Někteří uživatelé Xbox One hlásili problém při pokusu o aktualizaci nainstalovaných aplikací.

Aktualizace se zastaví, zatímco jsou blokovány vyskakovací zprávou obsahující kód chyby: 0x8B0500B6 0x00000000 0x00000200.

Uživatel, kterého se tento problém týká, si stěžoval na online fórech:

Mám běžný Xbox One, který jsem potvrdil, že se mohu připojit k internetu, ale aktualizace je zaseknutá při 0% stahování a v jednom bodě po restartování a pokusu znovu jsem dostal kód chyby: 0x8B0500B6 0x00000000 0x00000200.

Tato chyba je zjevně způsobena konflikty v síti nebo problémy s účtem Xbox Live.

Pokud se zabýváte tímto nepříjemným problémem Xbox, zkuste provést naše testovaná řešení.

Jak mohu opravit chybový kód Xbox one pro aktualizaci 0x8b0500b6?

1. Ověřte stav serverů Xbox

1. Nejprve byste se měli ujistit, že jsou spuštěny servery Xbox.
2. Zkontrolujte stav serverů Xbox na oficiální webové stránce společnosti Microsoft.
3. Pokud jsou v provozu nebo jsou pod údržbou, budete muset trpělivě čekat, až Microsoft vyřeší problémy, které řeší.

2. Otestujte připojení k síti

1. Stiskněte tlačítko Xbox > otevřete Nastavení.
2. Zvolte Všechna nastavení > Síť> Nastavení sítě.
3. Vyberte možnost Testovat síťové připojení a ujistěte se, že vaše připojení běží optimálně.

3. Přepínání mezi typy síťových připojení

1. Zkuste přepnout na jiné síťové připojení.
2. Pokud používáte kabelové připojení, změňte bezdrátovou síť a obráceně.

Aktualizace Xbox se nezdaří nainstalovat? Opravte chyby aktualizace pomocí tohoto jednoduchého průvodce!

4. Znovu přidejte účet Xbox Live do konzoly

1. Stiskněte tlačítko Xbox > vyberte Systém.
2. Otevřete Nastavení> Účet> Odebrat účet.
3. Vyberte účet, který chcete odebrat> vyberte Odstranit.
4. Vyberte Zavřít a restartujte konzolu.

Vypněte konzoli a restartujte ji:

1. Vypněte konzolu.
2. Nechte konzoli vypnout alespoň 2 minuty.
3. Zapněte konzoli znovu.

Přidejte svůj účet zpět:

1. Stiskněte tlačítko Xbox na ovladači.
2. Vyberte možnost Přihlásit se a poté vyberte možnost Přidat a spravovat.
3. Zadejte přihlašovací údaje účtu a zkontrolujte nastavení ochrany osobních údajů.
4. Vyberte barvu profilu> vyberte Další.
5. Potvrďte gamerpic> zvolte Next.
6. Vyberte mezi Uložit mé heslo nebo Pokračovat v vyžádání mého hesla.

5. Obraťte se na středisko podpory Xbox

1. Pokud vám žádné z výše uvedených řešení nepomohlo opravit problém, zvažte kontaktování týmu podpory Xbox.
2. Živou podporu můžete získat prostřednictvím sekce Podpora na webu společnosti Microsoft.

Doufáme, že vám náš seznam řešení pomohl vyřešit frustrující chybu. Pokud se vám tento článek líbil, zanechte komentář v sekci komentářů níže.

PŘEČTĚTE SI také:

• Něco se pokazilo 0x803f8003 Chyba Xbox
• Oprava: Xbox One Multiplayer nebude fungovat
• Kód chyby Xbox 0x82d40003