Windows Store je z hlediska estetiky a funkcí správným směrem. Vyloučíme-li však přepracování, je tu ještě mnoho problémů, které musí společnost Microsoft vyřešit, než se objeví aktualizace Windows 10 Fall Creators Update. Například chyba Windows Store, která jde o kód 0x87AFo81.

Uživatelé, kteří tuto chybu nahlásili, mají potíže s používáním Windows Store, protože tato chyba se občas objevuje nepravidelně. Nicméně pro každý problém existuje řešení. Pokud se vám v aplikaci Windows Store často zobrazuje výše uvedená chyba, zkontrolujte řešení uvedená v seznamu níže.

Jak opravit chybu Windows Store 0x87AFo81 v systému Windows 10

1. Obnovte mezipaměť Windows Store
2. Spusťte Poradce při potížích s obchodem
3. Zakažte antivirový program
4. Aktualizujte Windows Store
5. Změňte zemi nebo region na USA
6. Odhlaste se a přihlaste se pomocí jiného účtu
7. Obnovte balíčky aplikací

Řešení 1 - Obnovení mezipaměti Windows Store

Stejně jako všechny ostatní aplikace ukládá Windows Store mezipaměť, aby se urychlilo zpracování a usnadnila celková použitelnost. Mezipaměť má však tendenci hromadit se, a tedy ovlivňovat úložiště právě opačným způsobem. Konkrétně poté, co data mezipaměti překonají velikost, mohou způsobit zpomalení nebo, jako v tomto případě, chyby.

Musíte tedy resetovat mezipaměť Windows Store pomocí jednoduchého příkazu. Pravděpodobně kvůli řešení problémů se zarovnáním v beta fázích obchodu, stále existuje jednoduchý nástroj, který resetuje mezipaměť v systému Windows 10.

Spusťte jej podle následujících pokynů:

1. Stiskněte klávesu Windows + S.
2. Na panelu Hledat zadejte WSReset.exe a stiskněte klávesu Enter.
3. Tím restartujete Windows Store a vymažete uloženou mezipaměť.

Řešení 2 - Spusťte Poradce při potížích s obchodem

Kromě toho lze většinu současných problémů se systémem Windows 10 snadno vyřešit spuštěním jednoho z desítek nástrojů pro odstraňování problémů. Po aktualizaci tvůrců jsou nástroje pro odstraňování problémů sjednoceny a můžete k nim snadno přistupovat ve vyhrazené nabídce.

Poradce při potížích s aplikací Windows Store Apps je nejvhodnější pro záležitosti Windows Store. K tomuto nástroji pro odstraňování problémů můžete přistupovat a spustit jej podle následujících kroků:

1. Stisknutím kláves Windows + I otevřete aplikaci Nastavení.
2. Zvolte Aktualizace a zabezpečení.
3. V levém podokně vyberte možnost Poradce při potížích.
4. Přejděte dolů a zvýrazněte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store.
5. Klikněte na „Spustit nástroj pro odstraňování problémů“.
6. Nástroj se pokusí určit problémy Windows Store a odpovídajícím způsobem je vyřešit.

Řešení 3 - Zakažte antivirový program

Antivirus třetích stran je vždy platnou volbou, pokud jde o ochranu počítače. Z různých důvodů jsou oblíbené BitDefender nebo Malwarebytes docela populární. Na druhé straně se můžeme dohodnout, že určitá antimalwarová řešení třetích stran mohou a mohou příležitostně způsobit problémy v systému Windows 10.

Někteří uživatelé uvedli, že jejich antivirus zaregistroval několik procesů Windows Store jako falešně pozitivní. Protože jsme pevně přesvědčeni, že Windows Store není virus, doporučujeme antimalwarový program dočasně zakázat.

Pokud spustíte Windows Store a bude fungovat bez chyb, možná byste měli přehodnotit přepínání antiviru třetí strany pro Windows Defender.

Řešení 4 - Aktualizujte Windows Store

Dalo by se předpokládat, že Windows Store, jako základní součást platformy Windows 10, získává své aktualizace se zbytkem hromadného obsahu prostřednictvím služby Windows Update. To není pravda. Windows Store je charakterizován jako jakákoli jiná aplikace. Víceméně. Nelze jej odinstalovat, ale můžete jej určitě aktualizovat a vyřešit problémy, které máte po ruce.

