Windows 10 nabízí různá vylepšení oproti svým předchůdcům při zachování známých funkcí.

Nicméně s více než několika upgrady jsme narazili také na velkou část problémů.

Některé z těchto problémů nejsou řešeny a týkají se funkcí aktualizace systému Windows. Jak všichni víme, Windows 10 je velmi závislý na aktualizacích.

A pokud nemůžete získat určitou aktualizaci, nemůžete očekávat, že budete mít k dispozici aktuální ochranu a funkce. Jedním z těchto problémů je kód chyby 0x8007042B.

Zabraňuje uživatelům instalovat nejnovější sestavení a dochází po druhé spouštěcí fázi při migraci dat.

Pokud jste se setkali se stejným problémem, připravili jsme možná řešení, která vám pomohou tento problém vyřešit.

Chyba aktualizace 0x8007042B: Opravte to hned

Chyba 0x8007042B může narušovat proces aktualizace a nechat počítač zranitelný, proto je důležité jej opravit co nejdříve.

Když už mluvíme o této chybě, zde jsou některé podobné problémy, které uživatelé nahlásili:

• Aktualizace systému Windows 10 se nezdařila - Někdy může proces aktualizace Windows selhat kvůli této chybě. Problém však můžete vyřešit jednoduše deaktivací antiviru.
• 0x8007042b Aktualizace systému Windows 10 - K této chybě obvykle dochází při pokusu o instalaci nového sestavení systému Windows 10. Pokud tuto chybu budete i nadále dostávat, můžete zkusit stáhnout a nainstalovat aktualizaci ručně.
• Kód chyby systému Windows 10 0x8007042b 0x2000d - V některých případech následuje po této chybové zprávě další kód chyby. Pokud k tomu dojde, zkuste opravit soubory a zkontrolujte, zda se tím problém nevyřeší.

Řešení 1 - Zakažte nebo odinstalujte Antivirus

Pokud máte problémy s chybou 0x8007042B, můžete zkusit zakázat některé antivirové funkce a zkontrolovat, zda se tím problém nevyřeší. Pokud problém přetrvává, dalším krokem by bylo úplné vypnutí antivirového programu.

V některých případech deaktivace antiviru nepomůže, dalším krokem by tedy bylo úplné odinstalování antiviru. Po odstranění antiviru zkontrolujte, zda se problém znovu objeví.

Pokud odstraněním antivirového programu váš problém vyřešíte, můžete zvážit přechod na jiné antivirové řešení. K dispozici je mnoho skvělých antivirových nástrojů, ale jedním z nejlepších je Bitdefender.

Tato aplikace poskytuje skvělou ochranu a nebude nijak zasahovat do vašeho systému, proto ji vyzkoušejte.

Uživatelé hlásili, že se tato chyba objevila v aplikacích Avast, Kaspersky a Comodo Internet Security. Pokud používáte některou z těchto aplikací, nezapomeňte je odstranit a zkuste provést upgrade znovu.

Řešení 2 - Odstraňte další periferie USB

Pokud jste k instalaci aktualizací nebo upgradu operačního systému použili nástroj Media Creation Tool, můžete mít příležitostné konflikty USB. Chcete-li tomu zabránit, vytáhněte všechna ostatní zařízení kromě systémové jednotky.

Někteří uživatelé to nahlásili jako řešení tohoto problému. Jakmile odstranili periferní zařízení, druhé selhání spouštění se zastavilo a systém se aktualizoval podle plánu.

Řešení 3 - Ruční stažení a instalace aktualizace

Pokud nemůžete stáhnout nebo nainstalovat aktualizace z důvodu chyby 0x8007042B, můžete tuto chybu obejít manuální instalací aktualizace.

To je relativně jednoduché a můžete to provést pomocí následujících kroků:

Protože stahujete a instalujete aktualizaci ručně, neobjeví se chybová zpráva, ale hlavní problém může stále existovat a objevovat se při stahování budoucích aktualizací.

1. Na panelu Prohledat Windows zadejte Aktualizace. Zvolte Zkontrolovat aktualizace.

   

2. Jakmile uvidíte, která aktualizace by měla být nainstalována, zapište si kód aktualizace.
3. Otevřete webový prohlížeč a vyhledejte Microsoft Catalog.
4. Do vyhledávacího pole zadejte název KB.
5. Stáhněte si daný aktualizační soubor a uložte jej na plochu.

   

6. Spusťte soubor a nainstalujte jej.
7. Možná bude nutné restartovat počítač, aby instalace skončila.

Řešení 4 - Vymazat seznam posledních položek

Podle uživatelů může váš seznam Nedávné položky někdy způsobit chybu 0x8007042B.

Zdá se, že Windows mohou mít některé problémy se seznamem Nedávné, a za účelem vyřešení problému je třeba vymazat položky ze seznamu Nedávné.

