Pokud se podíváte na Feedback Hub, najdete nekonečnou řadu problémů ovlivňujících Surface Book 2.

Některé problémy ovlivňují grafickou kartu, zatímco jiné souvisejí s chybami BSOD.

Kromě toho jsou některá zařízení Surface Book 2 se systémem Windows 10 May 2019 Update ovlivněna problémy s aplikacemi.

Podle mnoha zpráv o Reddit, upgrade na Windows 10 May 2019 Update způsobí aplikace yo zhroucení nebo zmrazení. Tento problém se zjevně týká GPU NVIDIA GeForce GTX 1060.

Uživatelé hlásili, že grafická možnost Nvidia 1060 stále mizí. Chyba je opravdu frustrující speciálně pro herní komunitu.

Pro Boha! Mám stejný problém! Při hraní League of Legends se moje hry zhroutí a Nvidia GTX 1060 náhle zmizí ze Správce zařízení! Hledal jsem řešení … a pak jsem se rozhodl vymazat celý disk a nainstalovat jasný 1903 Windows na vymazaný disk. Problém stále existuje a teď se nemůžu vrátit zpět k předchozímu sestavení 1809….

K dispozici není žádné ETA

Zdá se, že seznam problémů souvisejících s aktualizací systému Windows 10. května 2019 zde nekončí.

Existují zprávy o Redditu, které naznačují, že touchpad nereaguje správně. Některá povrchová zařízení zjevně nedokážou detekovat klávesnici.

Jiný uživatel, který diskutoval o problému s agentem společnosti Microsoft, uvedl:

Měl jsem stejný problém. 1050. Po chatování s agentem společnosti Microsoft bylo nejlepším řešením pro tuto chvíli přepnutí zpět na 1809. Od té doby neměly problémy s dGPU. Žádné další odpojení. Čím více vědomí, tím lépe.

Jeden redditor, který upgradoval na Windows 10 čistou instalací, potvrdil, že všechno funguje dobře.

Je možné, že problém může způsobit upgrade na Windows 10 May Update. Pokud se chcete tomuto problému vyhnout, měli byste provést čistou instalaci.

V době psaní tohoto článku neexistuje žádné oficiální potvrzení od společnosti Microsoft. Ještě zbývá vidět, jak Microsoft reaguje na tento problém.

Zaměstnanec společnosti Microsoft na příspěvku Reddit potvrdil, že se tento problém týká grafických ovladačů. Společnost Microsoft pracuje na vyřešení problému, ale oprava hotfix se neočekává brzy.