Většina častých problémů souvisejících s obchodem, které se objevily po aktualizaci tvůrců nebo ještě dříve, byla řešena častými aktualizacemi. A s ohledem na to vám určitě doporučujeme navigovat do obchodu a zkontrolovat aktualizace. Doufejme, že to vyřeší problémy a umožní vám bezproblémově používat Windows Store.

1. Spusťte aplikaci Windows Store.
2. Klikněte na nabídku se třemi tečkami v pravém horním rohu a otevřete položky Stahování a aktualizace.
3. Klikněte na tlačítko „Získat aktualizace“.

   

Pokud to nemůže stačit a problém přetrvává, zkontrolujte zbývající řešení níže.

• PŘEČTĚTE SI také: Microsoft rebrands Windows Store do Microsoft Store, odhaluje nové logo

Řešení 5 - Změňte zemi nebo region na USA

Nabídka Windows Store není stejná pro všechny oblasti a země. Někteří uživatelé mohou stahovat pouze bezplatné aplikace, zatímco jiní nemohou spustit Windows Store na prvním místě. Naštěstí to lze snadno vyřešit přepnutím oblasti nebo země do USA

Po přechodu do Spojených států se problémovým uživatelům podařilo získat přístup k Windows Store a používat jej tak, jak bylo zamýšleno. Předvolby země / regionu můžete změnit následujícím postupem:

1. Stisknutím klávesy Windows + I vyvolejte aplikaci Nastavení.
2. Zvolte Čas a jazyk.
3. V levém podokně vyberte možnost Region a jazyk.
4. V části Země nebo oblast vyberte Spojené státy americké.

   

5. Restartujte počítač a hledejte změny.

Řešení 6 - Odhlaste se a přihlaste se pomocí jiného účtu

Jak již víte, pro plnohodnotné prostředí Windows Store se musíte přihlásit pomocí svého účtu Microsoft. Jde v zásadě o e-mailový účet, s tou výjimkou, že pokud si chcete něco koupit, například vaši adresu nebo telefonní číslo, může potřebovat podrobnější výměnu informací.

Nyní se můžete zeptat, co to má společného s chybou Windows Store? Je to podobné problému s vyrovnávací pamětí. Aplikace Store ukládá osobní knihovnu a preference. Někdy, bez zjevného důvodu, můžete zaznamenat problémy s určitým účtem a mít všechno perfektně spolupracující s druhým.

Doporučujeme proto, abyste se pokusili přihlásit pomocí alternativního účtu a případně problém vyřešit.

1. Otevřete Windows Store.
2. Klikněte na ikonu svého účtu v pravém horním rohu.
3. Vyberte aktivní účet a klikněte na Odhlásit se.
4. Nyní klikněte znovu na ikonu účtu a vyberte možnost Přihlásit se.
5. Klikněte na Použít jiný účet.
6. Vyberte jakýkoli jiný účet podporovaný společností Microsoft. Outlook, Hotmail, Live nebo MSN.
7. Vložte své přihlašovací údaje a přihlaste se.
8. Hledejte změny.

Řešení 7 - Resetujte balíčky aplikací

A konečně, pokud se žádné z dříve prezentovaných řešení neukázalo jako produktivní, můžete ještě udělat jednu věc. Jak již bylo uvedeno výše, Windows Store nelze odinstalovat. Můžete ji však obnovit na výchozí nastavení a vyřešit tak možné chyby nebo stání, které způsobují chybu, která nese kód „0x87AFo81“.

K tomu budete potřebovat malou pomoc Windows PowerShell a špetku pozornosti. Postupujte podle pokynů níže a my bychom měli být schopni problém vyřešit:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a otevřete PowerShell (Admin).
2. Na příkazovém řádku zkopírujte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

     

3. Restartujte počítač.

To by mělo skončit. Opravdu doufáme, že to stačilo k tomu, abyste vás odvedli. Nezapomeňte také poslat své dotazy nebo alternativní řešení týkající se problému Obchod, který jsme dnes řešili. Sekce komentářů je níže.