Poté to zkuste znovu nainstalovat aktualizaci a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 5 - Proveďte skenování DISM a SFC

Podle uživatelů se někdy může objevit chyba 0x8007042B z důvodu poškození souboru. Chcete-li problém vyřešit, musíte provést skenování SFC a opravit soubory.

To je poměrně jednoduché a můžete to udělat pomocí následujících kroků:

1. Stisknutím kláves Windows + X otevřete nabídku Win + X. Nyní zvolte příkazový řádek (Admin) nebo Powershell (Admin).

   

2. Když se otevře příkazový řádek, zadejte sfc / scannow.

   

3. Nyní bude zahájeno skenování SFC.

Skenování SFC může trvat až 15 minut, takže jej žádným způsobem nezasahujte. Po dokončení kontroly zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Pokud se vám nepodařilo spustit skenování SFC nebo pokud skenování SFC problém nevyřešilo, dalším krokem by bylo provedení skenování DISM.

Chcete-li to provést, musíte spustit příkazový řádek jako správce a spustit příkaz DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

Nyní bude spuštěno skenování DISM, takže buďte trpěliví při opravě počítače. Skenování může trvat až 20 minut, takže jej nezasahujte. Po dokončení kontroly zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Pokud problém přetrvává nebo pokud jste dříve nemohli spustit skenování SFC, opakujte znovu skenování SFC a problém bude trvale vyřešen.

Řešení 6 - Resetujte součásti Windows Update

Podle uživatelů, pokud máte tento problém, můžete jej vyřešit resetováním součástí Windows Update.

Aby systém správně fungoval, spoléhá na určité služby, a pokud jsou tyto služby chybné, dojde k chybě 0x8007042B.

Problém však můžete vyřešit jednoduše spuštěním několika příkazů v příkazovém řádku. To je docela jednoduché a můžete to udělat pomocí následujících kroků:

1. Otevřete příkazový řádek jako správce.
2. Po otevření příkazového řádku spusťte následující příkazy:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• čisté stop bity
• net stop msiserver
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• čisté startovací bity
• net start msiserver
• pauza

Po spuštění těchto příkazů zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Pokud nechcete ručně spustit každý příkaz, můžete vždy vytvořit skript pro obnovení systému Windows Update a spustit jej pro rychlé resetování všech služeb systému Windows Update.

Řešení 7 - Proveďte Obnovení systému

Pokud se chyba 0x8007042B stále zobrazuje, můžete problém vyřešit obnovením systému.

Toto je docela jednoduché řešení, a abyste toho mohli dosáhnout, musíte udělat následující:

1. Stiskněte klávesy Windows + S a zadejte obnovení systému. V seznamu vyberte Vytvořit bod obnovení.

   

2. Nyní se objeví okno Vlastnosti systému. Klikněte na tlačítko Obnovení systému.

   

3. Po otevření okna Obnovení systému klepněte na tlačítko Další.

   

4. Pokud je k dispozici, zaškrtněte políčko Zobrazit další body obnovení. Nyní vyberte požadovaný bod obnovení a klikněte na Další.

   

5. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces obnovy.

Po obnovení počítače zkuste provést upgrade znovu a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Řešení 8 - Nainstalujte aktualizaci pomocí nástroje Windows Media Creation Tool

Na druhou stranu, pokud vám některá z předchozích řešení nepomohla, měli byste přejít k provedení čisté instalace.

Pokud dochází k poškození nebo jiným problémům se systémovými soubory, jediným způsobem, jak se jich zbavit, je přeinstalovat systém.

Po dokončení budete moci provádět aktualizace a vyřešit chybu kódu. Provedeme vás celým procesem:

1. Stáhněte si Nástroj pro tvorbu médií zde a nainstalujte.
2. Vyberte možnost Upgradovat tento počítač a klikněte na tlačítko Další.
3. Instalační program začne připravovat potřebné soubory.
4. Nyní vyberte možnost Stáhnout a nainstalovat aktualizace (doporučeno) a klepněte na tlačítko Další.
5. Počkejte, až instalační program stáhne potřebné soubory.
6. Postupujte podle pokynů na obrazovce, dokud se nedostanete na obrazovku Připraveno k instalaci. Nyní klikněte na možnost Změnit, co si ponechat.
7. Ujistěte se, že je vybrána možnost Zachovat osobní soubory a aplikace, a klikněte na tlačítko Další.
8. Dokončete nastavení podle pokynů na obrazovce.

Po dokončení instalace budete mít nainstalovanou nejnovější verzi systému Windows a všechny vaše soubory a aplikace by měly být zachovány, takže můžete pokračovat tam, kde jste skončili.

To by mělo být pro vás poslední řešení. Pokud máte nějaké dotazy nebo alternativní řešení, sdělte nám to prosím v komentářích.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v dubnu 2017 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.