Stahování aktualizací systému Windows je důležité, pokud chcete zachovat bezpečnost počítače se systémem Windows 10, ale někteří uživatelé při pokusu o stažení aktualizací systému Windows 10 v systému Windows 10 hlásili kód chyby 0x80070490.

Dnes se tedy chystáme zjistit, jak opravit chybu 0x80070490. Podle zpráv přestane služba Windows Update běžet a když k tomu dojde, uživatelé dostanou kód chyby 0x80070490.

To může být velký problém, protože nebudete moci stahovat aktualizace systému Windows a vynecháte nové funkce a opravy zabezpečení.

Jak mohu opravit kód chyby 0x80070490 v systému Windows 10?

1. Vytvořte nový místní účet
2. Spusťte Poradce při potížích s aktualizací
3. Spusťte skenování SFC
4. Spusťte DISM
5. Zkontrolujte viry
6. Zakázat antivirus
7. Odstraňte mezipaměť úložiště uživatelských ID z registru
8. Zkontrolujte, zda jsou spuštěny BITS, Cryptographic, MSI Installer a Windows Update Services
9. Odstraňte složku SoftwareDistribution

1. Vytvořte nový místní účet

Chcete-li tento problém vyřešit v systému Windows 10, musíte si vytvořit nový místní účet a přesunout do něj své osobní soubory:

1. Vytvořte nový místní účet s oprávněními správce.
2. Přesuňte své dokumenty a osobní soubory do nového účtu.
3. Odstraňte svůj starý účet a přepněte na nový.
4. Po přepnutí na nový místní účet přidejte do něj svůj účet Microsoft.

Poté by měla být opravena chyba 0x80070490. Pokud se však problém nevyřeší, zkuste některá z níže uvedených řešení.

2. Spusťte Poradce při potížích s aktualizací

Pokud používáte systém Windows 10, můžete použít nový nástroj pro odstraňování problémů, jednoduše nazvaný Poradce při potížích s Windows. Tento nástroj lze použít k řešení různých systémových problémů, včetně problémů s aktualizací.

Postup spuštění tohoto nástroje pro odstraňování problémů v systému Windows 10:

1. Přejděte na Nastavení
2. Přejděte na Aktualizace a zabezpečení > Odstraňování problémů
3. Vyhledejte Windows Update a klikněte na Spustit nástroj pro odstraňování problémů

   

4. Postupujte podle dalších pokynů na obrazovce
5. Restartuj svůj počítač

Pokud máte potíže s otevřením aplikace Nastavení, přečtěte si tento článek a vyřešte problém.

3. Spusťte skenování SFC

Protože jsme v nástrojích pro odstraňování problémů v systému Windows 10, zkuste jiný. Tentokrát použijeme skenování SFC. Pokud nejste s tímto nástrojem obeznámeni, slouží jako další vestavěný nástroj pro odstraňování problémů navržený pro řešení různých systémových problémů.

Prohledávání SFC však nemá uživatelské rozhraní, takže jej musíte spustit pomocí příkazového řádku. Pokud to nevíte, postupujte podle těchto pokynů:

1. Přejděte na Hledat, zadejte příkaz cmd a otevřete příkazový řádek jako správce.
2. Zadejte následující řádek a stiskněte klávesu Enter: sfc / scannow

   

3. Počkejte na dokončení procesu.
4. Restartuj svůj počítač.

Pokud máte potíže s přístupem k příkazovému řádku jako správce, měli byste se lépe podívat na tohoto průvodce.

4. Spusťte DISM

A posledním nástrojem pro odstraňování problémů, který se pokusíme při řešení 0x80070490, je DISM. Deployment Image & Servicing Management (DISM) je další nástroj pro odstraňování problémů v systému Windows 10, ale je to nejsilnější.

Takže pokud předchozí řešení problémů nepodařilo problém vyřešit, zkusíme tento problém. Pokud nevíte, jak spustit DISM, postupujte podle následujících pokynů:

1. Přejděte na Hledat, zadejte příkaz cmd a otevřete příkazový řádek jako správce.
2. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

       

3. V případě, že DISM nemůže získat soubory online, zkuste použít instalační USB nebo DVD. Vložte médium a zadejte následující příkaz:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Zdroj: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Nezapomeňte nahradit cestu „C: RepairSourceWindows“ vašeho DVD nebo USB.

5. Zkontrolujte viry

Někteří uživatelé také spojují chybu 0x80070490 s virem nebo jiným druhem malwaru. Pokud tedy žádné z výše uvedených řešení nedokázalo problém vyřešit, prohledejte počítač, zda neobsahuje viry.

Jakmile se ujistíte, že počítač neobsahuje viry, může tento problém také zmizet.

Důrazně doporučujeme Bitdefender jako světový antivirový program č. 1. Udrží váš počítač v bezpečí před malwarem a viry, ale také jej optimalizuje.

