Existují dvě skupiny uživatelů systému Windows 10: ti, kteří mají rádi a užívají si aplikace UWP, a ti, kteří je znechucují. V každém případě je tu něco pro každého, i když počet dostupných aplikací je poměrně omezený. Alespoň pokud všechno funguje tak, jak bylo zamýšleno.

Někteří uživatelé hlásili různé chyby a problémy týkající se Windows Store. Mezi ně patří vadné aplikace, chyby konfigurace / mezipaměti, určité soubory, které byly poškozeny atd. Atd. Navíc někdy nestačí jednoduché řešení problémů a jste připraveni provést některá pokročilá zástupná řešení, aby se věci rozběhly.

Za tímto účelem jsme vám poskytli některá základní řešení, která by vám měla pomoci řešit velké množství problémů se službou Windows Store. To je nejčastěji hlášený problém včetně poškození konfigurace.

Pokud tedy máte v této záležitosti nějaké problémy, zkontrolujte níže uvedené kroky.

Jak vyřešit problém s konfigurací Windows Store

Spusťte Poradce při potížích

Prvním krokem, který byste měli udělat, je spuštění vestavěného, ​​předělávaného a sjednoceného nástroje pro odstraňování problémů. Aktualizace tvůrců systému Windows 10 přinesla některé zajímavé nové funkce a spojení všech rozptýlených nástrojů na jednom místě je docela vylepšení.

Mimo jiné zde najdete určený nástroj pro odstraňování problémů pro Windows Store, který by měl, doufejme, vyřešit vaše problémy.

Chcete-li tento nástroj spustit, postupujte podle následujících pokynů:

1. Stisknutím klávesy Windows + I vyvolejte aplikaci Nastavení.
2. Otevřete aktualizaci a zabezpečení.
3. Klikněte na Poradce při potížích.

   

4. Přejděte do aplikací Windows Store a kliknutím spusťte Poradce při potížích.
5. Postupujte podle pokynů až do konce.

Pokud problém stále přetrvává, budete muset zkontrolovat další kroky, abyste jej vyřešili.

Použijte specializovaný diagnostický nástroj

Pokud selže integrovaný nástroj pro odstraňování problémů s Windows Store, můžete vždy použít diagnostický nástroj ke stažení, který poskytuje společnost Microsoft. Tento specializovaný nástroj prohledá a opraví všechny možné problémy. Navíc se jedná o poslední automatizované řešení v seznamu, takže pokud to nebude možné, budete muset přejít k trochu složitějšímu manuálnímu přístupu.

Pokud si nejste jisti, jak tento šikovný nástroj využít, měli byste se seznámit s níže uvedenými pokyny:

1. Z tohoto odkazu stáhněte nástroj Diagnostika obchodu.
2. Spusťte nástroj.
3. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
4. Po dokončení postupu restartujte počítač a vyhledejte změny.

Pokud problém přetrvává, ujistěte se, že se v seznamu pohybujete dolů.

Odinstalovat problematickou aplikaci

Pokud jste si jisti, že se problém objevil po instalaci určité aplikace, měli byste se toho zbavit. Všechny aplikace procházejí procedurou kontroly, ale existuje šance, že některé z nich mohou způsobit problémy. Nyní existuje otázka, co může vadná aplikace ovlivnit a do jaké míry, ale je lepší být v bezpečí než líto.

Chcete-li odinstalovat aplikaci Windows Store, postupujte podle následujících pokynů:

1. Stisknutím kláves Windows + I otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klikněte na Systém.
3. Zvolte Aplikace a funkce.
4. Zvýrazněte problematickou aplikaci.
5. Klikněte na Odinstalovat.

   

6. Restartujte počítač a hledejte změny.

Pokud je aplikace, která způsobuje chyby a problémy s výkonem, nativní předinstalovanou aplikací systému Windows, měl by tento článek pomoci zjistit, jak ji odinstalovat.

Obnovte konfiguraci Windows Store

Jak asi víte, nativní nástroje a funkce systému Windows nelze přeinstalovat jako některé programy třetích stran. Opravdu se můžete zbavit některého předinstalovaného bloatwaru, ale přeinstalaci nelze provést. Naštěstí existují i ​​jiné způsoby, jak řešit problémy související s obchodem.

