Společnost Microsoft zavedla opravu KB ​​4039884, aby vyřešila problém s duálním monitorem. Oprava bohužel přišla s chybami, takže Microsoft ji vytáhl, aniž by nabídl jakoukoli dokumentaci nebo důvod.

Problém s duálním monitorem

Existovaly solidní zprávy o tom, že od srpna došlo k chybě v bezpečnostních záplatách systému Windows 7, KB 4034664 (měsíční kumulativní instalace nainstalovaná pomocí automatické aktualizace systému Windows) a KB 4034679 (manuální oprava pouze pro zabezpečení). Uživatelé, kteří mají systém se systémem Windows 7 se dvěma nebo více monitory a vidí, že se na druhém monitoru něco pokazí, budou moci problém odstranit odstraněním chybné opravy.

Problémy zahrnovaly zkreslenou grafiku a ovládací prvky, které se objevují pouze na sekundárních monitorech a nikoli na hlavním monitoru. Pravděpodobně závisí na poloze okna aplikace v rámci druhého monitoru.

Analýza problému s duálním monitorem a možných řešení

Christian „NineBerry“ Schwarz napsal podrobnou recenzi na svém blogu o této záležitosti a také nabídl spoustu zástupných řešení:

• Upgradujte na Windows 10 / Server 2012
• Odinstalujte opravy systému KB4034664 / KB4034679 ze systému
• Přihlaste se s uživatelem, který je úplným místním správcem
• Aplikaci používejte pouze na primárním monitoru, nikoli na sekundárním monitoru
• Umístěte monitory tak, aby žádná část monitoru neměla negativní souřadnice obrazovky.

Vlastní řešení společnosti Microsoft pro problémy s duálním monitorem

Společnost Microsoft vydala vlastní opravu problému se zobrazením a byla to pouze KB 4039884, která byla k dispozici pouze v katalogu Microsoft Update. V případě, že jste se zabývali problémem sekundárního monitoru, měli byste si stáhnout opravu, abyste ji opravili. Ale překvapení! Zdálo se, že náplast byla plná chyb, a jakmile se o tom dozvěděla, Microsoft ji vytáhl, aniž by poskytl jakékoli informace o daném tématu. Dobrá práce!