• Stáhněte si Bitdefender Antivirus za speciální slevu 50%

6. Zakažte antivirový program

Na rozdíl od předchozího řešení je zde šance, že váš antivirus je přesně tím, co vám dává tuto chybu. Antivirové programy a aktualizace systému Windows jsou známé tím, že spolu nevycházejí.

Je možné, že se vám tato chyba zobrazuje kvůli antivirovému programu třetí strany. Chcete-li to zkontrolovat, jednoduše zakažte antivirový program a zkontrolujte aktualizace. Pokud nedojde k žádné chybě, zkontrolujte, zda je váš antivirový program aktuální.

Kromě toho můžete také zvážit změnu antivirového řešení nebo přechod na program Windows Defender.

Pro uživatele Norton máme speciální průvodce, jak jej úplně odstranit z počítače. Podobný průvodce je také pro uživatele McAffe.

Pokud používáte nějaké antivirové řešení a chcete ho úplně odstranit z počítače, nezapomeňte se podívat na tento úžasný seznam s nejlepším odinstalačním softwarem, který můžete použít právě teď.

7. Vymažte mezipaměť úložiště uživatelských ID z registru

Postupujte takto:

1. Spusťte Editor registru. Editor registru můžete otevřít stisknutím kláves Windows Key + R a zadáním regedit. Poté, co zadáte regedit, stiskněte klávesu Enter nebo klepnutím na OK spusťte Editor registru.

   

2. Po spuštění Editoru registru musíte v levém panelu přejít na následující klíč:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current\Version\Appx\AppxAll\User\Store
3. Nyní musíte najít klíče, které vypadají takto: S-1-5-21-1505978256-3813739684-4272618129-1016. Musíme zmínit, že toto je pouze příklad a vaše klíče budou pravděpodobně mít podobný formát, ale název klíčů nebude úplně stejný.
4. Vyberte všechny tyto klávesy a vymažte je.
5. Po odstranění těchto klíčů zavřete Editor registru a restartujte počítač.

Pokud nemůžete upravit registr systému Windows 10, přečtěte si tuto praktickou příručku a najděte nejrychlejší řešení tohoto problému.

8. Zkontrolujte, zda jsou spuštěny BITS, Cryptographic, MSI Installer a Windows Update Services

1. Stiskněte klávesy Windows + R a napište services.msc.
2. Po spuštění okna Služby vyhledejte následující služby: BITS, kryptografický, instalační program MSI a služba Windows Update Services. Ujistěte se, že tyto služby běží.

   

3. Pokud jedna nebo více z těchto služeb není spuštěna, ujistěte se, že je spustíte výběrem služby a kliknutím na Spustit službu.

Většina uživatelů neví, co dělat, pokud přestane fungovat jejich klíč Windows. Podívejte se na tohoto úžasného průvodce a buďte o krok napřed.

9. Odstraňte složku SoftwareDistribution

Poslední věcí, kterou se pokusíme, je odstranění složky SoftwareDistribution. Tato složka ukládá všechna aktualizační data, takže pokud se něco v této složce poškodí, můžete narazit na některé problémy s aktualizací.

Než však tuto složku odstraníme, měli bychom zakázat službu Windows Update. A jak to udělat:

1. Přejděte na Hledat, zadejte services.msc a přejděte na Služby.
2. V seznamu služeb vyhledejte Windows Update.
3. Klepněte pravým tlačítkem a přejděte na příkaz Vlastnosti, poté vyberte příkaz Zakázat.
4. Restartuj svůj počítač.

Vaše vyhledávací pole Windows chybí? Vraťte se zpět pomocí několika jednoduchých kroků od tohoto specializovaného průvodce.

Nyní, když je služba Windows Update zakázána, pojďme smazat (přejmenovat) složku SoftwareDistribution:

1. Přejděte do složky C: \ Windows a najděte složku SoftwareDistribution.

   

2. Přejmenujte složku na SoftwareDistribution.OLD (můžete ji odstranit, ale je bezpečnější, pokud ji tam prostě necháme).
3. Restartuj svůj počítač.

Pokud chcete přejmenovat složku Software Distribution, podívejte se na tohoto podrobného průvodce.

Jakmile to uděláte, jděte a znovu povolte službu Windows Update:

1. Znovu přejděte na Služby a najděte Windows Update a ve vlastnostech změňte z Disabled na Manual.
2. Restartujte počítač znovu.
3. Kontrola aktualizací.

Jak vidíte, oprava chyby 0x80070490 není tak těžká a doufáme, že vám naše řešení pomohla.

Pokud máte nějaké připomínky, dotazy nebo návrhy, dejte nám vědět v komentářích níže.

PŘEČTĚTE SI také:

• Chyba aktualizace Windows 0xc190012e
• Opravte chybu Windows Update 0x8e5e03fa v systému Windows 10 jako PRO
• Chyba aktualizace Windows 0x80240034
• Chyba aktualizace systému Windows 10 0x80d06802

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v únoru 2016 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.