Jedna docela užitečná funkce je WSReset.exe. Po jeho spuštění toto rozšíření funkce resetuje konfiguraci Windows Store, vymaže mezipaměť a bezpochyby opraví některé z dostupných problémů. Nemůžeme si však být jisti, že to vyřeší některé pokročilejší problémy.

Tento zjednodušený postup lze provést pomocí následujících kroků:

1. Na panelu vyhledávání Windows zadejte WSReset.exe.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na výsledek a vyberte Spustit jako správce.
3. Zobrazí se výzva „Vyrovnávací paměť pro obchod byla vymazána. Nyní můžete procházet obrazovku Obchod pro aplikace. “
4. Otevřete Windows Store a hledejte vylepšení.

Mějte na paměti, že v některých případech tento postup nebude stačit pro poškozené systémové soubory. Do hry přichází DISM.

Spusťte DISM

DISM je vestavěný nástroj, který lze spustit pomocí příkazového řádku. V zásadě vyhledává poškozené systémové soubory a obnovuje jejich zdraví. Nástroj Deployment Image Servicing and Management navíc může, pokud funkce aktualizace nejsou k dispozici, opravit chyby systému pomocí instalačních médií s nastavením systému. Protože existuje velká šance, že soubory související s obchodem něco poškodí, měl by se tento nástroj hodit.

Za tímto účelem vám představujeme oba způsoby, jak můžete DISM využít.

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a spusťte příkazový řádek (Admin).
2. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Počkejte nějakou dobu, než bude proces dokončen, a restartujte počítač.

Pokud je služba Windows Update nefunkční, můžete vytvořit instalační nástroj médií a použít jej v kombinaci s DISM:

1. Připojte instalační médium Windows 10 nebo vložte disk DVD.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start a spusťte příkazový řádek (Admin).
3. Do příkazového řádku zadejte následující příkazy a po každém stiskněte klávesu Enter:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / checkhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Po dokončení všeho zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:\Sources\Install.wim:1 / LimitAccess
5. Při instalaci systému Windows 10 změňte hodnotu X podle písmene připojené jednotky.
6. Po dokončení postupu byste měli restartovat počítač a vyhledat změny.

Znovu zaregistrujte aplikaci Obchod

Jak jsme již uvedli, aplikaci Windows Store nelze přeinstalovat, takže základní proces opětovné instalace není vyloučen. Můžete si ji však alespoň znovu zaregistrovat. Konkrétně, s touto procedurou PowerShell byste měli být schopni obnovit aplikaci do výchozího stavu a zároveň odstranit veškerá možná poškození.

Chcete-li znovu zaregistrovat aplikaci Store, postupujte podle níže uvedeného postupu:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a otevřete PowerShell (Admin).
2. Na příkazovém řádku zkopírujte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

     

3. Restartujte počítač a hledejte změny v obchodě Windows Store.

Přejmenovat / odstranit složku mezipaměti

Složka mezipaměti Windows Store je složka, ve které jsou uloženy všechny dočasné soubory související s úložištěm, takže lze s jistotou říci, že tyto mohou být podněcovateli problému, pokud dojde k jejich poškození. Jediným způsobem, jak tento problém vyřešit, je zbavit ruce, přejít do dané složky a odstranit / přejmenovat složku mezipaměti. Nezapomeňte však, že k tomu budete potřebovat povolení správce.

Postupujte podle těchto pokynů a měli byste být schopni tak učinit okamžitě:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na hlavní panel a otevřete Správce úloh.
2. Na kartě Procesy najděte procesy Store and Store Broker a zabijte je.
3. Přejděte na toto místo:
   • C: \ Users / (Váš uživatelský účet) AppData \ Local \ Packages \ WinStore_xxxxxxxxxxxxxxxxxx \ LocalState.
4. Tam byste měli najít složku Cache. Přejmenujte ji na CacheOld nebo jiné hloupé jméno podle vašich představ.
5. Vytvořte novou složku a pojmenujte ji Cache.
6. Restartujte počítač a zkontrolujte změny.

To by mělo stačit k vyřešení velkého množství výše uvedených problémů. Pokud se však tyto věci vymknou z rukou a stále se vám zobrazují různé chybové zprávy související s obchodem, je třeba vzít v úvahu některé postupy obnovy.

Na konci, pokud máte nějaké alternativní řešení nebo otázky týkající se těch, které jsme předložili, řekněte nám to v sekci komentářů.