.
3. Vyberte Úložiště nebo Paměť.
4. Zvýrazněte libovolné paměťové zařízení a poté stiskněte Y na ovladači (můžete vybrat libovolné paměťové zařízení, protože systém vymaže vyrovnávací paměť pro všechna z nich).
5. Vyberte možnost Vymazat mezipaměť systému.
6. Potvrďte akci.
7. Restartujte konzolu.

   

Řešení 4 - Napájení vaší konzoly

1. Průvodce otevřete posunutím doleva na domovské obrazovce.
2. Vyberte Nastavení a přejděte na Všechna nastavení.
3. Zvolte Systém> Informace o konzole a aktualizace.
4. Vyberte Reset konzole.
5. Měli byste vidět dvě dostupné možnosti: Obnovit a zachovat mé hry a aplikace a Obnovit a odstranit vše. Doporučujeme použít první možnost, protože tato možnost resetuje pouze konzoli a odstraní potenciálně poškozená data bez odstranění her a dalších velkých souborů.
6. Pokud tato možnost nefunguje a problém přetrvává, nezapomeňte použít možnost Obnovit a odebrat vše. Tato možnost odstraní všechny stažené hry, uložené hry, účty a aplikace, proto pokud si chcete některé ze svých souborů uchovat, doporučujeme vám je před použitím této možnosti zálohovat.

   

Jde o to, určitě doufáme, že alespoň jedno z těchto řešení vám pomohlo aktualizovat váš Xbox One a že další problémy se neobjeví. Pokud máte nějaké připomínky, dotazy nebo návrhy, neváhejte je napsat níže do komentářů.