Windows 10 Mobile build 14926 přináší řadu zajímavých oprav a vylepšení, ale jako vždy přináší i své vlastní problémy. Tisíce zasvěcených osob nyní nemohou používat své telefony se systémem Windows, protože terminály nerozpoznávají SIM kartu ani neumožňují zadat PIN kód.

Po instalaci sestavení 14926 bylo mnoho zasvěcených překvapeno, když na displeji jejich telefonů viděli podivnou zprávu: „Žádná SIM“. Aby toho nebylo málo, uživatelé nemohou zadat PIN kód a jejich terminály se náhodně restartují.

Zasvěcenci trápení problémy se SIM a PIN v nejnovější verzi systému Windows 10 Mobile

Telefon nehlásí sim, klávesnice se při zadávání textu neobjeví a připojení Wi-Fi se připojí, pouze pokud je vybráno ze seznamu dostupných připojení. Přes funkční připojení po výběru se neobjeví žádný symbol Wi-Fi. Telefon se také občas restartuje bez zpráv.

Společnost Microsoft tento problém oficiálně uznala a snaží se najít opravu co nejdříve.

S vydáním buildu 14926 dnes hrstka uživatelů oznámila, že po dokončení instalace na svém zařízení uvidí zprávu „No SIM“. Protože se nejedná o scénář, který byl interně zasažen, chtěli bychom vaši pomoc při jeho sledování.

To nebylo vidět interně, nebo bychom tuto sestavení nepustili. Víme, že zasvěcenci rychlého vyzvánění jsou ochotni zvládnout některé bolestivé scénáře, ale tohle není ten, který bychom vás úmyslně uvedli všichni!

Pokud jste po instalaci systému Windows 10 Mobile build 14926 narazili na problémy s kartou SIM a PIN, můžete společnosti Microsoft pomoci tento problém dále prozkoumat zveřejněním následujících informací v centru Feedback Hub nebo ve vyhrazeném vláknu fóra:

• Značka a model zařízení
• Země
• Název mobilního operátora

Podle zpráv uživatelů může být tento problém vyřešen provedením tvrdého resetu. Pokud se rozhodnete toto řešení vyzkoušet, měli byste se rozhodnout použít záložní sestavení, abyste obnovili obsah dříve uložený v zařízení.