Dnes mluvíme hlavně o Windows 10 Mobile, ale většina uživatelů Windows Phone stále používá Windows Phone 8.1, takže nemůžeme opomenout jejich problémy. Nedávno si několik uživatelů stěžovalo na fórech společnosti Microsoft, že Windows Phone 8.1 Store již nefunguje správně, takže pokud se v současné době potýkáte s tímto problémem, musíme vám sdělit, že nejste sami.

Uživatelé začali nahlásit tento problém na fórech Microsoft Answers a řekli nám „příznaky“:

„ V Microsoft Store je možnost vyhledávání nefunkční. Dá mi návrhy na základě toho, co píšu, ale nenajde absolutně nic. Napíšu například „f“ a objeví se Facebook. Přesto, když se dotknu „Facebooku“, řekne mi „Nemohli jsme najít shodu. Zkuste jiný pravopisný nebo hledaný výraz “. To se děje pro každou jednotlivou věc, kterou zadám, ať už použiji návrh, nebo ne. Nic nenajde. “

Někteří uživatelé jsou opravdu znepokojeni tímto problémem:

„ Nokia Lumina jsem měl pouze týden a nyní ji chci prodat. Mám stejné problémy jako vy. Obchod s aplikacemi je šokující. Některé aplikace se na obrazovce jednoduše nezobrazí správně, takže nemůžu získat přístup ke všem možnostem. Všechno je tak dlouho vinuté. Převádí zpět na android, jakmile to bude možné. “

Zatím nemáme žádné oficiální podrobnosti o tomto problému od společnosti Microsoft, protože společnost zatím tento problém neuznává veřejnosti, ale na základě četných zpráv po celém internetu bude pravděpodobně společnost nucena poskytnout řešení brzy.

Uživatelé také do výsledků vyhledávání nedostanou žádnou aplikaci, když do vyhledávacího pole zadají jakékoli možné klíčové slovo. Někteří z nich nám říkají, že problém se vyřeší jednoduše restartováním telefonu, ale je velmi nepravděpodobné, že to bude pravda, protože tento problém pravděpodobně souvisí se serverem.

Kromě problémů s vyhledáváním to také vypadá, že některé postižené telefony mají problémy se stahováním aplikací z obchodu.

Konkrétně, když vyberete aplikaci a stisknete tlačítko instalace, objeví se chybová zpráva, že „aplikace vyžaduje vaši pozornost“. Uživatelé se pokusili tento problém vyřešit tím, že se pokusili stáhnout aplikaci několikrát, ale to nijak nezměnilo. Naštěstí se tento problém se stahování nezdá být rozšířeným problémem, protože se s ním mnoho lidí nevyskytuje, ale Microsoft tento problém určitě potřebuje prozkoumat a opravit co nejdříve.

Musíme také zmínit, že tento problém se netýká obchodů s počítači Windows 10 Mobile a Windows 10, nebo o podobných problémech zatím nemáme žádné zprávy. Protože se nám nepodařilo najít opravu sami, jediné, co můžeme udělat, je čekat, až Microsoft poskytne správné řešení.

Ovlivňuje tento problém vaše zařízení Windows Phone 8.1? Sdělte nám své zkušenosti v komentářích.